出自:佳木斯大学语言治疗学

降低企业赊销的风险，减少坏账损失是企业销售管理的目标之一。（ ）
·正确
·错误
衡量客户信用品质的含义，是指客户在经营管理活动中表现的信用质量特征。（ ）
·正确
·错误
3/10表示如果客户能够在100天内付清货款，可享受30%的现金折扣。（ ）
·正确
·错误
良好的服务态度不是销售人员的素质要求内容。（ ）
·正确
·错误
大多数人如果没有特别的激励，如物质的奖励、精神的安慰和社会的承认，他们是不会全力以赴地努力工作的。（ ）
·正确
·错误
纯佣金制度的主旨在于给销售人员以鼓励，其实质是奖金制度的一种。（ ）
·正确
·错误
要做好产品销售,首先要( )。
·做好预算
·控制成本
·合理确定销售人员的规模
·抓好产品品质
客户对服务的满意程度取决于客户对（ ）的感知。
·产品质量
·服务质量
·服务功能
·产品功能
（ ）客户的期望与管理者对客户期望的认知之间存在在的差异，是服务质量差距分析的主要任务之一。
·缩小
·扩大
·保持
·认清
现实中，（ ）企业对市场调查的重视程度远远落后于生产性企业。
·委托加工性
·服务性
·代理性
·物流性
竞赛是企业常用的激励（ ）的工具。
·经理人员
·管理人员
·销售人员
·行政人员
（ ）是多面手主管的主要特征之一。
·开明
·贴心
·高品质
·鼓舞者
访问成功率是衡量销售人员（ 　）的指标。
·工作成果率
·工作效率
·工作效益率
·销售效率
（ ）是一个优秀的销售人员应该具备的最基本的知识。
·客户资信
·客户知识
·社会知识
·企业知识
在墙体布置中,仅起分隔房间作用且其自身重量还由其他构件来承担的墙称为( )。
·横墙
·隔墙
·纵墙
·承重墙
多层厂房的柱网可概括为以下几种主要类型( )。
·内廊式柱网
·外廊式柱网
·对称不等跨柱网
·等跨式柱网
·大跨度式柱网
墙体在建筑中的作用主要体现在( )。
·承重作用
·经济作用
·围护作用
·分隔作用
·环境作用
现浇钢筋混凝土楼梯按梯段的结构形式不同，有板式和梁式两种类型。
·正确
·错误
每个楼梯段的踏步数量一般不应超过18 级，也不应少于3级。
·正确
·错误
楼梯平台按位置不同分中间平台和楼层平台。
·正确
·错误
楼梯的净高在平台处不小于1000mm，在梯段处不应小于1200mm。
·正确
·错误
坡道的防滑处理方法主要有（）等。
·设防滑条
·减速装置
·做锯齿形
楼梯平台深度不应大于梯段的宽度。
·正确
·错误
中断向量地址是:______。
·子程序入口地址
·中断服务例行程序入口地址
·中断服务例行程序入口地址的指示器
·中断返回地址
流水CPU 是由一系列叫做“段”的处理线路所组成,和具有m个并行部件的CPU相比,一个 m段流水CPU______。(本题2.0分)
·具备同等水平的吞吐能力
·不具备同等水平的吞吐能力
·吞吐能力大于前者的吞吐能力
·吞吐能力小于前者的吞吐能力
程序查询方式、中断方式和DMA方式的优先级排列由高到低的次序为( )。(本题2.0分)
·程序查询方式、中断方式、DMA方式
·中断方式、程序查询方式、DMA方式
·DMA方式、程序查询方式、中断方式
·DMA方式、中断方式、程序查询方式
控制存储器用来存放( )
·机器指令和数据
·微程序和数据
·机器指令和微程序
·微程序
指令操作所需的数据不会来自( )。
· 寄存器
· 指令本身
· 主存中
· 控制存储器
冯诺依曼计算机中指令和数据均以二进制形式存放在存储器中,CPU区分它们的依据是 。
·指令操作码的译码结果
·指令和数据的寻址方式
·指令周期的不同阶段
·指令和数据所在的存储单元
假设某系统总线在一个总线周期中并行传输4字节信息,一个总线周期占用2个时钟周期,总线时钟频率为10MHz,则总线带宽是 。
·10MB/s
·20MB/s
·40MB/s
·80MB/s
流水线中造成控制相关的原因是执行`指令引起的。
·条件转移
·访内
·算逻
·无条件转移
与流水线最大吞吐率高低有关的是（ ）。
·各个子过程的时间
·最快子过程的时间
·最慢子过程的时间
·最后子过程的时间
磁盘存储器是（）存储器。
·随机存取
·直接存取
·顺序存取
·相联
若选用1K×4 存储芯片组成容量为8K×8的内存，则需要（）这样的存储芯片。
·8片
·2片
·16片
·4片
主机与设备传送数据时,采用( ),主机与设备是串行工作的。
·程序查询方式;
·中断方式;
·DMA方式;
·通道。
RISC机器( )。
·不一定采用流水技术;
·一定采用流水技术;
·CPU配备很少的通用寄存器;
·CPU配备很多的通用寄存器。
若x补=0.1101010,则x原 =( )。
·1.0010101
·1.0010110
·0.0010110
·0.1101010
从设计者角度看，硬件与软件之间的界面是（）。
·操作系统
·语言处理系统
·指令系统
·输入输出系统
在中断周期中,由( )将允许中断触发器置“0”。
·关中断指令;
·机器指令;
·开中断指令;
·中断隐指令。
地址线A15~A0(低),若选取用16K×1存储芯片构成64KB存储器则应由地址码( )译码产生片选信号。
·A15,A14
·A13,A12
·A15,A16
·A13,A14
中断处理过程中,( )项是由硬件完成。
·关中断
·开中断
·保存CPU现场
·恢复CPU现场
通常，微指令的周期对应一个______。
·指令周期
·主频周期
·机器周期
·工作周期
两补码数相加，采用1位符号位，当 （）时，表示结果溢出。
·符号位有进位
·符号位进位和最高数值位进位异或结果为0
·符号位为1
·符号位进位和最高数值位进位异或结果为1
下列关于指令操作码(OP)的描述中,错误的是( )
·操作码可向未使用的地址码字段扩展
·操作码表征指令的功能
·OP字段为n位时最多支持2n条指令
·指令中必须有操作码字段
对于二进制码10000001，若其表示的真值为-1，则它是用（）表示的。
·原码
·反码
·补码
·移码
某机字长32位,采用定点小数表示,符号位为1位,尾数为31位,则可表示的最大正小数为( ),最小负小数为()。
·+(231–1)
·–(1–2-32)
·+(1–2-31)≈+1
·–(1–2-31)≈–1
下列有关运算器的描述中,( )是正确的。
·只做算术运算,不做逻辑运算
·只做加法
·能暂时存放运算结果
·既做算术运算,又做逻辑运算
某计算机字长16位,存储器容量64KB,若按字编址,那么它的寻址范围是________。
· 64K
· 32K
· 64KB
· 32KB
微型机系统中，主机和高速硬盘进行数据交换一般采用（）方式
·程序查询
·程序中断
·DMA
·I/O方式
微程序控制器中，控制部件向执行部件发出的某个控制信号称为（ ）。
·微程序
·微指令
·微操作
·微命令
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