出自:佳木斯大学语言治疗学

兴趣的特点有( )
·倾向性
·效能性
·迁移性
·差异性
态度的关键功能有( )
·知识功能
·价值表现功能
·功利功能
·自我防御功能
品牌含义所包含的六个层次容有( )。
·属性
·利益
·价值
·文化
·个性
· 用户
影响消费者品牌认知心理的五大关键要素包括( )
·品牌认知度
·品牌知名度
·品牌美誉度
·品牌忠诚度
·品牌联想度
商品包装设计的心理要求( )
·方便性
·实用性
·平安性
·直观性
·诱发联想
·艺术性
·复杂性
影响新产品购置行为的心理因素( )
·需要
·感知程度
·态度
·个性特征
新产品购置者的主要类型有( )
·革新者
·早期购置者
·早期群众
·晚期群众
·守旧者
有些消费者想要获得别人如何评价方案的信息,及解决别人认为认为什么样的电脑成为好电脑的问题,这是哪种信息类型 ( )。
·效用性信息类型
·词汇性信息类型
·强化置信的信息
·功能性信息类型
一般而言,在消费者情境中,( )是影响其购买决策的最重要因素。
·物理情境
·社会情境
·心理情境
·先前状态
在消费者进行购物时,一家店的陈列、色彩会感染你,同时在你进行决策时,也会受到朋友、销售员等的建议,这些属于消费者情境的哪一阶段( )
·传播阶段
·购买情境
·使用情境
·处置情境
在便利店结账端口陈列着新口味的口香糖,排队结账时,你打算试一下,这种购买是属于( )。
·单纯冲动购买
·提醒冲动购买
·建议冲动购买
·计划冲动购买
x、y、z对某件事的态度分别为x持有否定性意见、y对此事关心程度低、z持友善态度,那么在向他们说明此事时,应该把这件事的强烈主张分别安排在信息的( )。
·开头、中间、结尾
·开头、开头、结尾
·结尾、中间、结尾
·结尾、开头、中间
接待( )消费者要防止过多的提示和热情,否那么容易引起他们的反感;要允许他们有认真思考和挑选商品的时间,接待时更要有耐心。
·胆汁质
·多血质
·粘液质
·抑郁质
（）是个性特征中最具核心意义的心理特征。
·性格
·气质
·兴趣
·态度
"好奇之心人皆有之〞，这表现了个性中的（）
·性格
·气质
·兴趣
·态度
个人生活方式和家庭生活方式( )。
·相互影响
·相互矛盾
·完全一致
·完全无关
服装零售商会聘请衣着时尚.富有魅力的年轻人来店里工作。这些人可以以非常低的价格购置店里的衣服。这些人是( )。
·口碑营销
·群体沟通
·意见领袖
·参照群体
下列选项中,( )不属于社会文化的基本特征。
·共有性
·规范性
·遗传性
·习得性
在产品设计中采用威望个性策略时应对产品的生产销售数量( )
·严格控制
·适当控制
·适当增加
·大幅压缩
用“天龙”代替壁虎,用“夜明砂”代替蝙蝠粪便的命名策略是( )
·以吉祥物或美好事物命名
·以商品效用命名
·以商品外形命名
·以制作工艺命名
对日用杂品采用的包装策略最好是( )
·复用包装
·礼品包装
·简易包装
·等级包装
小张发现西瓜的价格高于其认定的价格上限,便认为商家在漫天要价,进而拒绝购买。这体现了消费者价格心理的( )特征。
·习惯性
·敏感性
·感受性
·倾向性
如果将商品的购买决策、购买与使用视为一个完整的消费过程,消费者处于实际使用阶段。( )
·正确
·错误
需要与动机是驱使个体采取行为的相同的原因。( )
·正确
·错误
保健因素如果得不到保证就会引起人们的不满,如果得到保障便会起激励作用。( )
·正确
·错误
消费者有两个以上希望避免的目标但又必须选择其一时面临的冲突是双趋冲突。( )
·正确
·错误
消费者在连续选择某一品牌一段时间后,往往产生对该品牌的“饱和感”而尝试选择新的品牌,这种现象解释了适度唤醒理论。( )
·正确
·错误
影响消费者购买的个人因素主要有:个性、年龄、性别、文化、生活方式等因素。( )
·正确
·错误
消费者在选择商品时规定了最重要属性的最低标准绩效值的选择规则为联结式规则。( )
·正确
·错误
概念驱动加工理论是一种自上而下的加工,是从有关知觉对象的一般知识开始的。( )
·正确
·错误
社会阶层是由一个基本变量决定的,这个变量就是收入。( )
·正确
·错误
家庭是一个群体,它对消费者的购买行为产生巨大的影响。( )
·正确
·错误
购物环境对购置行为的影响是最大的。( )
·正确
·错误
群体参照是绝对权威的。( )
·正确
·错误
商品降价是唯一吸引消费者的因素。( )
·正确
·错误
从最狭义的角度来说,价格是对产品或效劳所收取的金钱。( )
·正确
·错误
合理的定价不仅可使企业顺利收回投资,到达盈利目标,而且能为企业的其他活动提供必要的资金支持。( )
·正确
·错误
人类的最常见血型有( )
·A型
·B型
·O型
·AB型
·RH阳性
·RH阴性
以下属于间接参照群体的有( )
·家庭
·学校
·社团
·职业人群
消费者的个性心理过程:是推动人进展活动的动力系统,它由( )等组成。
·需要
·动机
·兴趣
·态度
·价值观
四种气质类型:( )
·抑郁质
·多血质
·粘液质
·胆汁质
参照群体的影响包括( )
·信息性影响
·规性影响
·价值性影响
·处理性影响
商店招牌的心理作用有以下几个方面:( )
·方便与引导消费者
·引起注意与兴趣
·反映经营特色与传统
·加强记忆与易于传播
橱窗布置的心理功能是( )
·引起注意的功能心理
·激发兴趣的功能
·暗示的功能
·增强信心的功能
橱窗设计的心理策略有( )
·突出主营商品,传递市场信息
·塑造优美的整体形象,满足消费者对美的需要
·利用景物渲染,启发消费者的联想
·增强信心的功能
在商品列方法运用与消费心理中,根本列法包含( )
·集中列法
·整齐列法
·墙面列法
· 端头列法
·联系列法
在营销效劳的心理策略中,企业的营销效劳的构成有哪些 ( )
·售前效劳
·售中效劳
·售期效劳
·售后效劳
行为的反应层次( )。
·行为—信念—态度
·态度—行为—信念
·信念—行为—态度
·信念—态度
( )行为是以一贯的喜爱或不喜爱的方式对一个事物发生反应的习惯倾向。
·情感
·认知
·态度
·体验
在自己熟悉的品牌中选择品牌的时候,不需要付出有意识的努力,直接作出决策即可。这体现那种问题的解决类型( )。
·扩展性问题解决
·有限性问题解决
·常规性问题解决
·特殊性问题解决
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