出自:佳木斯大学语言治疗学

消费者为自己所选择的方案是否付出时间或努力,这属于消费者购买的哪个阶段的问题( )。
·动机与欲望的认识
·搜集信息
·方案评价
·购买
家具的购买可以刺激对壁纸、油漆等相关产品的需求,这种情况属于影响认识问题的( )因素。
·产品的消耗
·情况的变化
·产品的获得
·新期望的产生
消费者的( )不反映社会其他因素对收入的影响,只反映当时的收入总量。
·绝对收入
·现期收入
·相对收入
·预期收入
根据互补商品关联列法,在大型商超中,肥皂和（）会列在一起.
·肥皂盒
·花菜
·面粉
·洗发水
在照明灯光的色彩选择上,通常情况下,营业场所、走廊、休息室、高档时尚用品商店分别选用的颜色是( )。
·暖色 冷色 白色 黑色
·金色 蓝色 黑色 白色
·橙色 白色 黑色 紫色
·暖色 冷色 棕色 金色
( )理念就是以顾客为中心,一切经营活动都以顾客满意为准那么的理念。
·CIS
·VI
·CD
·CS
妥善处理与顾客冲突的原那么不包括( )。
·正确对待顾客批评
·真诚向顾客抱歉
·提出解决问题的方法
·顾客也有错误
春节期间,超市门口的货架上集中陈列年货,这属于哪种陈列法( )
·垂直陈列法
·连带陈列法
·季节陈列法
·专题陈列法
根据自己的需要主动地上网搜寻,甚至通过网络系统要求厂商根据自己对产品的要求或 准则量身定做,从而满足自己个性化需求。这属于网络购物行为特点的( )
·主动性
·充分比较性
·省力性
·省时性
支配人的消费行为基于两种消费心理:1.本能性消费心理。2.( )
·通常消费心理
·消费心理
·群体消费心理
·社会性消费心理
满100元立减10元,满200元立减20元的活动叫做( )效应
·首因效应
·锚定效应
·晕轮效应
·近因效应
依据想象的容与现实的关系分为梦想、理想和( )
·空想
·联想
·梦想
·臆想
在线零售成功的关键策略有( )
·树立品牌
·增加库存
·降低成本
·利用定制营销
·正确定价
电子现金具备的基本特性有（　）
·货币价值
·可交换性
·可重用性
·可储存和检索
·安全性
保护数字化作品的方法有（　）
·软件测量
·通讯信道的保护
·数字信封
·安全电子交易（SET）
·数字化水印
影响电子商务软件选择的因素有（　）
·电子商务受众
·企业规模
·预计访问量
·预计销售量
·预算
电子商务软件的必备功能包括( )。
·商品目录显示
·WWW展示
·购物车
·交易处理机制
·电子商务工具
在线零售相对邮购具有的优势包括（　 ）
·库存方面
·多种结算方式
·成本低
·具交互性
·省时方便
.实施电子商务时，需要电子商务的人才包括（　）
·业务管理
·应用专家
·系统管理
·人事管理
·网络操作
互联网上负责传送和检索邮件的协议有( )
·SMTP
·POP
·FTP
·IMAP
·SSL
WWW服务器的几种特别重要的工具有（　）
·网络调
·检索引擎
·网络门户
·智能代理
·推式技术
电子钱包可以存放( )
·信用卡
·传统支票
·电子现金
·所有者地址
·所有者的身份证书
目前最常见的链接战略是（　　）
·非频繁直接链接战略
·广泛链接战略
·频繁链接战略
·组合链接战略
“防止未经授权的数据修改”指的是（　）
·保密
·加密
·完整
·即需
企业实施客户关系管理的核心是（　　）
·呼叫中心的建立
·客户服务和支持
·客户关系管理软件的选择
·客户关系管理的业务流程
在线零售时，易受店内广告影响的购物者行为类型是()
·专门计划购买
·简单计划购买
·提醒者购买
·完全无计划购买
Java是( )
·面向对象的语言
·面向过程的语言
·只能编译运行的语言
·低级语言
中国域名是()
·.us
·.de
·.uk
·.cn
网景公司提出的安全协议是( )
·SET
·S-HTTP
·FTP
·SSL
在电子商务分类中，B to B是()
