出自:国家开放大学软件项目管理

你最近加入某个公司成为项目经理，为了熟悉公司的政策和最佳实践，你和其他项目经理两人合作。介于你们俩之间的沟通是（ ）。
【A.】书面沟通
【B.】正式沟通
【C.】水平沟通
【D.】口头沟通
对项目相关方的管理，由项目团队每个成员分别负责。（ ）
【A.】√
【B.】×
让项目相关方积极参与需求发掘和分解工作，并仔细确定、记录和管理对产品、服务或成果的需求，能直接促进项目成功。（ ）
【A.】√
【B.】×
面对面的会议是唯一有效地沟通和解决干系人之间问题的方法。（ ）
【A.】√
【B.】×
规划项目相关方管理是基于每个相关方或相关方群体的信息需求、可用的组织资产、以及具体项目的需求，为项目沟通活动制定恰当的方法和计划的过程。（ ）
【A.】√
【B.】×
项目沟通管理中，信息的过滤（ ）。
【A.】应当尽量限制
【B.】是好的沟通所必须的
【C.】只有当项目出现重大问题或危机时才应该发生
【D.】是无法避免的
项目经理使用书面的而不是口头的沟通的主要原因是：（）。
【A.】文件记录 
【B.】反馈
【C.】成本
【D.】消除障碍
在项目管理的下列四类风险类型中，对用户来说如果没有管理好，（）将会造成最长久的影响。
【A.】范围风险
【B.】进度计划风险
【C.】费用风险
【D.】质量风险
定性风险分析工具和技术不包括（）。
【A.】概论及影响矩阵
【B.】建模技术
【C.】风险紧急度评估
【D.】风险数据质量评估
（ ）应在编制采购计划过程中进行。
【A.】自制或外购决策
【B.】回答卖方的问题
【C.】制定合同
【D.】RFP文件
采购审计的主要目的是（）。
【A.】确认合同项下收取的成本有效、正确
【B.】简要地审核项目
【C.】确定可供其他采购任务借鉴的成功之处
【D.】确认基本竣工
风险管理的工具是（）。
【A.】工作分解结构
【B.】项目组织图
【C.】关键路径分析
【D.】概率矩阵
一个（）是正式确认项目存在的文件，提供了项目目标与管理的方向。
【A.】干系人登记表
【B.】风险登记表
【C.】指示
【D.】项目章程
十大风险事项跟踪是一种风险定量分析工具。（ ）
【A.】√
【B.】 ×
实施定量风险分析是评估并综合分析风险的概率和影响，对风险进行优先排序，从而为
后续分析或行动提供基础的过程。（ ）
【A.】√
【B.】 ×
定量风险分析也可以对单个风险分配优先级数值。（ ）
【A.】√
【B.】 ×
合同应明确说明预期的可交付成果和结果，包括从卖方到买方的任何知识转移。（ ）
【A.】√
【B.】 ×
规划采购管理是记录项目采购决策、明确采购方法及识别潜在卖方的过程。（ ）
【A.】√
【B.】 ×
如果想列出风险发生的相对概率和风险发生的相对影响可以借助（）。
【A.】十大风险项目跟踪图
【B.】需求跟踪矩阵
【C.】概率/影响矩阵
【D.】期望管理矩阵
定性和定量风险分析属于项目风险管理的（）过程。
【A.】计划
【B.】执行
【C.】监测与控制
【D.】收尾
风险识别属于项目风险管理的（）过程。
【A.】计划
【B.】执行
【C.】监测与控制
【D.】收尾
若想在整个项目生命周期中监测已识别和遗留的风险，识别新的风险，执行风险响应计划，并评估风险相应策略的有效性，应（）。
【A.】进行定性风险分析  
【B.】风险响应计划
【C.】风险控制
【D.】进行定量风险分析
下列活动中，（）可以采取应对步骤来提高成功概率并降低威胁以达到项目的各种目标。
【A.】进行定性风险分析  
【B.】计划风险响应
【C.】控制风险
【D.】进行风险定量分析
若想量化分析每一个风险对项目目标的影响，应（）。
【A.】进行定性风险分析  
【B.】识别风险
【C.】计划风险相应
【D.】进行风险定量分析
进行（）涉及消除某一具体的威胁，通常采用消除其原因的方法。
【A.】风险规避  
【B.】风险承担
【C.】风险转移
【D.】风险缓解
请解释什么是风险定性分析和风险定量分析。
识别风险是对已有风险进行文档化，并为项目团队预测未来事件积累知识和技能。（ ）
【A.】√
【B.】 ×
项目在第一年内经历了大量问题，在第二年开始时，项目稳定下来，问题数据也显著减少，项目经理应该（）。
【A.】取消剩余的已计划好的风险评估会  
【B.】减少管理储备金额
【C.】继续识别新的风险，并重新评估现有风险
【D.】对残余风险执行定性分析
确定风险的承受力是用来（）。
【A.】协助团队对项目的风险程度分级并制定风险管理计划  
【B.】协助项目经理估计项目
【C.】协助团队安排项目进度
【D.】协助管理层了解其他经理是如何参与项目的
实施定性风险分析是评估并综合分析风险的概率和影响，对风险进行优先排序，从而为后续分析或行动提供基础的过程。（ ）
【A.】√
【B.】 ×
