出自:国家开放大学电子商务概论

电子商务已成为推动产业结构调整和经济发展方式转变的重要力量。
A.A.正确
B.B.错误
因特网是由一些使用公共语言相互通信、遵守TCP/IP协议的计算机连接而成的覆盖全球范围的城域网。
A.A.正确
B.B.错误
电子商务可以推动企业进行流程改造、提高生产、销售和管理，但限制了降低库存。
A.A.正确
B.B.错误
电子商务推动了社会分工和创新发展。
A.A.正确
B.B.错误
电子商务可以优化社会资源配置。
A.A.正确
B.B.错误
电子商务服务层主要由电子商务服务业组成。
A.A.正确
B.B.错误
电子商务信息流、资金流和物流在时间和空间上不能够分离。
A.A.正确
B.B.错误
电子商务物流是指电子商务活动中的商品流动。
A.A.正确
B.B.错误
电子商务资金流是指电子商务活动中的货币流动。
A.A.正确
B.B.错误
计算网络就是计算机与通信技术相结合的产物。
A.A.正确
B.B.错误
电子商务活动环境的变化，最重要的是人文环境的变化。
A.A.正确
B.B.错误
通常人们把市场分为三种形态：产品形态市场、资本形态市场和信息形态市场。
A.A.正确
B.B.错误
电子商务信息流是指电子商务交易双方的信息传递。
A.A.正确
B.B.错误
电子商务一般流程包括交易配对、支付、发货、收货、和评价五个环节。
A.A.正确
B.B.错误
电子商务所面临的主要问题包括：安全问题、观念问题、技术问题、法律问题。
A.A.正确
B.B.错误
电子商务交易实体的组成包括：参与到企业的电子交易过程中的机构、团体和个人。
A.A.正确
B.B.错误
我国企业电子商务的实施需要经历四个阶段：利用、 运行、转变和建立。
A.A.正确
B.B.错误
电子商务发展的成功之路应具备三要素：整合、创新和基础设施 。
A.A.正确
B.B.错误
电子商务活动按其对象类型进行分类，可分为企业对企业、企业对消费者和消费者对政府的电子商务。
A.A.正确
B.B.错误
在线履行业务面临的挑战有：（ ）。
A.处理库存
B.控制客户数据
C.整合在线和离线订单
D.提高送货的成本效益
在网络营销下，市场性质发生了一系列的变化：（ ）。
A.市场非个性化
B.市场细分彻底化
C.生产企业和顾客直接交易
D.商品流通和交易方式将改变
在网络环境下，顾客的购买行为具有（ ）。的特征。
A.个性消费的回归
B.主动性增强
C.可以对网上商品进行广泛的比较
D.对于品牌仍有较强的忠诚度
在网络化的情况下，顾客概念及顾客行为发生了很大变化，下面四个属于消费变化的为：（ ）。
A.顾客从大众中分离
B.顾客直接参与生产和商业流通
C.大范围地选择和理性的购买
D.顾客追求价廉物美
在配置网络服务器时，必须考虑以下几个要点：（ ）。
A.数据流量
B.存储容量
C.安全性
D.稳定性
在电子商务企业社会责任评价指标体系中，用来评价电子商务企业对顾客责任的指标有（ ）。
A.劳动合同覆盖率
B.交易记录完整性
C.退货保证比例
D.投诉率
在TCP/IP协议中，论述正确的有：（ ）。
A.TCP是面向连接的协议
B.UDP是非面向连接的协议
C.ARP是完成物理地址到IP地址的转换
D.RARP是实现物理地址到IP地址转换的协议
与传统贸易相比，网络贸易具有以下特点：（ ）。
A.信息更安全
B.交易虚拟化
C.交易透明化
D.交易成本低
有关域名系统的论述正确的有：（ ）。
A.在目前的Ipv4中，IP地址是用四个字节的数字来表示因特网上主机的地址
B.IP地址由网络标识和主机标识两部分组成
C.IP地址中A类网络的权限级别比B类网络高
D.把域名翻译成IP地址的软件称为DNS。
有关电子钱包的论述正确的有：（ ）。
A.其具有电子证书的管理功能
B.具有安全电子交易
C.使用方便
D.能够保存每次交易记录
影响网上银行发展的主要问题可概括为：（ ）。
A.政策不支持
B.观念问题
C.网络安全及拥挤问题
D.网上交易的法律问题
因特网的应用和服务主要包括四点：（ ）。
A.电子邮件
B.文件传输
C.远程登录
D.WWW网络信息浏览服务