·消费者与消费者间的电子商务
·企业间的电子商务
·企业内部的电子商务
·企业与消费者间的电子商务
基准测试的主要领域是( )
·数据库管理系统
·硬件和操作系统
·WWW服务器
·网络
以下关于WWW服务器工具的说法，不正确的是( )。
·网络门户一般是用户进入WWW的首页
·检索引擎由网络蜘蛛、索引和目录组成
·推式技术以一种温和的方式将定制的信息直接及时地传输给用户
·智能代理总是在后台运行
推动电子结算发展的力量来自（　）
·技术成本的降低、经营成本的降低、在线商务的增加
·技术成本的降低、库存的减少、在线商务的增加
·库存的减少、处理成本的降低、在线商务的增加
·经营成本的降低、处理成本的降低、库存的减少
“电子商务是通过电话线，计算机网络或其他方式实现的信息、产品/服务或结算款项的传送”，此描述是对电子商务的一个定义，其看待电子商务的角度是从（　A　）
·通讯
·业务流程
·服务
·在线
超文本传输协议是()
·FTP
·HTML
·HTTP
·WWW
三种最流行的WWW服务器程序是（　　）
·Apache HTTP Server, Internet InformatioServer, Netscape Enterprise Server
·Apache HTTP server, Internet Informatioserver, SQL server
·Internet InformatioServer, Netscape Enterprise Server, SQL server
·Apache HTTP server, Netscape Enterprise Server, SQL server
属于先付代币的是（　　）
·加密信用卡
·电子支票
·第三方授权机制
·电子现金
.“旅行社从它所售的机票、预订的旅馆、租用的汽车和导游活动中收取佣金，佣金由交通或住宿服务商支付”的www销售业务模式属于()
·销售商品和服务
·交易费用模式
·广告支持的模式
·销售信息和其它数字内容
在构建网站时，要满足访问者各种各样需要的最好解决方案是( )
·使网站的界面有更大的灵活性
·采用直观图形界面
·提高访问处理能力
·提高传输速度
.EDI的中文解释是（　　）
·企业数据传输
·电子数据交换
·企业资源计划
·电子资金转帐
.出价从高价开始，一直降到有出价人接受这个价格为止。这种拍卖形式是()该录这个
·英式拍卖
·荷兰式拍卖
·密封递价拍卖
·双重拍卖
实施电子商务过程中，选择主机托管服务时，要考虑的重要因素是（　　）
·可伸缩性、带宽、安全性、成本
·可靠性、带宽、安全性、价格
·可靠性、带宽、可伸缩性、成本
·可靠性、带宽、安全性、成本
容易受店内广告影响并很容易改换要采购的产品的购买行为类型是( )
·专门计划购卖
·简单计划购买
·完全无计划购买
·提醒者购买
eBay是最成功的网站之一，其类型是（　　）
·门户网站
·商品零售
·消费品拍卖
·B to B
利润最大化目标片面追求利润最大化不会导致企业短期行为。( )
·正确
·错误
公司在制定利润分配政策时应考虑的因素有（ ）。
·通货膨胀因素
·股东因素　
·法律因素
·公司因素
财务管理的具体目标可概括为（ ）。
·筹资管理目标
·投资管理目标
·营运资金管理目标
·利润分配管理目标
短期有价证券的特点有（ ）。
·变现性强
·偿还期明确
·有一定的风险性　
·免征所得税
财务预测的作用主要表现在（ ）。
·是财务决策的基础
·是编制财务计划的前提
·是财务管理的核心
·是组织日常财务活动的必要条件
反映企业盈利能力的指标主要有（ ）。
·资产利润率
·资本金利润率
·销售利润率　　
·.成本费用利润率
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