广东开放大学-管理基础与实务

出自:广东开放大学-管理基础与实务

下列关于管理四项基本职能论述正确的是（）。选择一项或多项： a. 四大职能是相互融合、相互交叉的66 b. 不同层次的管理者关注的重点也不同 c. 计划、组织、领导和控制是最基本的管理职能 d. 管理首先要执行计划职能，它是组织、领导和控制职能的基础和依据 e. 组织、领导和控制职能是计划及其目标得以实现的保障

经济环境对组织管理的影响主要表现在以下哪些方面（）。选择一项或多项： a. 市场供求与竞争 b. 社会的经济规模与发展水平 c. 国民收入与消费水平 d. 国家的经济制度与经济体制 e. 经济物质资源

环境对管理的影响主要体现在以下哪些方面（）。选择一项或多项： a. 经济环境的影响 b. 政治与法律环境 c. 艺术环境的影响 d. 技术环境的影响 e. 社会与心理环境

管理者按管理层次划分（）。选择一项或多项： a. 高层管理者 b. 职能管理者 c. 基层管理者 d. 综合管理者 e. 中层管理者

管理者按管理工作的性质与领域划分（）。选择一项或多项： a. 中层管理者 b. 高层管理者 c. 职能管理者 d. 综合管理者 e. 基层管理者

泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次( )。选择一项： A. 管理培训 B. 管理实践 C. 劳动竞赛 D. 心理革命

古典管理理论阶段的代表性理论是( )。选择一项：科学管理理论管理科学理论行为科学理论权变理论

把管理理论的各个学派称之为“管理理论丛林”的管理学家是( )。选择一项：泰罗韦伯孔茨马斯洛

80年代，面对日本所取得的经济成就，日本企业管理模式一时间引起了世界各国企业的关注和借鉴。但最近几年，特别是东南亚金融风暴出现之后，一方面显示了美国经济的强大活力，另一方面也反映出了日本经济脆弱的一面。此时，许多人又下结论，你赞同以下哪种说法？( )。选择一项：对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变。日本的管理模式不适应经济时代的需要。美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀。每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性。

法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是( )。选择一项：《社会组织与经济组织理论》《工业管理和一般管理》《科学管理理论》《企业再造》

组织文化是一种观念形态的东西，它离不开一定的形态存在，其核心层次是( )。选择一项：物质文化层制度文化层精神文化层价值文化层

人们除了生存需要外，还有安全的需要、寻求关心的需要、建立友谊的需要等社会需要，所以产生了( )。选择一项：非正式组织非正式沟通正式沟通正式组织

泰罗的科学管理理论的核心是( )。选择一项：挑选“第一流的工人” 实行计件工资提高效率实行职能工长制

由梅奥进行的霍桑试验的第四个阶段是( )。选择一项：工场照明试验接线板接线工作室实验大规模的访问与调查继电器装配室试验

被称之为“组织理论之父”是指( )。选择一项：泰罗法约尔韦伯欧文

以下关于泰罗科学管理理论的论述中，错误的是( )。选择一项：科学管理理论认为标准定额是对工作进行管理的依据。科学管理理论提出了一种新的报酬制度——差别计件工资制。科学管理理论主张计划职能和执行职能分开，提出管理部门要按科学的规律来制订计划。科学管理理论把人看成“社会人”。

以下关于法约尔一般管理理论的论述中，错误的是( )。选择一项：一般管理理论将企业经营分为六种活动，分别是技术活动、营业活动、财务活动、安全活动、会计活动和管理活动。一般管理理论将管理分为五大职能，分别是计划职能、组织职能、控制职能、指挥职能、协调职能。法约尔提出了一般管理的14条原则。法约尔认为任何组织的存在都必须以某种形态的权力为基础，缺少某种权力形态的组织不但会混乱不堪，而且也难以达到组织目标。

以下关于韦伯行政组织理论的论述中，错误的是( )。选择一项：合理合法的权力是以“合法性”为依据、以规则为基础的。传统权力是以古老传统的不可侵犯性和执行这种权力的人的地位的正统性为依据、以传统的信念为基础的。 “神授”的权力是以对个别人的特殊的、神圣的、英雄主义或模范品德等的崇拜为依据。韦伯认为：缺少权力为基础的组织，依然可以通过成员合作的形式达到组织目标。

人际关系学说认为人是 ( )。选择一项： “经济人” “社会人” “政治人” “自然人”

以下关于行为科学理论的论述中，错误的是( )。选择一项：行为科学的研究，前期以人际关系学说为主要内容，后期以行为科学为主要内容。组织行为学以它研究的对象和涉及的范围来看，可分为个体行为、团体行为和组织行为个体行为理论主要包括两大方面的内容：其一是有关人的需要、动机和激励方面的内容；其二是有关企业的人性理论组织行为理论可分为三类：一是内容型激励理论；二是过程型激励理论；三是行为改造型理论

以下关于科学管理理论的说法，错误的是（）。选择一项： A. 标准定额是对工作进行管理的依据 B. 工人磨洋工的一个重要原因是人性懒惰 C. 主张改变原来的经验工作方法，代之以科学工作方法 D. 泰罗认为，实行差别计件工资制会大大提高工人的积极性

