出自:国家开放大学市场营销学1

请上网（或通过其他方式，如报纸、杂志等）查找一篇市场营销学方面的案例，将其复制在本次作业上，就你所选择的案例提出1~2个问题，并做出分析或判断。（分析部分不少于500字）（评分标准：案例5分，问题5分，分析5分）


　　【注：（1）学生可以自行采集案例，但须保证案例的真实性；（2）不得选用本课导学和网络课程提供的案例）】
二、论述题（5分）（请将答案以附件的形式提交，在在线输入框中输入“见附件”）
2.
　　在以下题目中任选一题，提出自己的观点，进行分析论述。要求：观点明确，论证充分，文字简练。不少于300字。


　　1．当消费者购买洗衣机时，有的人会以洗衣机的洁衣能力、操作的简便性为依据决定是否购买，而有的人是因为洗衣机的外观漂亮、售后服务好购买，这是为什么呢？研究消费者购买行为的这一特性，对企业营销有什么意义？


　　2．是不是所有的竞争对手都是企业的“敌人”？如果不是，试说明竞争对手能为企业带来哪些好处？


　　3．“高档产品才是优质产品”的观点是否正确？为什么？


　　4．“商品的降价竞争尤其适合于需求价格弹性较大的商品”，你对这句话是如何认识的？
消费者购买行为的直接原因是（ ）。
单选题 (4 分) 4分
A.
动机

B.
感受

C.
有钱

D.
攀比
抽资战略方案：企业为削减费用和改善资金的使用，减少在某一特定的产品线、产品、牌号或经营单位的投资，把资金投入另外的新的或发展中的领域。
单选题 (4 分) 4分
A.
是

B.
否
紧缩常常是短期的过渡方案，这一方案包括三种方式：转向、放弃和清算。
单选题 (4 分) 4分
A.
是

B.
否
多角化增长策略。多化经营具体做法主要有：同心多角化、水平多角化、复合多角化。
单选题 (4 分) 4分
A.
是

B.
否
一体化增长策略。一体化增长战略有三种形式：后向一体化、前向一体化、水平一体化。
单选题 (4 分) 4分
A.
是

B.
否
密集性增长策略。实行这种策略通常有三条途径：①市场渗透。即企业采取种种更积极的措施在现有的市场上扩大现有产品的销售。　②市场开发。通过扩大市场，进入新的市场来扩大现有产品的销售。 ③产品开发。通过向市场提供新产品或增加现有产品的吸引力，在规格、花色、品种、型号等方面满足消费者需求，达到企业销售增长的目的。
单选题 (4 分) 4分
A.
是

B.
否
企业可供选择的发展战略性增长有以下三种：密集性增长、一体化增长和多角化经营。
单选题 (4 分) 4分
A.
是

B.
否
稳定发展战略方案　　这一战略方案的主要特征表现为三方面：最基本的方面是企业满足于自身过去和现在的目标，决定继续追求相同或类似的目标；每年企业所期望的进展，增长比率大体相同；企业继续提供与以前相同或相似的产品和劳务。一般说来，稳定发展战略的风险相对小，对许多企业是适宜的。
单选题 (4 分) 4分
A.
是

B.
否
一个切实可行的企业目标应当具备以下几点：　　1、企业目标是一个整体概念，应着眼于“企业目标体系”的制定；　　2、目标层次要清楚。　　3、各种目标所要求的准确度及数量性不同。　　4、企业目标应有充分的客观依据。　　5、企业的目标要保持相对稳定；　　6、目标之间要协调一致。　　7、企业目标要体现企业担负的社会责任及企业的社会效益。
单选题 (4 分) 4分
A.
是

B.
否
企业的目标是企业战略的核心，企业目标体现了企业的战略思想，也是制定战略实施方案的依据。因此，正确地制定企业目标具有重要的意义：　　1、企业目标的制定可以使企业实现外部环境、内部条件和战略任务三者之间的态平衡，使企业获得长期、稳定、协调的发展。　　2、企业目标提供行动指南。　　3、企业目标能建立企业风格，改进企业的公共关系。　　4、企业目标可以用作衡量企业效益。
单选题 (4 分) 4分
A.
是

