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出自:国家开放大学软件项目管理
下列哪项涉及跟踪团队成员的绩效,激励团队成员,提供及时的反馈,解决问题和冲突,并协调变化,帮助提高项目绩效()。
【A.】制定人力资源计划
【B.】建设项目团队
【C.】组建项目团队
【D.】管理项目团队
请总结人力资源管理中的马斯洛需求层次理论,并说明该理论成果与项目管理有何联系。
规划成本管理过程的主要作用是,在整个项目中为如何管理项目成本提供指南和方向。( )
【A.】√
【B.】 ×
一个项目在启动阶段的估算为 $100,000。当用这一估算来作是否继续进行项目的决策时,我们期望估算的精确度可以在()。
【A.】-25%到+75%
【B.】+25% 到 - 10%
【C.】+10% 到 - 5%
【D.】+10% 到 - 25%
某IT研发项目,已经完成了50%,而且几乎所有方面都符合计划的要求。突然,项目遇到了一种前所未有的威胁,项目发起人批准动用管理储备来应对,这会导致()。
【A.】项目成本基准的修改
【B.】项目成本基准的增加
【C.】项目成本基准的减少
【D.】项目成本基准不变
估算成本过程旨在()。
【A.】对项目总成本作一个粗略的估算
【B.】估算项目中各项活动的成本
【C.】估算项目活动的直接成本
【D.】估算项目活动的人工费
测试员工的工资属于质量成本中的()。
【A.】一致性成本
【B.】非一致性成本
【C.】沉没成本
【D.】内部失败成本
活动资源需求中明确了工作包中每个活动所需的资源类型和成本。( )
【A.】√
【B.】 ×
估算成本的过程可繁可简,除了估算完成项目所需的大致成本外还要考虑应急储备及管理储备。( )
【A.】√
【B.】 ×
与某项目发起人打过多年交道的一个人告诉你,该发起人总是会对报上来的项目预算砍掉1/3,你的项目正在采用自下而上的方法编制项目预算,你应该()。
【A.】在计算出成本的真实数值后,再增加1/3
【B.】坚持按真实的成本预测数值上报预算
【C.】召集团队开会来决定该怎么上报预算
【D.】询问发起人为什么要这样做
团队培训属于()。
【A.】直接成本
【B.】NPV
【C.】间接成本
【D.】固定成本
你是一个游戏开发的项目经理,为了加快进度,将多项原本串行的工作改为并行。在测试环节发现了大量错误并对项目造成了损失。你需要应对这个风险,为此你可以自由动用()。
【A.】管理储备
【B.】应急储备
【C.】保险费
【D.】项目成本预算
项目活动成本估算如下:活动 A=200 元,活动 B=300 元,活动 C=400 元,活动 D=500 元,现在项目活动A、B已经完成,实际成本信息如下:活动 A=150 元,活动 B=350 元,项目团队为剩余活动执行了新的估算,估算结果如下:活动 C=420 元,活动 D=480 元,项目经理怎样向发起人汇报项目成本绩效情况()。
【A.】项目完工时成本将超过预算
【B.】项目完工时成本将低于预算
【C.】缺少信息,无法判断项目完工时成本情况
【D.】项目完工时成本将符合预算
在一次项目检查中你发现,项目实际进度比计划提前20%,实际成本只用了预算成本的60%,首先应该()。
【A.】重新修订进度计划
【B.】给项目团队加薪,开表彰大会
【C.】重新进行成本预算
【D.】找出与最初计划产生差别的原因
资源管理主要是明确完成活动所需的资源种类、数量和特性,以便做出更准确的成本和持续时间估算。( )
【A.】√
【B.】 ×
你正在领导一个项目团队开发一种非常复杂的产品,这种产品可以通过电离子直接作用于人的大脑前额皮层来刺激人的神经系统。由于项目在技术上非常复杂,使得你必须对成本进行严格地跟踪和控制,其中主要包括直接成本和间接成本(企业一般管理费用)。你发现对间接成本的管理特别困难,这是因为它()。
【A.】是按照“一个项目一个项目”的方式来处理的
【B.】只代表直接的劳动成本
【C.】只代表项目需要的设备和原料
【D.】项目经理不能控制这部分成本支出
下列选项中,()最好地描述了成本基准。
【A.】成本基准总是转换以时间分段的成本信息到费用数据在活动或工作包层面上而创建
【B.】成本基准是批准后的按时间分段的预算用来测量和监控项目的成本绩效
【C.】通过必要的来自真实项目成本的信息,绘制成本基准上的数据可以容易的获得和更新
【D.】成本基准通常显示为从项目开始到项目结束日期的逆S曲线
在()过程中,项目经理会考虑不同的成本选择方案。
【A.】控制成本
【B.】制定预算
【C.】成本偏差
【D.】估算成本
一个开发者每天可以写100行代码,5天可以写500行代码。这里的估算方法是()。
【A.】专家判断
【B.】类比估算
【C.】参数估算
【D.】三点估算
规划人力资源管理的过程中,都可以采取哪些方法表示组织结构与责任的关系,其各自的优缺点是什么?
