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出自:广东开放大学 美业文化(专22秋)
企业文化的( )功能企业所倡导的价值观被员工认知和认同之后,员工在思想意识上逐步达成共识,在实践行动中“劲往一处使”,并形成一种充满和谐性与协同性的组织。
选择一项:
A. 辐射
B. 凝聚
C. 激励
D. 导向
E. 以上答案都不对
企业文化传播网络就是在最大限度上发挥非正式沟通渠道的积极作用,抑制其消极作用。
企业价值观是企业文化的核心要素。它旗帜鲜明地表明了企业倡导什么,反对什么。
根据日本河野丰弘的研究,官僚型企业文化是一种重视固定的规则和流程的文化。( )
企业环境是指企业在与内外部相关主体的作用中,通过主观努力所营造的存在与发展条件。
停滞型企业文化的特点是对于创造性思维不关心,急功近利、无远大目标、带有利己倾向,自我保全、面向内部,习惯满足已有的模式,行动迟缓、不负责任。如:垄断型企业。
在赌注型文化中,人们重视理想、重视未来,有极强的风险意识,相信好的构想一定要给予机会去尝试、发展,可能带来高质量的开发和高技术的发明,但效率极低,发展缓慢。
迪尔和肯尼迪提出的“五要素”,即企业价值观、英雄人物、典礼与仪式、文化传播网络、企业环境。
企业文化五要素包括企业价值观、英雄人物、习俗与仪式、企业文化传播网络、企业环境( )
赌注型文化的特点是富有创新价值,具有革命性的构想不断产生,重组织、有明确的目标,面向外部,上下左右沟通良好、责任心强。如:较为年轻的企业。
企业道德观指在企业生产经营管理活动中形成的关于善与恶、公正与偏私、光荣与耻辱、诚实与虚伪、正义与非正义、美与丑等的观念表述,其中,职业道德是企业道德的重要支撑点。
企业文化只有与生态文化有机结合,才能够减少生产过程中的环境污染,实现生态化的可持续发展。
生产文化型特点是培养和提升员工的效率意识,规范员工行为,实现有效的时间管理,改善现场管理和生产环境,改进工艺,降低成本,提高劳动生产率和产品产量,以期不断满足市场的需求。
约束功能主要表现在企业文化对员工思维方式以及日常行为产生的约束和规范作用
早在20世纪50年代,在我国的一些大型国有企业中,结合精神文明建设,就已总结提炼出独具特色的经营理念和企业精神,发挥着企业文化的价值功能和整合功能。( )
典礼与仪式是人类社会文化的外在表现形式之一,是文化的重要组成部分,在日常生活中经常反复出现,人人知晓而又没有明文规定。
生态文化是一种新型的管理理论,它包括生态环境、生态伦理和生态道德,是人对解决人与自然关系问题的思想观点和心理的总和。
企业价值观是企业文化各要素的“酵母”,企业的英雄人物、典礼仪式及企业文化传播网络都是从其中衍生、引申出来的
从1981年到1982年,美国企业管理理论界接连出版了《Z理论——美国企业界怎样迎接日本的挑战》、《日本企业管理艺术》、《追求卓越——美国八大品牌企业成功秘诀》、《企业文化——企业生活中的礼仪》四本畅销书,被称为企业文化四重奏,标志着企业文化理论诞生。( )
强悍型文化一种高风险、慢反馈的文化类型。具有这种文化的企业往往是一些拥有实力的大公司,它容纳着许多大赌注的决策,即使几年过去,员工也不知是否可以成功,工作绩效也得不到反馈。
活力型企业文化的特点是对于创造性思维不关心,急功近利、无远大目标、带有利己倾向,自我保全、面向内部,习惯满足已有的模式,行动迟缓、不负责任。如:垄断型企业。
企业文化对于企业的生存发展发挥着重要的作用,其主要功能包括导向功能、凝聚功能、约束功能、激励功能、辐射功能、协调功能、区分功能等七个方面。( )
强悍型文化赖以生存的土壤往往是生机勃勃、运转灵活的销售企业和服务行业。在这类企业中,员工们拼命干、尽情玩,工作风险极小,而工作绩效反馈极快。
质量文化型以质量为根本。其特点是宣传并贯彻“质量是企业的生命”和“质量是企业的衣食父母”的观念,将文化管理渗入质量管理之中,不断提高员工的质量观和全员质量意识,严格遵守国际质量认证等,全面提升产品贡量。
美业文化的约束功能主要表现在美业企业在向内外部传播企业文化内涵与品牌形象、传递产品和服务价值的过程中,对员工、客户以及社会所产生的文化辐射功能,它能够不断提高企业的知名度和美誉度,增强品牌溢价能力。