B.
否
如何规定企业任务　　规定任务（或使命）是企业战略的基本内容之一。企业任务一般包括两个方面的内容：即企业观念与企业宗旨。　　企业必须不断地回答自己这样几个方面的问题： 　　本企业是干什么的？　　谁是本企业的现实顾客？　　顾客需要的是什么？　　顾客期望得到什么（即顾客通过购买所得到的实际利益）？　　本企业的潜在顾客的主要特征是什么？　　企业的任务报告应当做到以下几点：　　贯彻市场营销观念。　　切实可行。　　鼓舞人心。　　既高度概括又具体明确。
单选题 (4 分) 4分
A.
是

B.
否
德尔非法是（ ）预测方法。
多选题 (4 分) 4分
A.
定量

B.
定性

C.
专家意见

D.
特殊

E.
因果分析
平一体化 也叫横向一体化，即企业通过购买或兼并同行业中的企业，或者在国内或国外和其他同类行业合资生产经营。
单选题 (4 分) 4分
A.
是

B.
否
前向一体化 即企业通过购买、合并或兼并本企业的后续生产或经销企业，实行产销结合，或者延伸自己的产品。
单选题 (4 分) 4分
A.
是

B.
否
后向一体化 即企业购买、合并或兼并本企业的原材料供应企业，实行产供联合，变过去向供应企业购买原材料为自已主产原材料。
单选题 (4 分) 4分
A.
是

B.
否
密集性增长 指企业以快于过去的增长速度来增加某个组织现有产品或劳务的销售额、利润额及市场占有率，常常在企业现有产品和现有市场还有发展潜力下采用。
单选题 (4 分) 4分
A.
是

B.
否
企业战略 企业以未来为主导，将其主要目标、方针、策略和行动信号构成一个协调的整体结构和总体行动方案。
单选题 (4 分) 4分
A.
是

B.
否
随着市场营销学研究的不断深入，市场营销组合的内容也在发生着变化，如“4P”发展为“6P”、“10P”。近年又有人提出了“4C”为主要内容的作为企业营销策略的市场营销组合，等等。
单选题 (4 分) 4分
A.
是

B.
否
市场营销组合体现了系统管理思想，具有整体性、多变位及协调性等特点。一个好的市场营销组合的制订和实施，不仅需要科学的方法，而且需要丰富的营销活动的实践经验。
单选题 (4 分) 4分
A.
是

B.
否
市场营销组合是为实现企业战略与战略性营销规划的营销策略，它具体谋划企业为实现总的战略目标所采用的手段、方法和行动方案，以贯彻战略思想。“４Ｐ”中的每一个方面的因素都是这个组合体的一部分，不可分割开来。
单选题 (4 分) 4分
A.
是

B.
否
市场营销组合中的销售促进（promotion）简称促销，指企业通过各种形式与媒体宣传企业与商品、与目标市场进行有关商品信息的沟通的所有活动，其中包括：人员销售方式，公共关系活动，广告和特种推销方法等等。
单选题 (4 分) 4分
A.
是

B.
否
市场营销组合中的渠道（place）表示企业向目标市场提供商品时所经过的环节和活动及至向顾客提供商品的场所，其中包括销售渠道和方式，各种中间环节及供货的区域、方向，商品实体的转移路线和条件等等。
单选题 (4 分) 4分
A.
是

B.
否
典型调查法与抽样调查法的关系是（ ）。
多选题 (4 分) 4分
A.
二者都是选择性调查

B.
二者都是市场调研的方法

C.
典型调查的选择是根据调查者的主观标准选定的

D.
抽样调查是按照一定的科学方法抽取样本

E.
二者均适用于受条件限制、不可能进行全面调查的情况
回归分析技术是（ ）预测方法的主要工具。
多选题 (4 分) 4分
A.
因果分析

B.
时间序列

C.
自回归

D.
随机抽样

E.
多元回归
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