出自:行政管理

西方管理心理学家把具有“先思考后行动、思考多行动少、按照自己标准做事，”的这种 管理者的气质类型划分为是( ) ①躁郁质型 ②分裂质型 ③粘着质型 ④抑郁质型
按照英国心理学家A.培因的性格类型说的划分，赵女士平时为人处事通常具有较明确的活动目标，行为活动具有目的性、主动性、持久性、坚定性。这种性格类型是( ) ①顺从型 ②情绪型 ③意志型 ④理智型
“一切为了人民，为人民服务”这种价值观是属于( ) ①政治性价值观 ②宗教性价值观 ③理性价值观 ④社会性价值观
为了准确传递信息，采用( )方式沟通效果较好，但其沟通速度较慢。 ①单向沟通 ②单向沟通+双向沟通 ③双向沟通 ④网络型式沟通
“鱼与熊掌不可兼得”，这一种个体心理冲突是( ) ①双趋冲突 ② 双避冲突 ③ 趋避冲突 ④双重趋避冲突
西方管理心理学家把具备“有进取心、能通融、很活泼、人很好”的这种管理者的气质类型划分为是( ) ①躁郁质型 ②分裂质型 ③粘着质型 ④抑郁质型
按照英国心理学家A.培因的性格类型说的划分，李先生平时为人处事通常以理智衡量一切，并以理智来支配自己的行动，与人交往时明事理、讲道理。这种性格类型是( ) ①顺从型 ②情绪型 ③意志型 ④理智型
“金钱是万能的，没有钱是万万不能的。”这种价值观是属于( ) ①政治性价值观 ②宗教性价值观 ③经济性价值观 ④社会性价值观
小道消息传播最普遍的方式是( ) ①单串式 ②偶然式 ③流言蜚语式 ④焦聚式
“一个员工既不想辛苦工作，又不想赚低工资”，这一种个体心理冲突是( ) ①双趋冲突 ② 双避冲突 ③ 趋避冲突 ④双重趋避冲突
霍桑实验主要是采用( )方法而进行的研究。 ①实验室实验法 ②现场实验法 ③测验法 ④控制观察法
会知觉中，对他人认知会有以偏概全或以点概面的倾向，这是属于( ) ①首因效应 ②定势现象 ③晕轮效应 ④投射作用
一般而言，个人在班、小组中工作效率高于个人单独工作，这是因为( ) ①从众行为倾向 ②社会标准化倾向 ③社会顾虑倾向 ④社会助长现象
14、根据佛鲁姆的期望理论，指出下列激励形式中哪一种是错误的？( ) ①E高×V高=M高 ②E中×V中=M中 ③E高×V低=M低 ④E低×V高=M高
为了准确传递信息，采用( )方式沟通效果较好，但其沟通速度较慢。 ①单向沟通 ②单向沟通+双向沟通 ③双向沟通 ④网络型式沟通
形成团体（群体）规范的心理因素是( ) ①强化 ②模仿 ③激励 ④从众 ⑤暗示
构成领导者影响力的是( ) ①权力性影响力 ②权威性影响力 ③非权力性影响力
一般组织结构主要形式是( ) ①菱形组织结构 ②高耸组织结构（尖三角形） ③倒三角形组织结构 ④扁平组织结构（扁三角形） ⑤较扁平组织结构（较扁平三角形）
团体（群体）结构的最主要类型为( ) ①正三角形结构 ②同质结构 ③反三角形结构 ④异质结构 ⑤松散结构
组织的无形要素包括( ) ①人员与设备 ②共同目标 ③工作主动性与积极性 ④人际关系 ⑤合作精神
自我知觉的主要构成要素为( ) ①理想自我 ②物质自我 ③现实自我 ④社会自我 ⑤精神自我
企业管理过程主要包括哪些系统( ) ①目标系统 ②技术系统 ③社会心理系统 ④经济系统 ⑤后勤生活系统
权力性领导的影响力的基本要素是( ) ①传统因素 ②才能因素 ③职位因素 ④资历因素 ⑤品格因素
人际间非正式沟通网络型式是( ) ①单线式 ②偶然式 ③全渠道式 ④流言蜚语式（饶舌型） ⑤焦聚式
组织的无形要素主要包括( ) ①共同目标 ②人际关系 ③人员 ④任务 ⑤工作主动性与积极性
