出自:玉林师范学院旅游营销

[填空题,12.5分] 按旅游购买行为决策单位的不同，旅游购买行为可以划分为（ ）的购买行为和组织机构的旅游购买行为
[填空题,12.5分] 对旅游者购买行为影响较大的社会因素有（ ）、相关群体、家庭和社会与角色。
[填空题,12.5分] 旅游者的信息来源有相关群体来源、公共来源、商业来源和 ( ).
[填空题,12.5分] 旅游者的购买决策一般包括品牌决策、经营商决策、时间决策、数量决策和（ ）。
[简答题,7.6分] 旅游市场有效细分的衡量标准是什么？
[简答题,7.6分] 简述无差异市场策略的优缺点
[简答题,7.6分] 简述密集型市场策略的优缺点
[简答题,7.6分] 简述市场定位应遵循的原则
[名词解释题,7.6分] 旅游市场细分
[名词解释题,7.6分] 旅游机会市场
[名词解释题,7.6分] 市场定位
[名词解释题,7.6分] 产品区分化
[填空题,8.8分] 选择旅游市场策略的依据是经营者实力、产品特点、市场特点和 （ ）。
[填空题,7.6分] 当旅游产品处于投入期或成长期时，宜采用（ ）策略。
[填空题,7.6分] （ ）就是就通过识别顾客需要，开发并向顾客传播与竞争者不同的优势产品，使顾客对该产品比竞争产品更好的认识的过程。
[填空题,7.6分] （ ）是产品及服务价值产生的过程及各个环节。
[填空题,7.6分] 旅游企业的最终市场定位应从强化与竞争对手的现有位置和（ ）两个类型中选择。
企业自身的资源优势在旅游市场营销环境分析中属于（ ）因素。
[简答题,12.5分] 简述现代市场营销观念的演进过程。
[名词解释题,12.5分] 市场
[名词解释题,12.5分] 旅游中间商
[填空题,12.5分] 旅游业由于它们的高固定成本的特点，在制定好营销策略后，（ ）更为重要。
[填空题,12.5分] 旅游企业不但要重视外部营销，还要十分重视（ ）。使全体员工清楚地认识到企业市场营销计划的实施在很大程度上依靠员工的行动、员工的态度和行为直接影响顾客的态度和行为，影响市场占有率。
[填空题,12.5分] 大市场营销观念从理论上突破了（ ）不可控制和改变的理论 。
社会市场营销观念关注的是消费者需求、企业利润和（ ）三者之间的平衡。
生产观念和产品观念的核心都是以（ ）为中心，因此又称为生产者导向观念。
[简答题,10分] 试述市场定位的过程。
[简答题,10分] 试对推动和拉引促销策略进行比较。
[简答题,10分] 试分析旅游产品成熟期阶段的特点。
[简答题,10分] 试述新产品定价策略。
[简答题,10分] 试述旅游新产品的开发程序？
试分析旅游产品在成长期阶段的特点
[简答题,10分] 旅游者的购买过程主要包括哪几个阶段？旅游营销人员需相应采取哪些营销措施。
[简答题,10分] 试述旅游定价的目标。
[简答题,10分] 旅游市场细分具有什么样的意义？
[论述题,10分] 用质量差距模型分析服务企业应如何进行质量管理
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