出自:佳木斯大学语言治疗学

依据控制的（）不同，可将其划分为现场控制、前馈控制和反馈控制。
·内容
·环节
·对象
沟通的深层次目的是( )。
·展示才能和影响力
·将信息传递给别人
·将工作布置下去
·激励或影响人的行为
有人从领导岗位上退下来后常常抱怨“人走茶凉”这反映了他过去拥有的权力是（ ）
·专长性权力
·感召性权力
·法定性权力
·临时授权
有一种领导理论，它将领导方式分为四类，即专权命令式、温和命令式、协商式和参与式，这种领导理论即（）。
·管理方格理论
·权变理论
·管理系统理论
领导者只决定目标、任务的方向，对部属在完成任务各个阶段上的日常活动不加干预。这种领导方式被称作“效果管理”。它属于（）领导。
·集权型
·均权型
·分权型
领导者要科学地用人，需要先识人，即发现人所具有的潜在能力。科学用人的艺术主要表现在（）等方面。
·知人善任、任人唯贤、谦虚谨慎
·知人善任、量才适用、用人不疑
·以理服人、体贴下情、量才适用
商业银行在设计组织结构时,经常设立证券投资部、房地产部、信托投资部等,这是按什么方式进行部门划分( )
·按职能性质
·按产品性质
·按顾客性质
·按销售渠道
企业组织结构的本质是( )。
·职工的分工合作关系
·实现企业目标
·职工的权责利关系
·一项管理职能
从企业组织结构的含义可以得出：组织结构的核心内容是（）。
·职工的分工合作关系
·权责利关系的划分
·企业目标
用数字表示预期结果的报表,被称为“数字化”的规划,这种计划就是( )。
·专题计划
·专项计划
·预算
·数量计划
按照计划内容表现形式的不同，可以将其分为目标、策略、政策等多种。在决策或处理问题时，用以指导并沟通思想活动的方针和一般规定就是（），它指明了组织活动的方向和范围。
·策略
·政策
·规则
能够有效发现计划与计划实施之间差距的管理环节是（）。
·领导
·组织
·控制
例外决策，具有极大偶然性、随机性，又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动，其方法和步骤也是难以程序化、标准化，不能重复使用的。这类决策属于（）。
·风险型决策
·不确定型决策
·非程序化决策
日常生产经营活动中为了合理组织业务活动、提高效率而作出的决策就是日常管理决策，又称为（）。
·战略性决策
·业务性决策
·策略性决策
·战术性决策
行为决策理论的人性假设是( )
·完全理性人假设
·有限理性人假设
·自我实现人假设
·复杂人假设
在现代管理学中，管理人员对当前的实际工作是否符合计划而进行测定并促使组织目标实现的过程，被称为( )。
· 领导
· 组织
· 创新
·控制
现代管理中,需要激发的冲突是( )。
·建设性冲突
·破坏性冲突
·日常冲突
·利益性冲突
传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的，现代管理学提倡采用（）。
·参与制目标设定法
·专家目标设定法
·员工目标设定法
·过程性目标设定法
科学管理理论是古典管理理论之一，科学管理的中心问题是（）。
·提高劳动生产率
·提高工人的劳动积极性
·制定科学的作业方法
法约尔认为，协调就是指企业的一切工作都能和谐地配合，它是管理的五项职能之一。
·错
·对
对企业销售收入及其变化趋势的预测就是销售预测。
·错
·对
企业目标为企业决策指明了方向，是企业计划的重要内容，也是衡量企业实际绩效的标准。
·错
·对
坚持控制的经济性原则，一要有选择地实行控制；二要降低控制的各种耗费。
·错
·对
正式组织与非正式组织的区别在于，正式组织中以情感的逻辑为重要标准。
·错
·对
反馈控制是控制的最高境界，是一种努力促使整个管理过程不发生偏差的控制方法。
·错
·对
全面质量管理强调的是全员参与和全过程的质量管理。
·错
·对
电影院的观众是拥有特定的共同目标的群体，所以，他们是一个组织。
·错
·对
集中控制是指在组织中建立一个相对稳定的控制中心，对组织内外的各种信息进行统一的加工处理，发现问题并提出解决方案。
·错
·对
奖励和惩罚不一定能起到激励作用，只有得当的奖励和惩罚，才能起到有效的激励作用。
·错
·对
管理的一般职能来源于管理的科学性性质，内容是合理组织生产力和维护生产关系。
·错
·对
管理的目的在于“有效地”做出决策，提高组织活动的成效。
·错
·对
当一个决策方案对应两个或两个以上相互排斥的可能状态，每一种状态都以一定的可能性出现，并对应特定的结果时，这种已知方案的各种可能状态及其发生的可能性大小的决策，可以采用盈亏平衡点法。
·错
·对
目标和目的就是为实现组织的战略远景而设定的一套中短其期的定性指标。
·错
·对
管理幅度越小，需要的管理人员越多，管理人员之间的协调工作越难做。
·错
·对
有效协调必须遵循的原则是( )。
·以人为本
·统一领导
·客观公正
·灵活机动
·注重整体
当一个人的需要得不到满足，会产生挫折感，受挫后的防范措施一般有（）。
·紧张不安的措施
·积极进取的措施
·消极防范的措施
·寻求激励的措施
一个高效率的领导班子，其组成人员必须搭配合理。这些构成要素包括（）。
·兴趣结构
·能力结构
·知识结构
·年龄结构
人员控制系统的功能主要体现在以下几个方面( )。
·明确任务及偏差的责任人
·为岗位或任务配备合适的人员
·合理安排薪酬
·调动员工士气,提高员工的执行能力和自我控制能力
在带领、引导和鼓舞部下为实现组织目标而努力的过程中,领导者的具体作用有 ( )
·指导作用
·协调作用
·激励作用
·凝聚作用
下列沟通障碍中,属于组织障碍的有( )。
·地位差异
·目标差异
·缺乏正式沟通渠道
·协调不够
战略计划与作业计划相比较，下列说法准确的是（）。
·战略计划的内容具有纲领性
·战略计划的对象是组织全局
·战略计划的风险性较高
·战略计划的任务是提供实现目标的方法
定性决策方法是决策者根据所掌握的信息，通过对事物运动规律的分析来进行决策的方法。主要的定性方法有（）。
·德尔菲法
·头脑风暴法
·盈亏平衡点法
·哥顿法
在现代管理中,创新管理的成果与维持管理的成果相比较的特征是( ) 。
·具有首创性
·具有未来性
·具有先进性
·具有变革性
·具有时间性
（ ） 。
·0.925
·0.825
·0.9
·0.725
设有三个随机事件,事件“中恰好有两个发生”可以表示成( )
·
·
·
·
（ ） 。
·a
·b
·ab
·a/b
（ ） 。
·
·
·
·
（ ） 。
·0.052
·0.058
·0.58
·5.8

·n=4 p=0.6
·n=6 p=0.4
·n=8 p=0.1
·n=24 p=0.1
对正态总体的数学期望进行假设检验,如果在显著水平下接受,那么在显著水平0.01下,下列结论中正确的是( )
·必须接受·可能接受,也可能拒绝
·必拒绝
·不接受,也不拒绝
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