郑州科技学院-质量管理 - 自考题库

出自:郑州科技学院-质量管理

35 [单选题,4.8分] 排列图的作用之一是识别（）的机会。 A.质量控制 B.质量改进 C.质量进步 D.质量管理

3[名词解释题,20分] 供应商关系管理

2[简答题,20分] 供应商关系改进阶段五个合作层次分别是什么？

1 [计算题,100分] 某班组制作线圈，现从某制作过程对线圈阻抗值连续抽取100个数据作直方图，其中该批数据中的最大值为Xmax=17.6Ω，最小值Xmin=12.7Ω。若取分组数k=10组，试确定直方图的组距h及第1组的上下限值

1 [计算题,100分] 某零件清洁度要求不大于96mg，抽样得样本均值48mg，S=12mg ，求过程能力指数。某零件清洁度要求不大于96mg，抽样得样本均值48mg，S=12mg ，求过程能力指数

1[简答题,20分] 质量机能展开的过程包括哪些？

2[简答题,20分] 产品设计过程包括哪些步骤

3[简答题,20分] 绩效测量过程包括哪些步骤？

1 [计算题,100分] 某纺织厂漂染车间QC小组针对一年中出现的染色疵点进行统计分析。现收集到如下一些数据，色花280个，色渍50个，蜡花17个，色差120个，其他33个。请画出排列图并指出主要的质量问题

2[名词解释题,20分] 顾客满意

1[简答题,20分] 组织的业务过程一般分为哪几类？

5 [简答题,20分] 简述可靠性管理的一般步骤

3[论述题,20分] 论述供应商控制的步骤.

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