出自:乐山师范学院-公共关系理论与实务

1、 公共关系 [ 4 分 ]
2、 公众 [ 4 分 ]
3、 创意 [ 4 分 ]
4、 传播 [ 4 分 ]
5、 危机公关 [ 4 分 ]
公共关系的主体( ) [ 2 分 ] A.社会组织 B.公众 C.自然人 法人
被人们誉为“公共关系之父”是( ) [ 2 分 ] A.菲尔斯·巴纳母 B.艾维·李 C.爱德华·伯内斯 D.格鲁尼格
公共关系在中国产Th的时间是( ) [ 2 分 ] A.20世纪初 B.20世纪50年代 C.20世纪80年代 D. 1993年
下列公共关系部类型,最理想的是( ) [ 2 分 ] A.部门所属型 B.职能分散型 C.部门并列型 最高领导直接负责型
公共关系的对象是( ) [ 2 分 ] A.公共 B.群众 C.受众 D.单位
根据公众与组织之间是否具有隶属关系可分为( ) [ 2 分 ] A.内部公从与无关公众 B.内部公众与外部公众 C.主要公众与次要公众 顺意公众与随意公众
企业内部最重要的公众是( ) [ 2 分 ] A.顾客公众 B.股东公众 C.员工公众 D.媒介公众
下列传媒中有“第四媒体”之称是( ) [ 2 分 ] A.报刊 B.广播 C.电视 D.网络
公共关系的“四步工作法”之第一步是( ) [ 2 分 ] A.公关调查 B.公关策划 C.公关实施 D.公关评估
公关策划的第一要素是指( ) [ 2 分 ] A.目标 B.创意 C.可操作性 D.资金
下列障碍中不属于沟通障碍的是( ) [ 2 分 ] A.语言障碍 B.习俗障碍 C.突发事件 组织障碍
青海玉树地震属于( ) [ 2 分 ] A.舆论危机 B.形象危机 C.商誉危机 突发性危机
2011年西安世园会对于中国是( ) [ 2 分 ] A.展示型公关专题活动 B.社区型公关专题活动 C.新闻传播型公关专题活动 庆典型公关专题活动
在公关宴请礼仪中上座的位置是( ) [ 2 分 ] A.坐北朝南 B.面对餐厅正门 C.左高右低 中尊右高左低
不可抗力是造成公关危机的( ) [ 2 分 ] A.内因 B.外因 C.自然原因 D.人为原因
公关的“三要素”是指( ) [ 2 分 ] A.组织 B.公众 C.传播 D.内容
中国公关发展三阶段有( ) [ 2 分 ] A.拿来主义时期 B.自由发展时期 C.体系化时期 D.成熟发展时期
公共关系的组织结构类型有( ) [ 2 分 ] A.企业公关部 B.公共关系公司 C.公共关系社团 D.公关组织
公众的特征( ) [ 2 分 ] A.客观性 B.同质性 C.相关性 D.多样性和多变性
根据公众对组织的重要态度,可将公众分为( ) [ 2 分 ] A.顺决公众 B.敌意公众 C.中间公众 D.边缘公众
下列公关传播中属于大众传播的是( ) [ 2 分 ] A.人际传播 B.报纸和杂志 C.广播和电视 D.组织传播
下列不属于公关评估的方法是( ) [ 2 分 ] A.专家意见 B.观察法 C.民意测验法 D.文献调查法
公关危机的发展过程包括( ) [ 2 分 ] A.危机潜伏期 B.危机突发期 C.危机恢复期 D.危机解决期
下列公关活动中属于庆典型公关专题活动的有( ) [ 2 分 ] A.开幕典礼 B.节庆活动 C.制造新闻 D.晚会
CI战略的三个构成要素指( ) [ 2 分 ] A.MI B.BI C.VI D.TOP
1、 公关调查的程序 [ 5 分 ]
2、 公关传播技巧 [ 5 分 ]
3、 公关“四步工作法”内容 [ 5 分 ]
4、 公关危机的类型 [ 5 分 ]
1、 论述公关危机处理的技巧? [ 10 分 ]