出自:安徽开放大学—市场营销

只要顾客有钱，推销人员就能够让他们购买商品。 A、正确 B、错误
寻求答案型的顾客是最成熟的购买者。 A、正确 B、错误
推销人员在使用电话约见时，应以确保约见成功为首要原则，而不是推销。 A、正确 B、错误
推销的目的将顾客可用可不用的产品卖给他们。 A、正确 B、错误
布莱克和蒙顿的推销方格论认为推销艺术导向型（5．5）的推销风格能够取得最佳的推销效果。 A、正确 B、错误
仪表仪容在人际交往的最初阶段并不是重要的，语言才最重要。 A、正确 B、错误
个人或者组织是否可以成为潜在客户，是由购买能力、购买决策权和购买需求三方面决定的。 A、正确 B、错误
推销员的首要任务就是最大限度地推销产品，无论采取什么手段，推销业绩是衡量推销成功与否的唯一标准。 A、正确 B、错误
在推销员的知识体系中，产品知识是最重要的。 A、正确 B、错误
强调标的物的不可代替性的原则就是：（　） A、实际履行原则 B、全面履行原则 C、非全面履行原则 D、协作履行原则
为了及时、全额回收货款，降低企业经营风险，有必要在销售前对客户进行：（　） A、产品调查 B、资信调查 C、规模调查 D、市场调查
在电话推销中，设计开场白是哪个阶段应做好的工作？（　） A、准备阶段 B、接通阶段 C、引起兴趣阶段 D、诉说理由阶段
一种产品能看得到、摸得着的东西，这也是一个产品最容易让客户相信的一点。如材料、功能、式样等，在运用FAB法则推销时把它理解成一种（　） A、产品的特性 B、产品特性的优势 C、产品优势会给客户带来的利益 D、产品的优势
购买商品并使用后，客户在下列哪种情况下满意度最高？　　　（　） A、拥有模式等同寻求模式 B、拥有模式大于寻求模式 C、拥有模式小于寻求模式 D、A和C
以下哪种类型的客户，接待工作是最容易的？（　） A、有明确的寻求模式 B、有寻求模式但不具体 C、没有明确的寻求模式 D、有模糊的寻求模式
以下哪种情形适合使用重述的策略？（　） A、当客户提出了对推销有利的需求的时候 B、当客户对产品价格提出异议的时候 C、当客户认识不到对产品的需求的时候 D、当客户对推销员缺乏信任的时候
“我们的产品在几家大零售店里的售价都是98元，您也认为这个价位比较合理吧？”在这里，推销员采用的是哪种提问方式？（　） A、求索性提问 B、探索性提问 C、借入性提问 D、选择式提问
善于分析，喜欢收集信息，提出的问题比其他类型的购买者多，这类客户我们称之为（　　）客户。 A、孤独型 B、犹豫不决型 C、谨小慎微型 D、理智型
以下哪一项不适合作开场白的题材？（　） A、客户的个人爱好 B、时事性的社会话题 C、天气与自然环境 D、客户的家庭情况
企业可先把推销力量集中在企业的主要产品、主要市场上，然后根据企业推销量的增加，市场范围的扩大，逐步增加推销人员。这种确定推销人员量的方法叫做（　） A、工作量法 B、估量法 C、增量法 D、减量法
以下哪一项不适合作约见地点？（　） A、工作地点 B、社交场所 C、公共场所 D、客户家里
在买卖合同中，买卖双方都既享有权利，又承担义务，双方的权利义务相互对应，所以，买卖合同又叫（　） A、双务合同 B、有偿合同 C、要物合同 D、不要物合同
最高效、便捷、但易被拒绝约见方式是（　） A、电话约见 B、当面约见 C、信函约见 D、电子邮件
哪种报酬形式缺乏灵活性和激励性，还可能造成推销成本失控，以致企业出现亏损？（　） A、薪金制 B、佣金制 C、薪金加奖励制 D、奖励制