心理学家尔斯特所做的“大学生舞会效应”实验，及博达烈夫所做的“看陌生人相片 评价人的个性特点”这两个实验，都说明人的社会知觉存在( ) ①近因效应 ②第一印象 ③首因效应 ④刻板印象 ⑤晕轮效应
管理心理学研究常用的观察法主要是( ) ①参与观察与非参与观察 ②现场观察与非现场观察 ③控制观察与非控制观察 ④自然观察与实验观察 ⑤主动观察与被动观察
熊川武提出的“全面激励理论”包括( )方面的激励。 ①全方位激励 ②全员激励 ③全渠道激励 ④全程激励 ⑤全素激励
改变个体态度常见的方法是( ) ①宣传 ②改变客观现实 ③引导被宣传者参与活动 ④通过沟通交往 ⑤改变个体的认知结构
人际间正式意见沟通网络形式是( ) ①链式 ②Y式 ③轮式 ④全渠道式 ⑤环式
1、现代企业管理强调，要发展“以科技发展”为中心的现代管理体制。
2、赫茨伯格认为，不满意的对立面是没有满意，满意的对立面是没有满意。
3、人类意见沟通网络中链式沟通网络适合解决简单问题。
4、在非确定条件下，悲观决策人作决策时，一般采用极大化最高原则。
5、根据利克特的管理系统理论，非常时期的紧急决策，应采取第3、第4系统为好。
ASCII码是对( )进行编码的一种方案。 A.字符 B. 汉字 C.图形符号 D.声音
在Word 2010中，如果打开了两个以上的文档窗口，则切换窗口操作可以在( ) 完成。 A.视图选项卡 B.状态栏 C.开始选项卡 D.页面布局选项卡
Windows 对话框中的（ ）是给用户提供信息的。 A.列表框 B.复选框 C.文本框 D.数值框
Excel2010中要在学生成绩数据表中选出“计算机”大于80且“英语”大于85的记录，应选择“数据”菜单中（ ）命令。 A.筛选 B.排序 C.分类汇总 D.条件格式
Windows控制面板中“用户账户”不能进行（ ）操作。 A.修改某个用户账户的桌面设置 B.修改用户账户 C.修改用户账户的口令 D.添加、删除用户账户
.Word2010中，选择了文档全文，欲设置行距为20磅，应当选择“行距”列表框中的（ ）。 A.单倍行距 B.1.5倍行距 C.固定值 D.多倍行距
在PowerPoint 2010中，要设置幻灯片循环放映，应使用的选项卡是（ ）。 A.动画 B.视图 C.幻灯片放映 D.审阅
十进制数29转换为二进制数为（ ）。 A.11001 B. 11101 C.10011 D.11011
在浏览网页中，需要知道网页的（ ）。 A.作者 B.地址 C.设计原则 D.制作过程
下列四类文件中，不属于多媒体文件类别的是（ ）。 A.WAV文件 B.MPEG文件 C. EXE文件 D. AVI文件
在Excel2010中，B3与B4单元格的值分别为“网络”+“远程教育”，要在B5单元格中显示“网络远程教育”，则在B5中输入的正确A.=B3+B4 B.=B3,B4 C. =B3&B4 D. =B3:B4公式为（ ）
固定在计算机主机箱箱体上的﹑起到连接计算机各种部件的纽带和桥梁作用的是（ ）。 A.总线 B. CPU C.主板 D.内存
c注释操作，应该在（ ） 选项卡进行操作。 A.格式 B.设计 C.开始 D.审阅
Word2010中，若想将表格中连续三列的列宽调整为相同宽度，应该先选中这三列，然后选择“布局”选项卡中（ ）。 A.“自动调整”按钮 B.“固定列宽”按钮 C.“分布行”按钮 D.“分布列”按钮
（ ）指令的形式是用0、1组成的二进制代码串。 A.数据库语言程序 B.C语言程序 C.汇编语言程序 D.机器语言程序
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