出自:河南财经政法大学质量管理

引起产品质量波动的偶然因素的特点是（ ）

A.经常存在
B.影响较大
C.各件相同
D.难以排除
x单值控制图适用于

A.数据不易获取时
B.大批量快速生产的工序、
C.工序中只能获得一个测定值
D.数据不需分组
在PDCA循环中的C阶段,可采用

A.因果图
B.排列图
C.检查表
D.控制图等工具
传统质量管理的主要特征是

A.按照规定的技术要求，对产品进行严格的质量检验
B.按照过去的经验进行质量检验
C.按照领导的意图进行质量检验
D.数据不易获取时
2000年版ISO9000族标准中——ISO9001是

A.质量管理体系—要求
B.质量管理体系—指南
C.质量体系审核指南
D.质量管理体系—概念和术语
2000年版ISO9000族标准中——ISO19011是

A.质量管理体系—要求
B.质量管理体系—指南
C.质量体系审核指南
D.质量管理体系—概念和术语
PDCA循环的四个阶段中

A.P表示计划阶段
B.D表示指导阶段
C.C表示检查阶段
D.A表示处理阶段
抽样后在控制图上打点，其中 ( ) 点的排列分布上有缺陷

A.点子随机分布
B.连续3点中有2点超过2σ线
C.连续 5点上升
D.连续11点中有10点在中心线同一侧
属于相关关系的现象是

A.家庭收入愈多，其消费支出也愈多
B.一个国家或地区的文化水平愈高，则人口的平均寿命也愈长
C.商品价格愈高，则需求量也愈低
D.在一定的限度内，施肥量愈多，降雨量愈大，农作物产量愈高
企业管理及生产活动中存在哪7种典型的浪费
精益管理的五个基本原则是什么?
什么是标准作业
全面质量管理的含义
生物性污染
戴明循环
质量是指一组()满足要求的程度
ISOO9000标准把质量特性定义为：与要求有关的()或体系的的固有特性。
产品质量特性包括：性能、() 、可信性、() 和经济性
服务质量特性一般包括： 功能性 、()()、经济性、 舒适性 和文明性等六个方面
自恸化的主要理念是什么
设备快速换型的要点是什么
企业实施精益管理的步骤是什么?
认证
生物污染
转基因食品
产品的自然寿命是指产品在规定的使用条件下完成()的 总时间
产品的可靠性是指产品在规定的() 和规定的 () ，完成规定功能的 能力
产品的经济性是指产品在整个寿命周期内的费用，是()和()费用的总和
过程是一组将 ()转化为()的相互关联或相互作用的 活动。
常用的质量管理方法中所谓的老七种工具和新七种工具各包括哪些？
判定常规控制图稳定的原则由哪些
实施质量信息管理，要做好哪几方面工作?
质量控制
标准化 [名词解释题
感官评价技术
质量职能是指为了使产品具有满足 ()需要的质量而进行的 ()的总和
质量环是指对产品质量的()()和 实现 过程进行的抽象描述和理论概括
魅力特性是指如果充分的话会使人产生() ，但不充分也不会使人产生()的那些特性
质量管理是指在质量方面 ()组织的协调一致的 活动
什么是质量管理体系?
什么是过程方法
卓越绩效评价准则包括哪几大类目的要求
保质期试验
质量波动
管理的系统方法
一般可以将现代质量管理分为 () 阶段和统计质量控制阶段和 () 阶段
ISO 8402：1994将全面质量管理定义为“一个组织以 () 为中心，以 全员参与 为基础，目的在于通过让 顾客满意 和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径
我国企业在实践中将全面质量管理概括为“三全一多样"，即()()和全组织的质量管理，全面质量管理所使用的方法是多种样的
全过程质量管理强调必须体现两个思想，一是预防为主、不断改进的思想，二是()的思想
结合企业实际，说明开展质量教育培训应注意的问题
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