国开开放大学办公室管理

出自:国开开放大学办公室管理

级别高的办公室一般称为（）
单选题 (5 分) 5分
A.
中心

B.
办公厅

C.
秘书处

D.
联络处

中央机关分别采用分理制和综理制设置下属机构，其办公厅（室）属于分理制的是（）
单选题 (5 分) 5分
A.
全国人大

B.
全国政协

C.
中央军委

D.
国务院

办公室的核心功能是（）
单选题 (5 分) 5分
A.
塑造出组织文化及价值观

B.
办文

C.
办会

D.
办事

办公室的本质属性是（）
单选题 (5 分) 5分
A.
事务性

B.
综合性

C.
服务性

D.
辅助性

办公室管理的第一要义是（）
单选题 (5 分) 5分
A.
服务

B.
管理

C.
协调

D.
参谋

常用办公用品中属于办公文具的是（）
单选题 (5 分) 5分
A.
中性笔

B.
回形针

C.
剪刀

D.
印章

发放办公用品的人员要求是（）
单选题 (5 分) 5分
A.
使用者自行入库取用

B.
不可指定人员发放

C.
发放者不必清点核实所发放办公用品

D.
发放人员要提醒使用部门和人员节约办公用品

办公用品库存管理中的再订货量是指（）
单选题 (5 分) 5分
A.
办公用品一次采购不足而追加采购的数量

B.
办公用品的平均使用量

C.
判定需要订购新的办公用品的库存余额

D.
新采购办公用品的数量

名牌和高档

国家级或省部级财政部门

办公室是组织内部办文、办公、办事、办会的主要平台。

省政府的办公厅比其他厅的行政级别要高。

信息调研是办公室的一项基本职能。

办公室的工作具有综合性特点。

办公室工作人员要具备自律的职业素质，讲规矩要达到拘谨的程度。

办公室管理要严格按既定条条框框办事，不能引用弹性原理。

发放办公用品的时候，不需要对用品库存进行记录。

办公电话应定期检查并核对电话账单以控制开销。

办公用品的最大库存量是指仓库最多能容纳的数量。

办公用品的库存控制和监督中，要求保持进货卡、出货卡和库存卡的三卡一致。

办公室人员辅助领导进行决策，意味着（）
单选题 (5 分) 5分
A.
办公室人员在辅助决策过程中要勇于替领导进行决断

B.
只能充当领导的参谋和助手

C.
办公室人员只能站在自己的岗位层次辅助领导决策

D.
办公室人员辅助决策不是对领导工作的“搭台补台”，而是要登台唱戏

握手持续时间的适宜标准是（）
单选题 (5 分) 5分
A.
10秒

B.
3至5秒

C.
3秒以内

D.
10秒以上

拜访他人时比较适宜的时间是（）
单选题 (5 分) 5分
A.
上午10点到下午4点之间

B.
早晨

C.
下午5点以后

D.
晚饭后

督查工作的原则不包括（）
单选题 (5 分) 5分
A.
依法督查

B.
实事求是

C.
讲求时效

D.
督查与代办相结合

办公室信息工作的要求不包括（）
单选题 (5 分) 5分
A.
及时

B.
准确

C.
信息量越大越好

D.
完整

在接待准备过程中，下列选项中被视为办公室接待礼仪基本要素的是（）
单选题 (5 分) 5分
A.
熟练掌握寒暄语

B.
精心安排合影留念

C.
要有“诚心”

D.
高规格接待

下列电话礼仪中错误的是（）
单选题 (5 分) 5分
A.
与领导通电话，领导先挂

B.
与客户通电话，客户先挂

C.
与年长通电话，年长先挂

D.
与女士通电话，男士先挂

介绍礼仪中，一般不说出被介绍者的（）
单选题 (5 分) 5分
A.
姓名

B.
职位

C.
年龄

D.
单位

行政办公费用中的“三项经费”不包括（）
单选题 (5 分) 5分
A.
职工福利费

B.
职工福利费

C.
工会经费

D.
业务招待费

公章的尺寸，地、市、州、县机关的直径为（）
单选题 (5 分) 0分
A.
5厘米

B.
4.5厘米

C.
4.2厘米

D.
6厘米

我国古代的谋士、谏官和幕僚，以及当今各国的智囊团、思想库等，都是决策的重要辅助力量。

办公室工作人员辅助领导决策，是指在决策前收集整理信息的活动。

谈话礼仪中，用手指指人一般被视为不礼貌的动作。

调查和研究是一回事。

决策者督查工作职责主要是指领导班子成员相互督促检查所负责领域的工作进展情况。

办公室信息整理过程中要把原始信息中的虚假、失效和无效信息进行剔除，挑选出有价值的信息变换成为便于使用的信息。

涉外礼仪中以右为尊。

引导客人坐电梯时，按照社交礼仪，应让客人先进电梯。

名片递送应选择初逢之际，而不可选择分别之际。

一般在社交礼仪中，戴着帽子的客人进入主人房间时，应当脱帽。

重要的或大量印制的公文对校对工作的要求是（）
单选题 (5 分) 5分
A.
实施三校、四校

B.
实施一校

C.
实施二校

D.
无特定校对要求

在公文行文中，下级向上级行文时，错误的是（）
单选题 (5 分) 5分
A.
原则上主送一个上级机关

B.
根据需要同时抄送相关上级机关和同级机关

C.
抄送下级机关

D.
属于部门职权范围内的事项应当直接报送上级主管部门

关于密级公文的传递，下列说法错误的是（）
单选题 (5 分) 5分
A.
应选择安全的交通工具

B.
应采取相应的安全保密措施

C.
可以通过快递公司传递，以提升传递速度

D.
应选择安全的交通路线

向上级行文就有关问题进行请示时，下面哪个做法不妥（C）
单选题 (5 分) 5分
A.
严格执行一文一事制度

B.
请示必须事前行文，切忌先斩后奏

C.
地级市政府经常越过省政府直接向国务院行文请示

D.
请示理由要充分，要求和建议要具体

关于档案库房管理，下列说法错误的是（）
单选题 (5 分) 5分
A.
认真做好库房的安全、保密工作

B.
库房内档案柜、架均统一编号

C.
编号顺序从下至上，从右至左

D.
库内无人时要关好门窗，关闭照明电源

关于电子档案的归档范围，下列说法错误的是（）
单选题 (5 分) 5分
A.
包括文件本身

B.
包括支持性文件

C.
包括数据文件

D.
不包括有关纸质文件

在办理发文时，经复核，对于不符合要求的公文应该（）
单选题 (5 分) 5分
A.
办公室人员帮其纠正后发出

B.
退交起草部门补充或修正

C.
即使文稿做了实质性修改，也无需原签发人重新签发

D.
修改回来的文稿不再重新复核

在收文过程中，可以由办公室人员启封的信件是（）
单选题 (5 分) 5分
A.
信封上写有领导亲启的信件

B.
有密级的信件

C.
没写名字的信件

D.
公开出版的杂志的赠阅信件

“四分四注意”立卷方法不包括（）
单选题 (5 分) 5分
A.
分年度

B.
分级别

C.
分问题

D.
分纸型

电子公文的处理（）
单选题 (5 分) 5分
A.
只能在网上办理

B.
在网上分发流转时，无需做登记、管理等

C.
可以印制成纸质文件分发处理

D.
不能网上处理与纸质处理相结合