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出自:护士资格证
患者男,59岁,糖尿病。入院时,护士说:“您好!我是 您的责任护士。”这属于 A.招呼用语 B.介绍用语 C电话周语,emx安慰用语 E.迎送用语
患者男,75岁。因脑出血进行手术已经有数小时。家 属焦急地问病房护士:“手术怎么还没有结束啊,我很 担心!”此时最能安慰家属的回答是 A.“假如手术有问题医生会通知您的” B“这样的病情手术风险本来就很大,您就别催促了” C.“您的心情我很理解,我可以打电话了解情况后再 告诉您 D.“这种手术的时间就是很长,您去手术室门口等 E“对不起我不清楚手术的情况。”
患者女,58岁。直肠癌晚期进行化疗,需定期检测血 常规护士再次采血时患者拒绝并说:“我太瘦了,血 都快没了,不采了!”此时护士最适宜的回答是 A.“您怎么这么不听话啊?采血不是为你好吗?” B“那您找你主治医生去吧!他若同意不化验就行。” C.“不采就算了,反正您的血管也不好扎。” D“采血是为了检测您的病情,必须得采!” E“采血是为了更好地给您治疗,请您配合好吗?”
患者:“我每天都要喝一点酒。护士:“请问您每天具 体喝多少?”护士使用的沟通技巧是 A.叙述 B.重复 C.澄清 D.反映 E.反馈
患者女,50岁江人,高中文化,有听力障碍。护士在 病室与其沟通时,不妥的方式是 A.核实信息 B.倾听时身体位置与患者同高 C.用手势和表情加强信息传递 D.提高讲话声音与其交流 E.可适当使用文字交流
患者男,19岁。尿道损伤后出现排尿困难。护士道医 嘱为其置尿管。患者表情紧张问:“会不会很疼呀?” 下列回答较妥当的是 A.“放心,一点儿也不疼!” B“当然会疼,谁让你受伤了呢!” C.“不太清楚。” D.“为了治病,疼也得忍着!” E.“会有一些疼痛,我会尽量帮你减轻痛苦。”
患者女,56岁。宫颈癌术后第2天。护士与患者交谈 中,使用的提问技巧不恰当的是 A.当患者无伤口疼痛时提问 .提问中避免误导 C.围绕交谈目的提问 D.提问数量越多越好 E询问中重视患者感受
患者女,48岁。因子富肌瘤需手术治疗。术前患者对 护士说:“我从没开过刀,好害怕呀!"护士说:“我很理 解你现在的心情如果是我可能也会害怕。”该护士所 采用的沟通技巧是 A.共情 B阐释C澄清 D.归纳 E.重述
一名护士在与一位患者谈到住院来的高额费用时,患 者表现得异常激动、不满。为了缓解患者的情绪,护 士此时可采用的交谈技巧是 A.倾听 B.核实 C.提问 D.阐释 E.沉默
一位护士与一位肾炎患者交谈中,当患者说道“我今 天早上尿里面有血”时,护士道:“您刚才说您早上出 现了血尿是吗?”护士运用了交谈技巧中的 A.耐心倾听 B.重述 C.改述 D.仔细阐述 E.封闭式提问
一位护士在与患者的交谈中,希鱼了解患者对其疾病 的更多真实感受和治疗的看法。最适合的交谈技 巧是 A.认真倾听 B.仔细核实 C.及时鼓励 D.封闭式提问 E.开放式提问
护士小王和小李见面后,互相微笑并问候“你好”,然 后各自分开。她们之间的沟通属于 A.寒暄式沟通 B陈述事实的沟通 C.分享个人的想法 D.分享感觉 E.沟通高峰
护士对患者说:“您刚才说了那么多,其实是不想做手 术,想先用药物治疗的方式,是吗?”护士的沟通属于 核实中的 A.重复 B.改述 C.澄清 D归纳总结 E回应
患者住院后,在病房把电视声音调得很响,引起别的 患者不满,此时护士应对其采用的一种语言表达方 式为 A.解释性语言 B暗示性语言 C.劝说性语言D安慰性语言 E鼓励性语言
患者女,25岁。妊娠17周,诊断淋病入院,护士向其 解释淋病对妊赈、分娩及胎儿和新生儿的影响后,孕 妇出现下列哪一硕表述时,表明护士仍需要对其进行 健康教育 A.“淋病会导致胎儿窘迫” B“淋病会导致新生儿肺炎” C.“我不想让我丈夫知道这事” D.“我会因此发生盆腔感染” E.“孕晚期我要注意胎膜早破的症状”
患者女,65岁。因输尿管结石行震波碎石术后康复出 院。护士叮嘱道:“您回家要多休息和按时服药,注意 按规定时间来复查,您慢走。”这属于 A.介绍用语 B.解释用语 C.迎送用语 D.招呼用语 E.安慰用语
使用呼吸机的患者常常用手势和表情与护士传递交流 信息,此时的非语言行为对语言具有 A.补充作用 B.替代作用 C.驳斥作用 D.调整作用 E.修饰作用
护士的面部表情应根据不同的环境和需要而不同,下 面讲述不妥的是 A.在面对患者时,表现真诚和友好 B.面对生命垂危的患者,表情凝重 C.在任何情况下都不能表现出不满或气愤 D.面对疼痛的患者应微笑 E.对疾病缠身的患者表现出关注和抚慰
对非语言性沟通理解正确的是 A.反应时间的快慢可影响个体的舒适感 B环境因素不能影响信息的传递 C.反应时间的快慢可反映个体对交流的关注程度 D.空间效应可反映个体对交流的关注程度 E.反应时间的快慢可反映个体的舒适感
对非语言性沟通理解正确的是 A.都是无声的 B.都是无意识的 C.可以是有声的 D.在交流中不起关键作用 E.都是有意识的
患者男,28岁。主诉腹痛、腹泻2天,以急性霄肠炎收 入院,护士遵医嘱为其进行静脉输液,操作过程中护士 运用的主要非语言沟通形式是 A.触摸 B眼神 C.仪表 D.手势 E.表情
患者女,23岁。在得知自己被确诊为白血病时忍不住 失声痛哭。这时护士走向该患者,默默递上面巾纸,并 轻轻拍拍她的肩膀。护士的沟通形式属于 A.体态 B仪表 C.表情 D.体触 E.目光
值班护士在听到呼叫器传来呼救:“XX床的患者突然 昏迷了。”此时护士去病室的行姿应为 A.慢步走B快步走C.跑步 D.小跑步E快速跑步
护士在与患者交谈时,应与患者采用的人际沟通距 A.0.5米以内 B.0.5~1.2米之间 C.1.2~3.6米之间 D.3.6米以上 E.4米以上
患者是一位年轻的男子,护士在和其交谈时每次目光 对视的时间不要超过 A.5秒 B.10秒 C.15秒 D.20秒 E.30秒
“您好,我是您的责任护士,叫张妍,有事请找我”,属于 A.招呼用语 B.介绍用语 C.电话用语 D.安慰用语 E.迎送用语
“将您的右手握拳穿刺时可能有点痛,但我会轻一些, 请您放心”,属于 A.招呼用语 B.介绍用语 C.电话用语 D.安慰用语 E.迎送用语
护士在工作时可以佩戴的饰物是 A.戒指 B.手链 C.手表 D.粗长的项链 E.长耳环
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