出自:河南财经政法大学质量管理

在产品寿命周期中，失效率比较低的阶段是（）。 A.早期失效期 B.可用寿命期 C.耗损期 D.衰退期
与可靠性相对应，是所谓的（）。 A.无效 B.不可靠 C.失效 D.故障
（）是由产品或过程设计赋予的、可测量的可靠性。 A.固有的可靠性 B.预测的可靠性 C.设计的可靠性 D.实现的可靠性
为设备加润滑油、定期检查、日常维护等属于（）。 A.纠正性维修 B.预防性维修 C.定期维修 D.日常维修
新七种工具中唯一的定量分析方法是（）。 A.矩阵图 B.矩阵数据分析法 C.过程决策程序图 D.KJ法
EMEA是指（）。 A.故障模式及影响分析 B.失效分析 C.无效分析 D.故障树分析
失效率的倒数（每个失效出现的时间单位数）称为（）。 A.纠正性维修时间 B.预防性维修时间 C.平均修理时间 D.平均失效时间
标准最基本的含义是（）。 A.“规定” B.简化 C.改进产品 D.统一
产品或质量体系认证，普遍称为（）认证。 A.生产企业 B.顾客 C.经销企业 D.第三方
实行认证制度后，凡是认证合格的产品均应标有（）。 A.合格标志 B.长城标志 C.认证标志 D.方圆标志
证明样品符合技术标准的认证模式称为（）。 A.型式试验 B.抽样检验 C.监督检验 D.监督检查
下列不属于产品质量监督检查的形式的是（）。 A.产品质量日常监督检查 B.产品质量定期检验 C.产品质量仲裁检验 D.产品监督抽查
回归分析属于（）。 A.描述性统计方法 B.统计推断方法 C.预测性统计方法 D.实验设计方法
通常来讲，测量规程应当是（）。 A.书面的 B.口头指示 C.书面或口头指示 D.没有明确限制
（）是认证制度的基础，标准水平越高，被认证的产品的质量水平越高。 A.技术标准和技术规范 B.工艺标准 C.产品标准 D.检验标准
传统质量管理的主要特征是

A.按照规定的技术要求，对产品进行严格的质量检验
B.按照过去的经验进行质量检验
C.按照领导的意图进行质量检验
D.经常存在
2000年版ISO9000族标准将由四项基本标准及若干份支持性技术报告构成。四项基 本标准中——ISO9001是

A.质量体系审核指南
B.质量管理体系—指南
C.质量管理体系—要求
D.质量管理体系—概念和术语
造成产品质量异常波动的原因是

A.偶然性原因
B.系统性原因
C.不可避免的原因
D.各件相同
相关系数的取值范围是

A.O≤r≤1
B.-1 r 1
C.-1≤r≤0
D.-1≤r≤1
每吨铸件成本(元)和每一工人劳动生产率(吨)之间回归方程为y=270-0.5x。这意味着劳动生 产率每提高1吨，单位成本

A.降低269.5元
B.提高269.5元
C.降低0.5元
D.提高0.5元
引起产品质量波动的偶然因素的特点是

A.经常存在
B.影响较大
C.各件相同
D.难以排除
影响工程质量的五方面因素有

A.检验
B.设备
C.教育
D.材料
常见的离散型随机变量有

A.二项分布
B.泊松分布
C.正态分布
D.高斯分布
常用的计量值控制图有

A.样本平均数控制图
B.单位缺陷数控制图
C.极差控制图
D.不合格品数控制图
PDCA循环的八个步骤中有

A.找出影响质量的主要因素
B.制定质量标准
C.调查效果
D.提出尚未解决的问题
质量检验的实质是

A.事前预防
B.事后把关
C.全面控制
D.应用统计技术
()的质量管理认为质量产生、形成和实现的过程中的每个环节都或轻或重地影响着最终的质量状况。

A.全过程
B.全企业
C.全员
D.全面
菲根鲍姆在＿＿年首次提出全面质量管理的概念

A.1945
B.1956
C.1961
D.1967
＿＿阶段质量管理的重点主要是确保产品质量符合规范和标准

A.早期质量管理
B.统计质量控制
C.全面质量管理
D.质量检验
配合回归直线的前提条件是

A.必须是对两个变量配合回归直线
B.两个变量必须有明确的因果关系
C.两个变量必须具备线性函数关系
D.两个变量必须具备显著的线性关系
实现全面质量管理全过程的管理必须体现＿的思想

A.预防为主、不断改进
B.严格质量检验
C.加强生产控制
D.为顾客服务
朱兰提出了质量管理三部曲，质量控制是实现质量目标的保障，它的具体内容应是

A.设定质量目标
B.评价实际绩效
C.将实际绩效与质量目标对比
D.对差异采取措施
现代质量管理发展经历了()三个阶段

A.质量检验阶段
B.统计质量控制阶段
C.质量改进
D.全面质量管理阶段
我国企业在实践中将全面质量管理概括为“三全一多样”，其中“三全”包括

A.全过程的质量管理
B.全员的质量管理
C.全组织的质量管理
D.全方位的质量管理
x单值控制图适用于

A.数据不易获取时
B.大批量快速生产的工序
C.工序中只能获得一个测定值
D.数据不需分组
使命是指一个组织的总的功能，说明组织存在的理由或价值，回答＿的问题

A.组织的计划
B.完成计划的时间
C.完成计划的措施
D.组织要实现什么
在八项质量管理原则中提出＿ ＿，就是体现各级人员都是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益的思想。

A.以顾客为关注焦点
B.领导作用
C.全员参与
D.过程方法
在八项质量管理原则中提出＿ ＿，就是将活动和相关的资源作为过程进行管理，从而更高效地得到期望的结果

A.过程方法
B.管理的系统方法
C.持续改进
D.基于事实的决策方法
操作者精心加工，一批产品的质量

A.是可以做到完全一致的
B.也是做不到完全一致的
C.有时是可以做到完全一致的
D.数据不易获取时
直方图的主要用途之一是

A.计算平均值
B.掌握产品质量分布状态
C.确保工序处于受控状态
D.组织的计划
核心价值观说明组织()()等问题

A.完成计划的措施
B.代表什么
C.处事的原则是什么
D.要实现什么
质量文化是由＿＿三个层次构成的。

A.物质文化层
B.制度文化层
C.奖惩文化层
D.精神文化层
质量文化的功能包括＿＿

A.物质功能
B.凝聚功能
C.约束功能
D.辐射功能
全面质量管理的基本观点有

A.重视统计计量工作的观点
B.全员性的质量管理的观点
C.用数据说话的观点
D.全面质量管理的群众观点
全面质量管理的特点是它管理的全面性：包括

A.对生产制造过程进行管理
B.全过程的质量管理
C.按既定质量标准进行控制
D.综合性的质量管理
一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动就是

A.产品
B.过程
C.程序
D.体系
ISO 9000族的核心标准是

A.ISO 9000
B.ISO 9001和ISO 9004
C.ISO 19011
D.以上全部
组织建立、实施、保持和持续改进质量管理体系的目的是＿

A.提高组织的知名度
B.证实组织有能力稳定的提供满足要求的产品
C.增进顾客满意
D.B+C
PDCA循环的方法适用于

A.产品实现过程
B.产品实现的生产和服务提供过程
C.质量改进过程
D.构成组织质量管理体系的所有过程
GB／T 1 9001标准规定的质量管理体系要求是为了（）。

A.进一步明确规定组织的产品要求
B.统一组织的质量管理体系文件和结构
C.统一组织的质量管理体系过程
D.稳定的提供满足要求的产品并增进顾客满意
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