出自:西安石油大学管理学

37. (单选题) 目标管理要求把企业的使命和任务转化为目标( )(本题0.5分) A、 对 B、 错
38. (单选题) MRP是以物料需求的计划与控制为主线的管理思想( )(本题0.5分) A、 对 B、 错
39. (单选题) 甘特图不是对简单项目进行计划与排序的一种常用工具( )(本题0.5分) A、 对 B、 错
40. (单选题) 战略计划一般是由低层管理者制订的( )(本题0.5分) A、 对 B、 错
41. (单选题) 滚动计划法采用远粗近细的方法制订计划( )(本题0.5分) A、 对 B、 错
42. (单选题) 目标管理是美国管理学家彼得.德鲁克提出的( )(本题0.5分) A、 对 B、 错
43. (单选题) 政策不属于计划( )(本题0.5分) A、 对 B、 错
44. (单选题) 计划不是管理的一项职能( )(本题0.5分) A、 对 B、 错
45. (单选题) 非程序化决策是一种对不重复出现的例外性事件进行的决策( )(本题0.5分) A、 对 B、 错
46. (单选题) 企业伦理是关于企业及其成员行为的规范( )(本题0.5分) A、 对 B、 错
47. (问答题) 直线型组织结构的特点是什么(本题4.5分)
48. (问答题) 矩阵制组织结构的优缺点是什么(本题4.5分)
49. (问答题) 内部招募的优缺点是什么(本题4.5分)
50. (问答题) Y理论的基本观点是什么(本题4.5分)
51. (问答题) 什么是滚动计划法(本题4.5分)
52. (问答题) 现代管理理论分为哪些派系(本题4.5分)
53. (问答题) 什么是管理(本题5.0分)
54. (问答题) 泰勒的科学管理的主要观点是什么(本题5.0分)
55. (问答题) 人际关系学的主要观点是什么(本题5.0分)
56. (问答题) 什么是德尔菲法(本题5.0分)
57. (问答题) 实施头脑风暴法的四条原则是什么(本题5.0分)
58. (问答题) 组织结构与战略的相互关系是什么(本题5.0分)
59. (问答题) 根据学习的理论和你的经验,谈谈委员会的优缺点是什么(本题5.0分)
60. (问答题) 根据学习的理论和你的经验,谈谈你对沟通障碍的解决方法(本题5.0分)
61. (阅读理解题)某市“宇宙”冰箱厂近几年来有了很大的发展。该厂厂长周冰是个思路敏捷、有战略眼光的人,在近来冰箱市场销售急转直下的情况下,各大商场冰箱都存在着不同程度的积压,宇宙厂立即将新研制生产出的小型冰柜投放市场,这种冰柜物美价廉,一问世便受到广大消费者的欢迎,宇宙厂不仅保证了原有的市场,而且又开拓了一些新市场。 但是,近几个月来,该厂产品销售出现了一些问题,用户接二连三地退货,要求赔偿,究其原因,主要出在生产管理上。主管生产的副厂长李英是半年前从本市其他企业调来的,她是个工作勤恳、兢兢业业的女同志,口才好,有一定的社交能力,但对冰箱生产技术和生产管理不太了解,组织管理生产的能力欠缺,故生产接连出现问题,影响了宇宙厂产品的销售,原来较好的产品形象也有一定程度的破坏,这种状况如不及时改变,该厂几年的努力也许会付诸东流。周厂长为此很伤脑筋,有心要把李英撤换下去,但又为难,因为李英的哥哥是本市主要负责工业的副市长,如果把李英撤换,搞得不好,也许影响本厂的发展。不撤换吧,厂里的生产又抓不上去,长此以往,本厂很可能会出现亏损局面。周厂长想来想去不知如何是好,于是就去找厂咨询顾问某大学李教授商量,李教授听罢周厂长的诉说,思忖一阵,对周厂长说:“你何不如此这般呢……”周厂长听完,喜上眉梢,连声说:“好办法、好办法”,于是便按李教授的意图回去组织实施,果然,不出三个月,宇宙厂又恢复了生机。 李教授到底如何给周厂长出谋划策的呢?原来他建议该厂再设一个生产指挥部,把李英升为副指挥长,另命一懂生产有能力的赵翔为生产副厂长主管产品生产和产品质量,而让李英主要负责抓外协件的生产和供应,这样,本厂发展有了比较理想的政府环境,又使企业的生产指挥的强化得到了保证,同时又充分利用了李英和赵翔的特长,调动了两人的积极性。 小刘是该厂新分来的大学生,他看到厂里近来的一系列变化,很是不解,于是就去问周厂长:“厂长,咱们厂已经有了生产管理部门,为什么还要设置一个生产指挥部呢?这不是机构重复设置吗?我在学校里学过的有关组织设置方面的知识,从理论上讲组织设置应该是‘因事设职’,咱们厂怎么是‘因人设职’,这是违背组织设置原则的呀!”周厂长听完小刘一连串的提问,拍拍他的肩膀关照说:“小伙子,这你就不懂了,理论是理论,实践中并不见得都有效。”小刘听了,仍不十分明白,难道是书上讲错了吗? (1). (问答题) 你认为到底应该“因事设职”还是“因人设职”,是否还有其他选择?目前组织结构的趋势是什么(本题3.5分)
(2). (问答题) 你认为李教授的建议是否合适?(本题3.5分)