国家开放大学-管理学基础

出自:国家开放大学-管理学基础

对于同一管理职能，不同层次的管理者所从事的具体工作的内涵也是不完全相同的。（）选择一项：对错

彼得·圣吉教授认为，不同的人对同一事物的看法不同，原因是他们的行为模式不同。（）选择一项：对错

战略只是规定了发展方向、目标和基本措施，为了使其得以顺利执行，必须（），以明确每一阶段的任务。选择一项： a. 编制具体的行动计划 b. 进行方案分解 c. 进行结构调整 d. 进行目标分解

海尔公司原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，这是（）的发展战略。选择一项： a. 关联多元化 b. 复合多元化 c. 无关联多元化 d. 一元化

某公司的固定成本为300万元，单位可变成本为40元，产品单位售价为55元，那么，当该企业的产量达到20万件时，其总成本为（）万元。选择一项： a. 11000 b. 110 c. 1010 d. 1100

某企业拟开发新产品，有三种设计方案可供选择，各种方案在各种市场状态下的损益值如下表所示：单位：万元市场状态损益值方案畅销一般滞销甲 65 45 40 乙 80 50 0 丙 120 40 -40 那么，用冒险法选取的最优方案为（）。选择一项： a. 乙 b. 甲和乙 c. 甲 d. 丙

确定组织的宗旨应避免（）。选择一项或多项： a. 表述过长 b. 语言晦涩 c. 空泛 d. 狭窄

组织的总体战略主要有下列几种类型：（）。选择一项或多项： a. 规模型战略 b. 稳定型战略 c. 发展型战略 d. 收缩型战略

目前，新希望集团从生产饲料起家，后来又进入了房地产、旅游等行业。这种发展战略属于（）。选择一项或多项： a. 复合多元化 b. 关联多元化 c. 无关联多元化 d. 同心多元化

关联多元化发展战略的关键是新业务与原有业务之间在（）等方面，有一定的关联性。选择一项或多项： a. 销售渠道 b. 顾客基础 c. 生产系统 d. 产品的核心技术

德尔菲法是一种改进的专家意见法，其实质是有反馈的函询调查，包括两个基本点，即（）。选择一项或多项： a. 反馈 b. 函询 c. 预测 d. 决策

事业部制组织结构又可以称作（）。选择一项或多项： a. 多部门结构 b. M型结构 c. 产品部式结构 d. W型结构

从组织需要的角度为其配备适当的人，这些人应该是（）。选择一项或多项： a. 有知识的人 b. 有职位的人 c. 有能力的人 d. 对组织忠诚的人

管理人员的内部提升机制具有一定的优势，比如：（）。选择一项或多项： a. 吸收外部人才 b. 保证选聘工作的准确性 c. 调动内部成员的工作积极性 d. 被聘者可以迅速展开工作

组织实施稳定型战略就是保持组织的原有状态。（）选择一项：对错

贡献考评是决定管理人员报酬大小的主要依据。（）选择一项：对错

管理人员要与各种人相处，可能遭遇各种事件，因此需要具有良好的心理素质。这样才能冷静的处理好意外和突发事件。（）选择一项：对错

领导者基于职位的权力在其权力构成中居主导地位，主要包括（）。选择一项或多项： a. 法定权力 b. 奖励权力 c. 组织权力 d. 处罚权力

当一个人的需要得不到满足，会产生挫折感，受挫后的防范措施一般有（）。选择一项或多项： a. 消极防范的措施 b. 紧张不安的措施 c. 积极进取的措施 d. 寻求激励的措施

下列选项，（）属于没有确定的实物单位而只以一定的金额予以表示的控制标准类型。选择一项或多项： a. 销售额 b. 成本总额 c. 工资总额 d. 耗电量

为了保证对组织工作进行有效的控制，管理者应遵循以下基本原则（）。选择一项或多项： a. 目标明确原则 b. 及时性、经济性原则 c. 刚性原则 d. 控制关键点原则

