出自:郑州工程技术学院-绩效管理.

1. 行为锚定量表法的缺陷包括(     ) (A) 行为导向性差 (B) 工作考核标准模糊 (C) 绩效要素之间独立性差 (D) 设计成本较高
2. 平衡记分卡是一种系统的绩效考核技术,从财务角度、( )角度、内部流程角度及学习与发展角度四个方面对企业的经营绩效进行考核。 (A) 客户 (B) 外部流程 (C) 员工个人 (D) 职业发展
3. 加权选择量表法的具体形式是用一系列的形容词或描述性的语句,说明员工的各种(   ) (A) 工作行为 (B) 工作能力 (C) 工作态度 (D) 工作风格
4. 品质导向型的绩效考评,以考评员工的( )为主 (A) 品德 (B) 知识 (C) 行为 (D) 潜质
5. (  )面谈要求参加者事先准备一些问题,而且要掌握提问和聆听的时机 (A) 双向倾听式 (B) 综合式 (C) 单向劝导式 (D) 解决问题式
6. ( )是将考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标进行对比,寻找工作绩效的差距和不足的方法。 (A) 横向比较法 (B) 纵向比较法 (C) 目标比较法 (D) 水平比较法
7. 绩效管理系统的设计包括绩效管理制度的设计与( ) (A) 绩效管理内容设计 (B) 绩效管理程序设计 (C) 绩效管理方法的设计 (D) 绩效管理目标的设计
8. 在绩效面谈中,考评者所反映的信息应当是对于员工的某一类行为,这是指绩效反馈的(    ) (A) 真实性 (B) 针对性 (C) 及时性 (D) 能动性
9. 企业绩效管理系统实施效果的主要责任人是(    )。 (A) CEO (B) 人力资源管理部门主管 (C) 绩效管理专员 (D) 各直线部门主管
10. 绩效管理的最终目的是(    ) (A) 确定员工奖金 (B) 决定员工升迁 (C) 确定培训人选 (D) 提升员工绩效
1. 考评的时间没有固定标准,长短均可。 (A) 正确 (B) 错误
2. 制定绩效考核标准要尽可能周到全面,考核的指标越多越好,不可遗漏需要考核的任何方面。 (A) 正确 (B) 错误
3. 绩效考核时,规定把员工强制分为三类: A 类(优秀)员工,B类(一般)员工和C类(后进)进行绩效考核的公司是(    )。 (A) 通用 (B) 佳能 (C) 海尔 (D) 施乐
4. 关于目标管理,以下说法不正确的是:(     )。 (A) 促进主管与下属之间的交流和相互了解; (B) 难以制定目标; (C) 倾向于X理论; (D) 倾向聚焦于短期目标。
5. 一名航空公司的飞行员要想获得驾驶资格,必须掌握许多常识及飞行专业知识,以及其他要求,这实际上是对飞行员工作岗位的(   )要求。 (A) 能力 (B) 任职资格 (C) 素质模型 (D) 经验
6. 通常,我们可以把绩效管理体系的发展分为三个阶段,依次是以(  )为导向的、以发展为导向的和以经营 为导向的绩效管理体系。 (A) 控制 (B) 行为 (C) 结果 (D) 战略
7. 实践证明,提高绩效的有效途径是进行(     )。 (A) 绩效考核 (B) 绩效管理 (C) 绩效计划 (D) 绩效沟通
8. KPI层层分解过程中,体现了目标、流程、职能、职位的统一。 (A) 正确 (B) 错误
9. 使员工参与组织目标的制定本身就是一种激励手段。 (A) 正确 (B) 错误
10. 开展工作分析是要针对具体的岗位和表现的行为,但要结合岗位未来发展加以综合考虑。 (A) 正确 (B) 错误
1. 使员工参与组织目标的制定本身就是一种激励手段。 (A) 正确 (B) 错误
2. 绩效管理的目标就是对员工工作绩效的全面正确评估。 (A) 正确 (B) 错误
3. 绩效管理是人力资源部门的工作。 (A) 正确 (B) 错误
4. 开展工作分析是要针对具体的岗位和表现的行为,但要结合岗位未来发展加以综合考虑。 (A) 正确 (B) 错误
5. 考评的时间没有固定标准,长短均可。 (A) 正确 (B) 错误
6. 制定绩效考核标准要尽可能周到全面,考核的指标越多越好,不可遗漏需要考核的任何方面。 (A) 正确 (B) 错误
7. 各种职位的绩效评估周期要以年度为周期。 (A) 正确 (B) 错误
8. 绩效管理的回报(结果应用)应体现在职位薪资、浮动奖金、福利与工作体验等方面。 (A) 正确 (B) 错误
9. 发展目标主要来源于公司目标、部门的目标、最终分解到员工个人目标,这些目标是职位职责具体化和产出结果的量化的表现。 (A) 正确 (B) 错误
10. KPI层层分解过程中,体现了目标、流程、职能、职位的统一。 (A) 正确 (B) 错误