以下属于电子商务企业主要利益相关者的是（ ）。
A.股东
B.债权人
C.顾客
D.社区与环境
以下是电子商务供应链管理中应用到的信息技术（ ）。
A.电子数据交换
B.企业资源规划
C.条形码技术
D.射频识别技术
一般B2B电子商务交易分类方式有（ ）等类型。
A.按照行业
B.按照服务内容
C.按照贸易类型
D.按照交易主导企业
选择主机托管服务时要考虑的重要因素包括：（ ）。
A.可靠性
B.带宽
C.安全性
D.服务器的类型
信息服务类B2B为企业提供涉及（ ）等环节的信息服务。
A.采购
B.营销推广
C.销售
D.决策
下面有关信息加密的论述正确的有：（ ）。
A.加密是指采用物理方法对信息进行再组织，使之成为一种不可理解的形式
B.密钥的位数越长，加密系统就越牢固
C.对称加密需要有一对密钥
D.非对称的加密与解密使用不同的密钥
下面有关网络营销特点的论述正确的有：（ ）。
A.以顾客为主体
B.价格低廉
C.更激烈的竞争
D.对产品的质量要求更高
下面有关库存管理论述正确的有：（ ）库存的主要功能是在供给和需求之间建立缓冲，缓解供需矛盾
A.备货生产是在接到用户订单之后才开始生产
B.订单生产的产品是为专门的用户生产的
C.备货生产是以电子信息技术为基础的
D.订单生产是以机械自动化生产线为基础的
下面有关防火墙的局限性的论述不正确的有：（ ）。
A.防火墙可以抵御来自内、外部的攻击
B.不能防范外来人为因素的攻击，但可以防止内部人员的恶意攻击
C.不能防止数据驱动式的攻击
D.可以防止已感染的文件的扩散
下面有关电子商务对经济发展影响的论述不正确的有：（ ）。
A.电子商务的发展离不开信息产业的支持，另一方面，电子商务也促进了信息产业的发展。
B.信息产业的发展与工业的信息化密切相关，而与农业的发展则关系不大
C.电子商务可以提供较丰富的信息，但对减少经济的波动无能为力
D.传统经济下的规律报酬递减，在电子商务下，信息价值也同样适用。
下面有关SET特点论述正确的有（ ）。
A.通过使用公共密钥和对称密钥方式加密，保证了数据的保密性
B.通过使用消息摘要、数字签名来确定数据是否被篡改，保证了数据的一致性和完整性，并可以完成交易防抵赖
C.通过使用数字签名和商家证书技术，实现了对商家的认证，为消费者提供了认证商家身份的手段
D.通过使用特定的协议和消息格式使不同厂家开发的软件具有兼容性，实现了在不同的硬件和操作系统平台上可以相互操作的功能
下面属于网络广告特点的是：（ ）。
A.即时互动性
B.营销效果可测性
C.受众面广而不确定
D.具有理性说服力
下面属于数字现金支付形式的特点有（ ）。
A.匿名性
B.多功能性
C.具有协议性
D.不依赖于软件的支持
下面属于企业使命的有：（ ）。
A.企业定位
B.企业理念
C.企业品牌
D.公众形象
下面属于电子货币形式的有：（ ）。
A.信用卡
B.电子钱包
C.智能卡
D.数字现金
下面哪些产品有利于开展网络营销：（ ）。
A.书籍、VCD
B.计算机软件
C.票务服务
D.食品
下面关于电子邮件的论述正确的有：（ ）。
A.电子邮件是实现顾客整合的必要手段
B.是网络顾客服务双向互动的根源所在
C.具有最大的特点即时、全天候
D.从电子邮件中可以确定对方承诺兑现的概率大小
下面对于电子商务发展动力论述正确的有：（ ）。
A.摩尔定律是上世纪提出来的，现在已不适合信息产业的发展。
B.电子商务是当前世界信息技术应用最广泛的领域，是信息化建设的最主要组成部分。
C.2000年1月起，美国政府要求联邦政府所有对外采购均采用电子商务方式。
D.全球经济一体化的发展，使企业间的竞争深度加剧，企业必须要实现与客户的信息交流才能保持竞争优势地位。
下面对计算机网络拓朴结构论述正确的有：（ ）。
A.网络拓朴不涉及信号的流动，只关心介质的物理连接形态
B.网状结构是局域网中主要的拓朴结构之一
C.星型拓朴中故障的定位容易
D.环型结构中对网络的扩展比较困难
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