解决团队冲突的方法有哪些?
确保项目团队士气高昂,使团队成员能发挥他们的潜力是进度控制的重要内容。( )
【A.】√
【B.】 ×
成本估算一般不需要考虑风险应对方面的问题。( )
【A.】√
【B.】 ×
如果生产1个单位的可变成本是100元,所有固定成本为2500元,那么另生产10个单位的成本是()。
【A.】3500
【B.】1000
【C.】3600
【D.】1500
根据挣值报告,项目已经完成了30%,一个识别的“已知的未知”风险出现了,项目经理只好选择动用风险储备金并采取一些必要的活动来解决风险带来的问题。接下来他应该()。
【A.】进度基准应该改变,成本基准不变
【B.】成本基准应该改变,进度基准不变
【C.】进度和成本基准不应该改变,因为这是一个“已知的未知”
【D.】进度和成本基准都应改变,以反应新的工作
关于项目的人力资源管理,下列说法正确的是()。
【A.】项目的人力资源与项目干系人二者的含义一致
【B.】项目经理和职能经理应协商确保项目所需的员工按时到岗并完成所分配的项目任务
【C.】为了保证项目人力资源管理的延续性,项目成员不能变化
【D.】人力资源行政管理工作一般不是项目管理小组的直接责任,所以项目经理和项目管理小组不应参与到人力资源的行政管理工作中去
某信息系统集成项目的预算为 5050000元,工期6周。某时间点,该项目花了1550000元完成了预计要花1690000元的工作,而计划成本是2110000元。则该项目的实际成本()。
【A.】低于预算
【B.】超出预算
【C.】符合预算
【D.】提供的信息不足,无法判断
某大型项目进行到两年时,使用挣值法所需的三个中间变量的数值分别是:计划值PV为400万元,实际成本AC为200万元,挣值EV为100万元。基于该项目的成本偏差,下列描述中正确的是()。
【A.】项目成本偏差为负且项目处于超支状态
【B.】项目成本偏差为正且项目处于超支状态
【C.】项目成本偏差为负且项目处于成本节约状态
【D.】项目成本偏差为正且项目处于成本节约状态
某大型项目进行到两年时,使用挣值法所需的三个中间变量的数值分别是:计划值PV为400万元,实际成本AC为200万元,挣值EV为100万元。基于该项目的成本绩效指数,下列描述中正确的是()。
【A.】成本绩效指数小于1且实际发生的成本是预算成本的2倍
【B.】成本绩效指数大于1且实际发生的成本是预算成本的一半
【C.】成本绩效指数小于1且实际发生的成本是预算成本的一半
【D.】成本绩效指数大于1且实际发生的成本是预算成本的2倍
某ERP软件开发项目共有12个模块,项目经理对软件进行了成本预算,预算每个模块的开发成本为5万元,按照项目管理计划,每月开发一个模块,12个月完成开发工作。在项目进行到第3个月底的时候,项目经理对照计划,发现刚完成了2个模块的开发工作,经统计,实际花费的成本为15万元。若按照目前的绩效情况,到所有模块开发完成时预计花费的总成本为()。
【A.】90万
【B.】75万
【C.】70万
【D.】66.7万
项目经理王某对其负责的系统集成项目进行了成本估算和进度安排,根据团队成员的情况分配了任务,并制定出计划执行预算成本的基准。由于公司高层领导非常重视该项目,特地调配了几名更有经验(薪水更高)的技术骨干参与项目,这种变化对项目绩效造成的最可能影响是()。
【A.】正的成本偏差CV,正的进度偏差SV
【B.】负的成本偏差CV,正的进度偏差SV
【C.】正的成本偏差CV,负的进度偏差SV
【D.】负的成本偏差CV,负的进度偏差SV
某项目计划安排为:2023年4月30日完成1000万元的投资任务。在当期进行项目绩效时评估结果为:完成计划投资额的90%,而CPI为50%,这时的项目实际花费为( )万元。
【A.】450
【B.】900
【C.】1800
【D.】2000
若利率为10%,2 年期内每年现金收入是$1,000,其整体未来价值是( )。
