上西财经大学沟通管理 - 自考题库

出自:上西财经大学沟通管理

管理者的沟通角色不包括（） A. 挂名领袖和联络员 B. 领导者和危机驾驭者 C. 小道消息传播者

“一个人在能力.特长.品质等某方面比较突出，或社会知名度较高，产生舆论效应，从而使他人愿意与之交往。”这是属于人际吸引一般规律中的（） A. 接近吸引律 B. 对等吸引律 C. 诱发吸引律 D. 光环吸引律

下列项目中不属于企业伦理建设作用的是（） A. 规范企业的经营行为 B. 调节和平衡各种关系 C. 维护企业的品牌和信誉 D. 维护企业的经营效益

如果下属的专业知识扎实，有很强的综合能力，且与主管关系融洽，这种情况适用哪种领导沟通方式（） A. 指导型沟通 B. 支持型沟通 C. 命令型沟通 D. 授权型沟通

在所有的沟通模式中，解决问题速度最慢，但工作变化弹性最大的沟通模式是（） A. 链型 B. 全通道型 C. 环型 D. Y型

危机发生时，首先要采取的行动是（A ） A. 采取紧急行动控制失态发展蔓延 B. 开展深入细致的调查，收集信息 C. 分析研究，确定对策 D. 总结教训，重塑形象

提出需求层次理论的心理学家是（） A. 马斯洛 B. 麦克利兰 C. 赫茨伯格 D. 弗洛姆

不属于人际沟通的动机是（ A） A. 支配动机 B. 实用动机 C. 探索动机 D. 归属动机

首页 <上一页 1 下一页> 尾页