以下对科学管理理论的主要贡献论述正确的是（）。选择一项： A. 科学管理理论在历史上第一次使管理从经验上升为科学。 B. 科学管理理论坚持“社会人”假说 C. 科学管理理论重视人群社会 D. 科学管理理论侧重于高层管理

以下关于一般管理理论论述六大职能活动论述错误的是（）。选择一项： A. 技术活动，包括生产、制造和加工 B. 营业活动，包括资金的筹集、控制和运用 C. 安全活动，包括设备和人员的安全 D. 管理活动，包括计划、组织、控制、指挥和协调等要素

以下关于一般管理理论论述错误的是（）。选择一项： A. 法约尔认为经营是指导或引导一个整体趋向一个目标 B. 法约尔认为管理是经营的一部分 C. 法约尔认为管理包括六大职能活动 D. 法约尔认为管理包括五种职业能力

以下关于法约尔一般管理理论管理五大职能论述正确的是（）。选择一项： A. 计划职能包括预见和计划两部分 B. 组织职能是核实情况的发展是否与计划相符，及时发现问题并加以解决 C. 控制职能是管理者通过组织运转而实现组织整体的目标 D. 指挥职能是让企业人员团结一致，使组织的所有活动得到统一与和谐

以下不属于法约尔一般管理思想贡献的是（）。选择一项： A. 法约尔管理思想的系统性和理论性更强 B. 强调管理的一般性 C. 他对管理的五大职能的分析为管理科学提供了一套科学的理论构架 D. 管理原则富有弹性

一般管理理论的代表人物（）。选择一项： A. 泰罗 B. 法约尔 C. 韦伯 D. 梅奥

行政组织理论的代表人物（）。选择一项： A. 泰罗 B. 法约尔 C. 韦伯 D. 梅奥

下列哪项不是韦伯权力的三种基本形态（）。选择一项： A. 合理合法的权力 B. 传统权力 C. “神授”的权力 D. 军事权力

下列哪项不是官僚制的特征（）。选择一项： A. 职权等级 B. 正式选拔 C. 人性化 D. 职业定向

梅奥认为，在共同的工作过程中，人们相互之间必然发生联系，产生共同的感情，自然形成一种行为准则或惯例，要求个人服从。这就构成了“人的组织”。( ) 选择一项：对错

法约尔认为在企业的绝大部分工作中都包含六种职能。( ) 选择一项：对错

泰罗的科学管理是以工厂管理为对象，以提高工人劳动生产率为目标的。( ) 选择一项：对错

泰罗认为，管理人员不必同工人一样，服从建立在科学研究基础上的劳动过程。( ) 选择一项：对错

行政性组织体系仅适用于工业企业。( ) 选择一项：对错

梅奥、马斯洛、麦格雷戈是推动人际关系运动的最主要的三位理论家。( ) 选择一项：对错

企业中存在非正式组织是人际关系学说的基本要点之一。( ) 选择一项：对错

西蒙是决策理论学派的代表人，他认为管理就是决策。并将决策分为程序性决策和非程序性决策，他的研究重点是非程序性决策。( ) 选择一项：对错

彼得·圣吉提出了学习型组织的五项修炼技能，认为不同的人，对同一事物的看法不同，是因为他们的智慧不同。( ) 选择一项：对错

法约尔认为每个雇员只能听命于一个上司，否则无法把事情搞好。( ) 选择一项：对错

X理论认为一般人的天性都是好逸恶劳的，只要可能，就会设法逃避工作。要使人们真正想干活，那就必须采用严格的控制、威胁和经常不断地施加压力。( ) 选择一项：对错

Ｙ理论认为人并不是天生就厌恶工作，工作对人们来说，正如娱乐和休息一样自然。控制和威胁并不是促使人们为实现组织目标而努力的唯一办法。( ) 选择一项：对错

人际关系学说认为职工是“经济人”而非“社会人”。( ) 选择一项：对错

泰罗的科学管理理论侧重于技术因素，不重视人群社会的因素。( ) 选择一项：对错

法约尔对于管理职能的分类以及部分管理职能的分析，为现代管理理论奠定了基础，直到现在，现代管理理论仍然沿袭着法约尔的管理理论框架。( ) 选择一项：对错

下列关于韦伯官僚制分析中，错误的是（）。选择一项： a. 韦伯认为职位是职业带来的，不是个人身份的象征 b. 职位应受传统组织的随机、易变、主观、偏见的影响 c. 韦伯的官僚制把个人与权力相分离 d. 韦伯认为权力来源于规章制度

行为科学理论的代表人物（）。选择一项： a. 梅奥 b. 泰罗 c. 法约尔 d. 韦伯

以下关于人际关系学说论述正确的是（）。选择一项： a. 企业中只有正式组织 b. 职工是“经济人” c. 在决定劳动生产率的诸因素中，生产条件是第一位的 d. 职工是“社会人”

以下哪项学说不属于行为科学理论（）。选择一项： a. 团体行为理论 b. 个体行为理论 c. 科学管理理论 d. 组织行为理论

“X理论—Y理论”属于以下哪种理论（）。选择一项： a. 科学管理理论 b. 团体行为理论 c. 个体行为理论 d. 组织行为理论

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