出自:国家开放大学学习型组织创设与管理

创新团队必须具备的特征（ ）。
A.学习型团队
B.团队文化是主要动力
C.核心竞争力
D.团队运动
创新思维的形式多种多样，按照思维的内容和由来分为（ ）和收敛思维。
A.逻辑思维
B.形象思维
C.灵感思维
D.发散思维
创新是一种特殊的实践活动。它具有创造性、高收益性、（ ）。
A.风险性
B.系统性
C.时机性
D.适宜性
创新能力形成的基本要素包括（ ）。
A.大脑
B.环境
C.实践
D.创新思维
创新能力开发应用的主要领域包括（ ）。
A.观念创新
B.理论创新
C.科技创新
D.制度创新
创新的过程包括（ ）。
A.寻找机会
B.提出构思
C.实施创新
D.总结反馈
按人际关系形成的纽带分，人际关系的类型有（ ）。
A.亲缘关系
B.夫妻关系
C.地缘关系
D.老乡关系
按人际关系的结构分，人际关系的类型有（ ）。
A.经济关系
B.亲缘关系
C.政治关系
D.法律关系
E.伦理关系
按何种心理机制占优势来划分，可把性格分为（ ）。
A.理智型
B.内倾型
C.情绪型
D.意志型
E.中间型
未来点是指（ ）
A.通过自我能力的提高，具备何种客观条件
B.通过自我能力的提高，达到何种水平
C.通过自我能力的提高，做到何种程度
D.通过自我能力的提高，预测未来世界
组织中的一群专业人士常常集合在一起发展和提高自己的个人目标，这种组织文化类型属于（ ）。
A.个人文化
B.角色文化
C.权力文化
D.任务文化
组织在制定战略时需要考虑自身的优势和劣势。属于组织优势的是（ ）。
A.人员更替频繁
B.没有开发新产品和新服务
C.僵化的等级制度
D.以客户为导向，强调团队合作
组织在制定战略时需要考虑自身的优势和劣势。属于组织劣势的是（ ）。
A.明确的战略
B.有稳定的队伍，注重员工培训
C.人员更替频繁
D.家喻户晓，信誉好
组织在制定战略时需要考虑自身的优势和劣势，外部的机遇和威胁。属于组织威胁的是（ ）。
A.人员更替频繁
B.良好的团队合作
C.竞争对手发展壮大
D.僵化的等级制度
组织在制定战略时需要考虑自身的优势和劣势，外部的机遇和威胁。属于组织机遇的是（ ）。
A.人员更替频繁
B.良好的团队合作
C.僵化的等级制度
D.有利的行业政策
组织文化中，任务文化的特点是（ ）。
A.员工必须完全适应领导，根据领导的指示执行任务
B.组织体制往往具备详细的工作描述、程序手册、明确的职责、等级性的职业发展道路
C.工作高于一切，要求团队成员必须迅速应对变化的组织
D.一群专业人士常常集合在一起发展和提高自己的个人目标
组织文化中，权力文化的特点是（ ）。
A.员工必须完全适应领导，根据领导的指示执行任务
B.组织体制往往具备详细的工作描述、程序手册、明确的职责、等级性的职业发展道路
C.一群专业人士常常集合在一起发展和提高自己的个人目标
D.工作高于一切，要求团队成员必须迅速应对变化的组织
组织文化中，角色文化的特点是（ ）。
A.员工必须完全适应领导，根据领导的指示执行任务
B.组织体制往往具备详细的工作描述、程序手册、明确的职责、等级性的职业发展道路
C.工作高于一切，要求团队成员必须迅速应对变化的组织
D.一群专业人士常常集合在一起发展和提高自己的个人目标
组织文化中，个人文化的特点是（ ）。
A.组织体制往往具备详细的工作描述、程序手册、明确的职责、等级性的职业发展道路
B.员工必须完全适应领导，根据领导的指示执行任务
C.一群专业人士常常集合在一起发展和提高自己的个人目标
D.工作高于一切，要求团队成员必须迅速应对变化的组织
组织目标和发展目标既有联系，又有区别。属于组织目标的是（ ）。
A.提高客服部的沟通能力
B.提升客户接待量至每天25名
C.提高销售部门成员的销售技能
D.提升对外交流部的外语口语水平
组织目标和发展目标既有联系，又有区别。属于发展目标的是（ ）。
A.将市场占有率提升至25%
B.提升客户接待量至25名/天
C.提高技术部对问题的诊断能力
D.将对外出口订单提升至100单/季度
组织部门中，全面主持工作，制订总体发展目标和计划是（ ）的基本职责。
A.总经理
B.行政部门
C.财务部门
D.业务部门
组织部门中，负责员工激励、培训与开发、劳动关系协调等是（ ）的基本职责。
A.行政部门
B.财务部门
C.推广部门
D.人力资源部门
张总的公司上个月组织了几次集中学习，现在需要对学习的效果进行评估，一般不属于评估内容的是（ ）。
A.学习的内容
B.学习的地点
C.学员对学习的反应
D.学习对员工的工作或行为造成的影响
张扬时代公司的组织体制具备详细的工作描述、程序手册、明确的职责、等级性的职业发展道路，适合这个公司的组织文化类型是（ ）。
A.任务文化
B.个人文化
C.角色文化
D.权力文化
在企业的发展活动与学习活动中，针对技能和具有清晰结构的程序进行培训，提供明确的指导，帮助理解属于（ ）活动。
A.团队