【A.】$2,200
【B.】$2,280
【C.】$2,300
【D.】$2,310
你正在为公司计划承担的项目做现金流量分析。项目的费用是$525,000,预期的第一年的现金回流为$125,000,第二年每季度的现金回流为$75,000,之后每季度的现金回流为$100,000,该项目的回报期是( )。
【A.】16个月
【B.】27个月
【C.】32个月
【D.】28个月
挣值(earned value)概念的主要缺点( )。
【A.】由于它与当前的WBS有关,故无法知道客户的项目范围
【B.】等到挣值(EV)计算出来,再对项目成本採取纠正措施就太晚了
【C.】要对完工的百分比作出准确评估是很困难的
【D.】挣值这个概念中没有缺点
某项目中PV是10000,EV是7000,AC是5000,成本偏差为( )。
【A.】-48%
【B.】50%
【C.】60%
【D.】29%
( ),通过把剩余项目预算用绩效系数修正后加到最近的实际状况来计算EAC。
【A.】当目前出现的偏差被视为非典型偏差
【B.】由于情况变化,原来的预计已经不再有效
【C.】目前出现的偏差被视为可以代表将来的偏差
【D.】初始的项目预算被认为有重大缺陷
你对项目进行了估算和进度安排,根据团队成员情况,项目经理分配了任务并且制定了计划执行预算成本的基准。 然而,分配了新的项目团队成员,他们比初始估算的成员更有经验,薪水更高。这对项目绩效最可能的影响会是( )。
【A.】负的成本偏差CV,负的进度偏差SV
【B.】负的成本偏差CV,正的进度偏差SV
【C.】正的成本偏差CV,负的进度偏差SV
【D.】正的成本偏差CV,正的进度偏差SV
如果一个工作包中的部分操作的估算成本是$1500,然而实际上成本用了$1350,而工作只完成了全部的2/3,目前项目的成本偏差是( )。
【A.】+$150
【B.】-$150
【C.】-$350
【D.】-$500
项目( )管理确保该项目将满足它被承诺的明确或隐含的需要。
【A.】成本
【B.】时间
【C.】风险
【D.】质量
成熟度模型、统计方法和测试计划是质量管理中使用的工具。( )
【A.】√
【B.】×
接受系统之前由最终用户执行的独立测试是( )。
【A.】集成测试
【B.】单元测试
【C.】用户验收测试
【D.】体系测试
用于测试每个单独的组件(通常是程序),以确保它是尽可能无缺陷的测试是( )。
【A.】集成测试
【B.】单元测试
【C.】用户验收测试
【D.】体系测试
产品或服务未能满足客户要求的任何情况是指( )。
【A.】缺陷
【B.】产量
【C.】可交付成果
【D.】方差
通过将具体项目实践或产品特征与执行组织内外的其他项目或产品进行比较,产生质量改进的想法是( )。
【A.】原型
【B.】系统思考
【C.】思维导图
【D.】标杆
在项目质量管理中介绍了帕累托图,其底层原理是帕累托分析,有时又称80-20法则,请回答:(1)什么是80-20法则;(2)谈谈你对80-20法则的理解及应用。
质量控制的3类主要输出是什么?
根据项目进度基准和成本基准制定质量测量指标,属于( )阶段的工作内容。
【A.】质量评价
【B.】质量控制
【C.】实施质量保证
【D.】规划质量管理
你是一款移动应用开发项目的项目经理,在规划质量过程中应特别关注有关移动应用软件的法律法规,你必须确保有关法律法规的要求在项目计划中得以体现,这是因为( )。
【A.】标准和法律法规是规划质量的输入
【B.】质量审计是为了确保项目符合相应的法律法规
【C.】标准和法律法规是与质量有关的一项成本
【D.】符合标准是质量控制的基本目标
规划质量管理的目的是确保项目质量目标的实现,它不属于组织级别规划质量管理,一般会对原有的组织级的规划质量管理进行重大改变。( )
【A.】√
【B.】×
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