郑州科技学院商务谈判

出自:郑州科技学院商务谈判

谋求谈判开局主动权的原则包括（）。(本题1.0分) A、享受均等地表达己方观点的机会 B、提问和陈述都要尽量简洁，要用最短的时间表达出最主要的内容 C、要有合作精神 D、应该接受对方的合理意见

掌握谈判开局主动权的策略有哪些（）。(本题1.0分) A、谦谦君子的威严 B、逆境中的顽强 C、沉默中的观察 D、顾全面子的缓和 E、既成事实中的打压

非语言符号传播的性质是什么（）。(本题1.0分) A、非语言符号传播信息的连续性 B、非语言符号的传递对环境有很大的依赖性 C、非语言符号传播与语言传播既存在一致性又存在不一致性 D、非语言符号传递信息的含义往往比语言传递更为丰富、准确

谈判的目标体系包括（）。(本题1.0分) A、顶线目标 B、期望目标 C、可接受目标 D、底线目标

制定谈判目标应遵循哪三项原则（）。(本题1.0分) A、实用性 B、合理性 C、合法性 D、标准性

使威胁更具有影响力的具体方式有哪几种（）。(本题1.0分) A、公开声明 B、与第三者联合 C、突出需求的迫切性 D、保持沉默

构成谈判力主要来源的因素有（）。(本题1.0分) A、强制性 B、补偿和交换 C、遵从准则和客观标准 D、认同力 E、知识和信息

文化差异对谈判的影响主要体现在哪些方面（）。(本题1.0分) A、沟通过程 B、谈判风格 C、决策结构与决策权限 D、法律制度 E、对谈判的认识

在跨文化谈判中谈判者应该遵循什么基本要点（）。(本题1.0分) A、要有更充分的准备 B、正确对待文化差异 C、避免沟通中的障碍和误解 D、制定灵活的谈判战略和策略

谈判计划内容主要包括（）。(本题1.0分) A、谈判目标、策略、议程 B、谈判人员的分工、职责 C、谈判的时间 D、谈判的地点

谈判团队的构成原则包括（）。(本题1.0分) A、知识与能力结构的协调 B、人际关系的协调 C、分工明确 D、突出的个人能力

在谈判开局时，以严谨、凝重的语言进行陈述，对谈判对手提出的关键性问题不作彻底、确切的回答，而是有所保留，从而给对手造成神秘感，以吸引对方步入谈判的策略是_______。(本题1.0分)

以开诚布公的方式向谈判对方陈述自己的观点或想法，从而为谈判打开局面的谈判策略是_______。(本题

做事干脆、雷厉风行，那就是_______谈判对手。(本题1.0分)

谈判沟通是一种_______。(本题1.0分)

_______、_______和_______是产生时限压力的三个要素。(本题1.0分)

谈判沟通中的传播媒介有两种形式：_______与_______。(本题1.0分)

______对谈判沟通效果有着重要的影响。(本题1.0分)

非语言沟通有_______、_______和_______。(本题1.0分)

沟通的过程包括_______、_______、_______和_______。(本题1.0分)

一般情况下，谈判沟通采用_______的说服方式，双方通过以_______为中心的_______、_______来改变彼此的相互关系，最终达成观点一致的协议。(本题1.0分)

谈判中最重要的磋商都是以_______为依据的。(本题1.0分)

谈判思维是指谈判人员对谈判中问题的_______和_______。(本题1.0分)

______工作在谈判中起着核心的作用。

根据谈判者在谈判过程中对谈判的_______和_______两个基本方面，可以将谈判人员分为五种基本类型。(本题1.0分)

谈判四种目标的关系是：_______＞_______≥_______≥_______(本题1.0分)

借助于企业战略管理中的_______ ，可以清楚地表明谈判准备在谈判中的重要地位和作用，以得出谈判准备也_______的结论。(本题1.0分)

_______标志着双方价格谈判正式开始。(本题1.0分)

替代选择分析的核心是谈判者要将_______的情况进行对比评估。(本题1.0分)

_______决定了双方的价格谈判空间。(本题1.0分)

50. (问答题) _______是谈判主体用于衡量_______被满足程度的重要尺度。(本题1.0分)

51. (问答题) 谈判僵局会有两种结果：_______或_______。(本题1.0分)

52. (问答题) 谈判中向对方发出威胁，通常是在谈判双方产生_______时迫使对方让步的一种手段。(本题1.0分)

53. (问答题) 威胁的表述有三个特征：_______、_______以及_______。(本题1.0分)

54. (问答题) 谈判者可以利用_______为实现自己的目标服务。(本题1.0分)

55. (问答题) 威胁以_______为代价。(本题1.0分)

56. (问答题) _______是对谈判对方的一种有约束力的承诺。(本题1.0分)

57. (问答题) 应对谈判中威胁，最关键的是必须了解可能产生_______。(本题1.0分)

58. (问答题) _______是谈判的目的也是谈判的手段。(本题1.0分)

59. (问答题) 谈判者的利益按类型分包括_______，还有_______。(本题1.0分)

60. (问答题) 谈判双方可以通过谈判中的行为来_______。(本题1.0分)

61. (问答题) 当谈判所议事项、方案与谈判各方隐含的利益不相匹配时，将_______、_______与其背后的_______区别开来，将注意力集中于_______而非_______。(本题1.0分)

62. (问答题) 联合收益来源于谈判者的_______和_______。(本题1.0分)

63. (问答题) 一般来说谈判者关注_______、_______以及_______这些利益。(本题1.0分)

64. (问答题) 谈判空间是指谈判的_______或者谈判可能达成协议的_______。(本题1.0分)

65. (问答题) 谈判达不成协议的_______决定着谈判的限度，即谈判空间。(本题1.0分)

66. (问答题) _______是导致谈判空间发生有利改变的能力。(本题1.0分)

67. (问答题) _______提供了谈判的基础和手段。(本题1.0分)

68. (问答题) 谈判四种目标的关系是：_______＞_______≥_______≥_______(本题1.0分)

69. (问答题) 借助于企业战略管理中的_______ ，可以清楚地表明谈判准备在谈判中的重要地位和作用，以得出谈判准备也_______的结论。(本题1.0分)