没有企业文化的融合,结盟、兼并、接管的企业就会出现“貌合神离,形连心不连”的现象。( )
作与娱乐并重型文化:这是一种低风险、快反馈的文化类型。
企业文化中( )是指员工践行企业文化理念的具体言行表现,包括员工的行为规范与员工的思维方式、行为习惯等,还包括企业风俗、仪式活动等。
选择一项:
A. 物质层
B. 制度层
C. 行为层
D. 精神层
E. 以上答案都不对
企业文化的物质层、制度层、行为层和精神层共同构成企业文化的完整体系,它们相互影响、相互作用,其中,企业的( )是最根本的,它决定着企业文化的其他三个方面。
选择一项:
A. 物质层
B. 制度层
C. 行为层
D. 精神层
E. 以上答案都不对
( )主要表现在企业文化对员工思维方式以及日常行为产生的约束和规范作用,一般而言,企业文化的约束作用通常是通过“硬性”的严格制度与“软性”的文化感染两种途径实现的。
选择一项:
A. 协调功能
B. 导向功能
C. 约束功能
D. 区分功能
E. 以上答案都不对
2005年国资委下发了《关于加强中央企业企业文化建设的指导意见》,同年,劳动和社会保障部宣布( )资格被正式确认为国家认可的企业文化工作从业资格。
选择一项:
A. 人力资源管理师
B. 劳动经济师
C. 工程师
D. 企业文化师
E. 以上答案都不对
( )是一种高风险、快反馈的文化类型。这种企业恪守的信条是要么一举成功,要么一无所获。因此,员工们敢于冒险,都想成就大事业。
选择一项:
A. 官僚型文化
B. 强悍型文化
C. 工作和娱乐并重型文化
D. 过程型文化
E. 赌注型文化
企业文化理论最早创建于20世纪80年代初期的日本,而使其成为一种有意识的企业实践,则成功发展于第二次世界大战后的美国。( )
企业的视觉设计、产品设计、现场环境等,是向企业内外部直观展示企业形象的主要方式
活力型企业文化的特点是富有创新价值,具有革命性的构想不断产生,重组织、有明确的目标,面向外部,上下左右沟通良好、责任心强。如:较为年轻的企业。
精神层在企业文化中居中层,属于强制性文化,强调的是在企业生产经营的活动中应建立一种自我管理和约束的制度机制。
美业文化的辐射功能主要表现在美业企业在向内外部传播企业文化内涵与品牌形象、传递产品和服务价值的过程中,对员工、客户以及社会所产生的文化辐射功能,它能够不断提高企业的知名度和美誉度,增强品牌溢价能力。
工作与娱乐并重型文化的企业往往是一些拥有实力的大公司,它容纳着许多大赌注的决策,即使几年过去,员工也不知是否可以成功,工作绩效也得不到反馈。
企业文化结构是指企业文化系统内各要素之间的时空顺序、主次地位与结合方式,是企业文化的构成、形式、层次、内容、类型等的比例关系和位置关系,表明各个要素如何链接,从而形成企业文化的整体模式。
赌注型文化是一种高风险、快反馈的文化类型。这种企业恪守的信条是要么一举成功,要么一无所获。
企业文化在增强企业凝聚力的基础上,成为表达企业个性、帮助品牌建设、融合国际化管理思想的渠道。
迪尔和肯尼迪提出的“五要素”,其内核主要指的是企业文化的精神内核,包括基本假设、愿景目标、经营与管理理念等;外缘是指精神内核在企业生产经营实践中的具体外化体现,包括企业规章制度、员工思维方式、员工行为习惯、企业物质形象、企业社会形象等。
精神层是企业经营作风、精神面貌、人际关系的动态体现,也折射出企业精神和企业价值观。
赌注型文化是一种高风险、慢反馈的文化类型。
企业文化与商业化管理有根本不同,企业文化倡导以人为中心的人本管理哲学,反对“见物不见人”的理性管理思想。( )
企业文化只有与生态文化有机结合,才能够减少生产过程中的环境污染,实现生态化的可持续发展。( )
英雄人物是企业文化的人格化要素,具体而言,它既是企业价值观的人格化体现,更是企业形象的象征,是企业员工行为模仿效法和学习的具体典范。
行为层是企业经营作风、精神面貌、人际关系的动态体现,也折射出企业精神和企业价值观。
强悍型文化是一种高风险、快反馈的文化类型。
企业发展的灵魂是企业文化,企业文化的核心是价值观,有什么样价值观,就有什么样的规章制度和行为规范,这又保证了物质文化的不断增长。
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