B.指导
C.培训
D.训练
在企业的发展活动与学习活动中，一般只持续讲授一次（授课之后是工作场所里的督导和检查）属于（ ）活动。
A.训练
B.培训
C.项目
D.个人
在企业的发展活动与学习活动中，活动方式有听讲、互动式的探讨、指导、反馈和提出建议属于（ ）活动。
A.学习
B.培训
C.个人
D.训练
在企业的发展活动与学习活动中，督导和支持活动贯穿于整个课程之中属于（ ）活动。
A.培训
B.训练
C.指导
D.个人
在培训结束后，要对学习效果进行四个层次的评估。在学习刚刚结束后，需要进行评估的内容不包括（ ）。
A.学习过程是否愉快
B.培训使成员的工作效率提高了多少
C.是否有改进教学的方法
D.教师的授课条理是否清晰
在培训结束后，要对学习效果进行四个层次的评估。在培训活动结束相当长的一段时间后，需要进行评估的内容不包括（ ）。
A.团队整体效率提高了多大幅度
B.工作中的错误率减低了多少
C.成员的工作效率提高了多少
D.教师的授课条理是否清晰
在培训结束后，要对学习效果进行四个层次的评估。在培训活动结束几周后，需要进行评估的内容不包括（ ）。
A.在培训中是否学到了知识和技能
B.是否能在工作中应用培训所学的知识和技能
C.团队整体效率提高了多大幅度
D.现在是否可以完成以前不能完成的工作
运用SWOT分析法对组织进行分析的步骤，说法正确的是（ ）。
A.通过判断组织优缺点来分析组织内部情况
B.无需考虑客户意见
C.从供应商的角度分析组织的优势和劣势
D.根据公司高层意见来拟定战略
运用SWOT分析法对组织进行分析的步骤，说法不正确的是（ ）。
A.从公司经理的角度分析组织的优势和劣势
B.确定对客户至关重要的因素
C.识别外部环境的机会和威胁
D.通过判断组织优劣势来分析组织内部情况
运用SWOT分析法对组织进行分析，正确的步骤是（ ）。①确定对客户至关重要的因素，从客户的角度分析组织的优势和劣势；②根据信息搜集结果，提出问题；③分析组织的内部情况，识别外部环境的机会和威胁；④利用问题的答案，拟定战略。
A.①③②④
B.③①②④
C.③②①④
D.①②③④
由于业务需要，公司计划把小贺从销售部调到行政部，为了尽快进入新的角色和适应新的工作任务，他采用（ ）的学习方式最合适。
A.委托培训
B.研讨会
C.工作观摩或工作伙伴
D.远程学习
要使一个组织具有很强的弹性必须做到
A.观念更新、战略储备、提高员工整体素质
B.观念更新、政策宽松、员工培训
C.管理规范、制度细微、不断学习
D.提高待遇，留住人才
学习型组织五项修炼的核心是什么？
A.自我超越
B.系统思考
C.共同愿景
D.团队学习
学习型组织认为最重要的学习是
A.看书
B.培训
C.反思
D.交流
学习型组织管理理论认为，企业的竞争最终是
A.技术的竞争
B.人才的竞争
C.学习力的竞争
D.产品质量的竞争
学习型组织的五项修炼中的第一项修炼是
A.心智模式
B.自我超越
C.共同愿景
D.团队学习
下列关于 "深度汇谈"的说法哪一项是错误的？
A.深度汇谈是团队学习的关键
B.做到深度汇谈，必须学会悬挂假设
C.做到深度汇谈，要学会聆听
D.深度汇谈的目标是让大家的思想得到充分交流
团队学习的关键是
A.深度汇谈
B.沟通交流
C.互帮互学
D.钻研反思
团队领导评估成员学习效果的过程不包括（ ）。
A.评估学员对学习活动的反应
B.评估学习内容
C.评估学习目的
D.评估学习结果
天际公司制定了明年产品市场占有率提高5%的目标，与此相关的发展目标可能是（ ）。
A.到今年8月底，全面提高销售人员的沟通能力
B.今年十月份，邀请一些销售精英到公司做演讲
C.今年年底，举办一次管理人员的培训
D.明年年初，开展一场各地销售水平的比赛
属于训练的特点的是（ ）。
A.用于整个工作、项目和新的职责培训
B.用于目的明确、短期的实用技能、技术和程序的培训
C.一般只持续讲授一次
D.方式有解释、示范和有指导的实践，还有反馈
属于培训的特点的是（ ）。
A.用于整个工作、项目和新的职责培训
B.督导和支持活动贯穿于整个课程之中
C.针对技能、思考能力、解决问题的方法，提高绩效，将知识转化到实际工作中
D.用于目的明确、短期的实用技能、技术和程序的培训
如果把一个企业比做一棵大树，学习力就是大树的
A.树干
B.树叶
C.树根
D.树枝
如果把企业比作一棵大树，那么大树的树根是
A.员工
B.管理层
C.学习力
D.人才
企业文化包括不同的类型，关于角色文化，正确的描述是（ ）。
A.员工必须完全适应领导，根据领导的指示执行任务
B.工作高于一切，团队成员必须迅速应对变化的组织
C.主要关注的是个人，一群专业人士常常集合在一起发展和提高自己的个人目标
D.组织体制往往具备详细的工作描述、程序手册、明确的职责、等级性的职业发展道路
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