在一个领导班子里，帅才应该多一些，以提高领导班子的整体领导能力。（）选择一项：对错

成就需要理论认为主管人员的成就需要是可以培养的。（）选择一项：对错

合理化建议是职工参与管理的一种形式，据美国一家公司估计，生产率的提高有20%得益于工人提出的建议，其余80%来自技术的进步。管理人员应该把主要精力放在那20%上。（）选择一项：对错

从教材中找出十个关键词，并加以解释

管理学是研究管理活动过程及其规律的科学，是管理实践活动的科学总结。任何一个组织，凡是有目标、有协调活动，都需要管理。学完课程后，你有哪些收获？或者体会？请撰写一篇1000字左右的小短文。

企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从（）上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。选择一项： A. 生产管理 B. 生产流程 C. 作业管理 D. 操作规程

企业目标的内容和重点是随着外界环境、企业经营思想、自身优势的变化而变化的。这就是企业目标的（）。选择一项： A. 层次性 B. 多重性 C. 变动性 D. 重合性

沟通的深层次目的是( )。选择一项： A. 展示才能和影响力 B. 将信息传递给别人 C. 将工作布置下去 D. 激励或影响人的行为

企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中形成的。它由（）三个部分组成。选择一项或多项： A. 精神文化 B. 制度文化 C. 传统文化 D. 物质文化

实践表明，许多企业实行了目标管理以后，取得了很好的效果，比如：（）。选择一项或多项： A. 管理效率提高了 B. 组织结构设计更加合理 C. 职工主动参与目标的设立 D. 有效的监督与控制

坚持组织结构设计的弹性原则要做到（）。选择一项或多项： A. 按任务和目标需要设立岗位 B. 定期更换管理人员 C. 实行职工一专多能 D. 多种用工制度

俄亥俄州立大学的研究者通过调查研究，总结出描述领导者行为的两个维度：（）。选择一项或多项： A. 关怀维度 B. 定规维度 C. 员工导向 D. 生产导向

需要层次理论认为，如果管理者真正了解了员工的需要，依其需要来进行激励，则会产生很大的极力作用。（）选择一项：对错

非正式沟通未经管理层批准，是不受等级结构限制的沟通。（）选择一项：对错

为了提高控制的有效性，确保计划不折不扣的执行，就要使控制系统具有一定的刚性。（）选择一项：对错

计划工作的核心环节是（）。选择一项： A. 控制 B. 预测 C. 组织 D. 决策

有些组织目标不是一成不变的，一般来说，（）应保持一定的稳定性。选择一项： A. 利润目标 B. 短期目标 C. 中期目标 D. 长期目标

企业目标具有变动性。第二次世界大战以后，（）的企业目标日益普及。选择一项： A. 顾客之上 B. 利润目标 C. 融入社会责任 D. 最大利润

企业采用大批量生产，如汽车装配线，需要高度集权，组织结构的设计应采用（）。选择一项： A. 有机式结构 B. 复杂式结构 C. 机械式结构 D. 简单式结构

在冲突发生后，管理者可以召集冲突的双方，通过开会等方式，让双方开诚布公地交流，积极倾听并理解对方的差异，解决冲突的方法是（）。选择一项： A. 妥协 B. 强制解决 C. 合作 D. 树立更高目标

管理者的精力及其可以利用的资源都是有限的，因此，有效的控制要求管理者应将主要精力放在最为重要的事项、活动或环节上，这就是控制的（）原则。选择一项： A. 目标明确 B. 及时性 C. 控制关键点 D. 灵活性

对某一特定社会中的所有组织都发生影响的环境因素就是宏观环境，它主要包括（）。选择一项或多项： A. 技术环境 B. 政治法律环境 C. 经济环境 D. 社会文化环境

目标建立过程中应该注意下列事项：（）。选择一项或多项： A. 尽可能量化企业目标 B. 把目标控制在五个以内 C. 目标期限应以长期目标为主 D. 期限适中

管理的艺术性就是强调管理的复杂性。（）选择一项：对错

权变理论认为，组织的管理没有绝对正确的方法，也不存在普遍适用的理论。采用哪种理论和方法进行管理，要视组织的实际情况和所处的环境而定。（）选择一项：对错

目标实施过程中，管理者必须进行控制。积极的自我控制与有力的领导控制相结合是实现目标动态控制的关键。（）选择一项：对错

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