“王女士，这是我们这个活动在这个月的最后一天了，过了今天，价格就会上涨1/3，如果需要购买的话，必须马上做决定了。”这位推销员使用的是什么成交方法。（　） A、特别优惠促成法 B、建议促成法 C、最后机会促成法 D、试用促成法
当推销员询问了一个与推销有关的问题后，保持沉默，静静的等待客户的回答，此种方法的目的是促成客户直截了当的做出肯定的购买决策。这种方法称为（　） A、积极假设促成法 B、询问与停顿促成法 C、特别优惠促成法 D、建议促成法
某公司的一位推销员在推销前通过查看工商企业名录查询自己所需要的潜在客户，这种方法属于（　） A、市场咨询法 B、网络搜寻法 C、个人观察法 D、资料查询法
以下哪一点是使用电话约见时要避免的？（　） A、专心专意 B、坐姿正确 C、简洁明了 D、详谈细节
“很抱歉，这种产品我们和XX工厂有固定的供应关系”，这种异议，通常称之为（　） A、需求异议 B、货源异议 C、产品异议 D、价格异议
地区式组织在规划区域时，要考虑地理区域的哪些特征：（　） A、如各区域是否易于管理 B、各区域推销潜力是否易于估计 C、用于推销的全部时间可否缩短 D、每个推销员的工作量和推销潜力是否均等
约见的内容一般包括：（　）。 A、确定约见对象 B、明确约见事由 C、安排约见时间 D、选择约见地点
推销接近一般包括：（　）。 A、接近客户准备 B、约见客户 C、正式接近客户 D、推销洽谈
推销洽谈前应做好哪些准备？（　）。 A、了解洽谈对手 B、了解推销产品 C、拟定洽谈要点 D、准备洽谈资料
使用地毯式搜寻法的过程中，要注意以下问题：（　）。 A、减少盲目性 B、提高有效性 C、从熟人开始 D、锁定一米
电话具有哪些特点？（　） A、即时性 B、简洁性 C、双向性 D、礼仪性
使用链式引荐法时，必须要取得现有客户的信任。 A、正确 B、错误
没有明确目地逛商场的人不带任何寻求模式，所以这些人不会做出非计划性的购买。 A、正确 B、错误
面对顾客的价格异议，你可以说：“我们这里从不打折”，这是一种很好的处理异议的方法。 A、正确 B、错误
在成交阶段，推销员可以向客户提供尽可能多的选择方案，以使客户从中选出适宜自己的方案，尽快成交。 A、正确 B、错误
为了使店里的商品不断档，商店应当尽可能多地储存商品。 A、正确 B、错误
地区式组织主要适用于产品种类和品种较少的企业采用。 A、正确 B、错误
市场咨询法主要适用于寻找某些选择性较强的潜在客户。 A、正确 B、错误
当你拜访的一位新顾客拒绝了你，正确的态度应该是很理解顾客的心情，隔一段时间再去联系他。 A、正确 B、错误
顾客买走商品，并不是一次购买行为的终点。 A、正确 B、错误
原则上拜访客户的日期、时间应该由客户主动决定。 A、正确 B、错误
接近阶段的特定目标在于引起客户的注意和兴趣，从而顺利地转入推销洽谈阶段。 A、正确 B、错误
下面对“网店装修”的描述是正确包括： A、网上商店配置和设计的总称 B、特指网上商店页面美工 C、网上商店产品图片及文字描述 D、网店的开设申请和基本信息设置
作为网络营销的常用方法之一，搜索引擎优化的根本目的是什么： A、为用户通过搜索引擎获取有效信息 B、建设搜索引擎优化导向的网站 C、让网站符合搜索引擎的收录和排名规则 D、让网站获得尽可能多的访问量
下列哪些方面与搜索引擎优化（SEO）效果没有直接关系: A、网站内容及时更新 B、手机浏览适应性 C、网站栏目结构层次 D、投放搜索联盟广告
下列不属于搜索引擎营销管理分析的是: A、网站外部链接分析 B、网站访问统计工具 C、网页关键词密度分析 D、关键词广告文案策划
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