你们为某国能源部做的项目是以挣值分析为业绩报告技术的，你们的项目已经完成了20%。最近的挣值分析结果显示CPI为0.67，SPI为0.87，在这种情况下，你应该（）。
【A.】实施额外的资源计划，增加资源并用比预计更多的时间来完成预算的工作量  
【B.】重新设置进度基线，再进行蒙特卡罗分析
【C.】实施一项风险回应审计来帮助监督风险
【D.】更新风险确认并实施定性和定量的风险分析
规划风险应对是就已识别风险对项目整体目标的影响进行定量分析的过程。该过程的主要作用是，产生量化风险信息，来支持决策制定，降低项目的不确定性。（ ）
【A.】√
【B.】 ×
你将要开始一个项目的风险识别工作，你应该最依赖于（）。
【A.】项目章程  
【B.】项目范围说明书
【C.】《项目管理技术》杂志上的文章
【D.】以前类似项目的风险情况档案
优势、劣势、机会、威胁分析能帮助项目经理确定（）。
【A.】相关方期望
【B.】任务说明
【C.】项目风险
【D.】客户需求
规划风险应对是针对项目目标，制定提高机会、降低威胁的方案和措施的过程。（ ）
【A.】√
【B.】 ×
最适合用于项目的某种材料，价格较高，为了确保项目成本不超过预算，项目管理团队决定采用另一种比较便宜的替代材料。项目管理团队应该注意（）。
【A.】使用替代材料带来的残余风险
【B.】使用替代材料带来的进度风险
【C.】使用替代材料带来的质量风险
【D.】使用替代材料带来的次生风险
反复检查，以帮助决定哪些风险会影响项目，并记录风险的特性。这个过程在风险管理中被称为是（）。
【A.】风险识别
【B.】风险分析
【C.】经验教训学习
【D.】风险处理
下面是管理项目时可能出现的四种风险。从客户的角度来看，如果没有管理好（），将会造成最长久的影响。
【A.】人力资源风险
【B.】进度计划风险
【C.】费用风险
【D.】质量风险
软件项目中，技术风险威胁到要开发软件的质量及交付时间，而（）不属于技术风险。
【A.】采用先进技术开发目前尚无用户真正需要的产品或系统
【B.】软件需要使用新的或未经证实的硬件接口
【C.】产品需求中要求开发某些程序构件，这些构件与以前所开发的构件完全不同
【D.】需求中要求使用新的分析、设计或测试方法
在某项目中，项目经理采用德尔菲技术和鱼骨图对风险进行分析，这表明其正在进行（）。
【A.】风险识别
【B.】定性的风险分析
【C.】定量的风险分析
【D.】风险监控
德尔菲技术是一种风险识别技术，它（）。
【A.】对定义特定变量发生的概率尤其有用
【B.】对减少数据中人为的偏见、防止任何人对结果不适当地产生过大的影响尤其有用
【C.】有助于将决策者对待风险的态度考虑在内
【D.】为决策者提供一系列图形化的决策方案
在进行项目风险定性分析时，一般不会涉及到（）。
【A.】风险数据质量评估
【B.】风险概率和影响评估
【C.】风险紧急度评估
【D.】建模和仿真
在进行项目风险定量分析时，一般不会涉及到（）。
【A.】建立概率及影响矩阵
【B.】灵敏度分析
【C.】期望货币值分析
【D.】风险信息访谈
某电子商务公司要从 A 地向 B 地的用户发送一批价值 90000 元的货物。从A 地到 B 地有水、陆两条路线。走陆路时比较安全，其运输成本为 10000 元；走水路时一般情况下的运输成本只要 7000 元，不过一旦遇到暴风雨天气，则会造成相当于这批货物总价值的 10%的损失。根据历年情况，这期间出现暴风雨天气的概率为 1/4，那么该电子商务公司（）。
【A.】应选择走水路
【B.】应选择走陆路
【C.】难以选择路线
【D.】可以随机选择路线
准确和无偏颇的数据是量化风险分析的基本要求。可以通过（）来检查人们对风险的理解程度。
【A.】风险数据质量评估
【B.】发生概率与影响评估
【C.】敏感性分析
【D.】影响图
某项目经理刚刚完成了项目的风险应对计划，（）应该是风险管理的下一步措施。
【A.】确定项目整体风险的等级
【B.】开始分析那些在产品文档中发现的风险
【C.】在工作分解结构上增加任务
【D.】进行风险审计
在处理已识别的风险及其根源时，（）用来检查并记录风险应对策略的效果以及风险管理过程的效果。
【A.】风险再评估
【B.】风险审计
【C.】预留管理
【D.】偏差和趋势分析
进行风险监控一般会（）。
【A.】制定应急响应策略
【B.】进行预留管理
【C.】制定风险管理计划
【D.】进行项目可能性分析
权变措施是在风险管理的（）过程确定的。
【A.】风险识别
【B.】定量风险分析
【C.】风险应对规划
【D.】风险监控
在信息系统试运行阶段，系统失效将对业务造成影响。针对该风险，如果采取“接受”的方式进行应对，应该（）。
【A.】签订一份保险合同，减轻中断带来的损失
【B.】找出造成系统中断的各种因素，利用帕累托分析减轻和消除主要因素
【C.】设置冗余系统
【D.】建立相应的应急储备
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