河南工业职业技术学院消费者心理学

出自:河南工业职业技术学院消费者心理学

冬天来临，一位女性消费者想到商场买件裘皮大衣，这种购买行为肯定不包括（）购买动机。
A.求名
B.求美
C.好胜
D.求廉

某个消费者购买了家庭小娇车，他可能对别人说是为了出行方便，但真正动机是向别人显示他的富裕，这说明动机的（）。
A.内隐性
B.实践性
C.组合性
D.冲突性

某小孩本来用零花钱买零食，但看见玩具后，非常喜欢，就买了玩具，这说明消费者购买动机的( )。
A.冲突性
B.组合性
C.实践性
D.转化性

两个小学生原本都喜欢吃甜食，其中一人由于要减肥，因而拒绝了吃糖果，这说明消费者购买动机的（）。
A.内隐性
B.实践性
C.冲突性
D.组合性

在经济前景不明朗的情况下，消费者就不得不考虑是把钱存入银行还是购买股票等，以取得资本增值，这说明购买动机的（）。
A.实践性
B.转化性
C.组合性
D.冲突性

心理性动机不包括以下哪一个（）。
A.感情动机
B.理智动机
C.惠顾动机
D.发展生命的动机

消费者购买动机的构成要素不包括（）。
A.需要驱使
B.刺激强化
C.目标诱导
D.社会性动机

例如消费者购买一台新型的智能控制洗衣机，可能就出于多种动机。这说明动机的（）。
A.内隐性
B.实践性
C.组合性
D.转化性

消费者对商品的外在形状、大小和颜色的记忆类型是（）。
A.情绪记忆
B.形象记忆
C.感觉记忆
D.短时记忆

青年消费者群体的特点有（）。
A.人数众多
B.有独立的购买能力和购买潜力
C.消费者分布广泛、均匀
D.对整个市场的需求变化起着重要的影响

消费者购买决策的特点不包括（）。
A.从众性
B.过程性
C.复杂性
D.目的性

影响决策的各种因素不是一成不变的，而是随着时间、地点、环境的变化而变化，这是指消费者购买决策的（）。
A.过程性
B.情景性
C.目的性
D.复杂性

消费者突然涌现的强烈的购买欲望，而且马上付诸行动体现了消费者冲动购买行为的（）特征。
A.冲动性
B.强制性
C.情绪性
D.不计后果性

你在购买牙膏、牙刷等生活必需品时的购买决策主要依据已往的经验和习惯，较少受广告宣传和时尚的影响，在购买过程中也很少受周围气氛、他人意见的影响，你的购买类型属于（）。
A.习惯型
B.冲动型
C.疑虑型
D.理智型

消费者的购买决策被划分为单一决策和复杂决策是按照以下哪种角度划分的（）。
A.决策的风险性
B.决策目标的性质
C.影响决策购买因素
D.决策的目的

以下哪种不是冲动购买的类型（）。
A.纯冲动型
B.情绪冲动型
C.刺激冲动型
D.计划冲动型

（）是指消费者在正常情况下就会=意识到或将要意识到的问题。
A.被动型问题
B.主动型问题
C.消费者问题
D.潜在问题

（）集中对于某一具体活动，如准备晚餐、打扫家庭卫生或洗护头发等进行分析，以发现消费者面临的问题。
A.产品分析
B.问题分析
C.人体因素研究
D.活动分析

某消费者在买完西服后，想到要买与之相匹配的领带和皮鞋，这是需要的（）特征。
A.多样性
B.互补性
C.互替性
D.发展性

记忆的心理过程包括（）。
A.识记
B.保持
C.回忆
D.认知

消费者对有价值的商品广告作出优先感知的知觉特性是（）。
A.主观性
B.客观性
C.整体性
D.选择性

有研究表明，消费者能够知觉的风险类型有（）。
A.3种
B.4种
C.5种
D.6种

经营者对待消费习惯应当持有的正确态度是（）。
A.改造更新
B.不予理会
C.同情
D.尊重

消费者消费行为的基础是（）。
A.消费心理
B.消费习惯
C.消费保障
D.消费文化

消费者知觉的选择性取决于知觉的( )。
A.防御性
B.整体性
C.主观性
D.对比性

消费认知理论主要研究消费领域中的（）。
A.信息处理问题
B.购买决策问题
C.消费者特性
D.信息特性

当消费者在商场看到自己曾经使用过或在广告中感知过的商品时能够辨认出来，并确认自己曾接触过，这是记忆环节中的( ) 。
A.识记
B.保持
C.回忆
D.认知

( ) 是指产品可能对自己或他人的健康与安全产生危害的风险。
A.功能风险
B.物质风险
C.经济风险
D.社会风险

（）是指消费者通过观察他人的行为，获得示范行为的象征性表象，并做出或避免做出与之相似的行为的过程。
A.模仿法
B.试误法
C.观察法
D.尝试错误法

属于知觉的基本特征的有（）。
A.整体性
B.可行性
C.选择性
D.变化性

简要回答消费者购买决策的一般过程？

简述少儿青年，中年，老年群体的消费心理和购买行为特征？

简述消费者购买决策过程，并用具体的例子加以说明

论述影响消费者态度改变的因素。

简要回答参考群体对消费行为的影响？

女性消费的营销心理策略有哪些？

性格指个人对现实的稳定态度和与之相适应的习惯化的行为方式，它的基本特征包括情绪特征、（）、理智特征和意志特征。

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