出自:市场营销学

企业微观环境不包括购买者。 选择一项： 对 错
下面不属于微观环境的是（ ）。 选择一项： A. 购买者 B. 企业内部环境 C. 语言 D. 供应商和经销商
与企业紧密关联，直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为（ ）。 选择一项： A. 市场营销环境 B. 微观营销环境 C. 宏观营销环境 D. 营销组合
企业内部环境不包括：（ ） 选择一项： A. 企业的财务能力 B. 企业的生产能力 C. 竞争者 D. 职工的素质
以下哪一个不是分析经销商的主要内容：（ ） 选择一项： A. 环境污染程度 B. 经销商的性质及本身的主要特点。 C. 经销商的数目； D. 与本企业的交易占其总经营的比重；
分析购买者，不包括：（ ） 选择一项： A. 消费者市场 B. 竞争者 C. 中间商市场 D. 生产者市场
随着中国经济的发展，收入的提供，百姓对住房改善需求、家居装饰定制化的需要明显增加，这对所有的企业都是市场机会。 选择一项： 对 错
贵州茅台酒厂发现市场上有许多厂家盗用和仿冒茅台酒商标。他们毅然拿起法律武器，捍卫自己的合法权益，消除了营销环境中对自己的不利影响，他们采取的是对抗策略。 选择一项： 对 错
没有满足的需求属于企业的市场机会 选择一项： 对 错
面对环境威胁，企业能做的只有妥协。 选择一项： 对 错
面对环境威胁时，企业力图通过改变自己的某些策略，达到降低环境变化威胁对企业的负面影响程度是转移策略。 选择一项： 对 错
当企业面临环境威胁时，通过自己的努力限制或扭转环境中不利因素的发展，这属于（ ）策略。 选择一项： a. 竞争 b. 减轻 c. 对抗 d. 转移
当市场出现有利于企业的（ ），企业应该认真把握，以免错失良机。 选择一项： A. 环境风险 B. 环境威胁 C. 市场信息 D. 环境机会
当环境变化导致企业某些主要原材料价格大幅度上涨，致使本企业的产品生产成本增加，在企业无条件或不准备放弃目前的主要产品的经营时，采取的方法一是寻找代用品替代原来的原材料，这种策略属于（ ）。 选择一项： A. 转移策略 B. 放弃策略 C. 对抗策略 D. 减轻策略
机会和威胁都是企业对( )充分分析后所获得的结论。 选择一项： A. A和B B. 竞争者 C. 宏观环境 D. 微观环境
由于电子商务的影响，很多实体零售店面临着（ ）。 选择一项： A. 环境机会 B. 环境威胁 C. 环境风险 D. 环境引力
面对不同的需求状况，企业应该采用不同的对策。 选择一项： 对 错
在无需求的状态下，企业营销的任务是进行扭转性营销。 选择一项： 对 错
在需求下降的情况下，企业则应实行恢复性营销策略。 选择一项： 对 错
对于不规则需求，适合采用开发性营销策略。 选择一项： 对 错
当需求超过企业的供应能力时，企业一般采用降低性营销策略。 选择一项： 对 错
苹果公司的IPAD 、IPHONE、IPOD被称为是影响世界的伟大产品，该公式采用的是（ ）营销策略。 选择一项： A. 开发性 B. 协调性 C. 恢复性 D. 降低性
在中国的长假期间，一般很难买到较大折扣的机票的合理解释是，企业采用了（ ）营销策略。 选择一项： A. 开发性 B. 降低性 C. 恢复性 D. 协调性
某啤酒公司准备开发某地市场，调查后发现，该地的人不喜欢喝啤酒。对此，企业市场营销的任务是实行（ ）。 选择一项： A. 扭转性营销 B. 协调性营销 C. 恢复性营销 D. 刺激性营销
香烟盒上的“吸烟有害健康”这一标识的合理解释是（ ）。 选择一项： A. 扭转性营销 B. 降低性营销 C. 抵制性营销 D. 刺激性营销
面对产品或服务的需求水平、时间或时点与期望的需求和时间一致时企业一般采用（ ）对策。 选择一项： A. 协调性营销 B. 恢复性营销 C. 刺激性营销 D. 维持性营销
企业要从事有效的营销活动，就必须搞清楚五个“W”和一个“Ｈ”，其中的“H”及如何是隐蔽的、错综复杂的，也称内隐因素。 选择一项： 对 错
在许多购买行为中，不同的人扮演着不同的购买角色，其中，购买者对购买行为有最终支配权者。 选择一项： 对 错
了解消费者在哪里购买，在哪里使用，可以使企业能够根据消费者使用的特征，提供更具适应性的产品和服务。 选择一项： 对 错
五个“W”和一个“Ｈ”中的“When"(什么时候)指的是企业要了解消费者在具体在什么季节、时间甚至时点发生购买和消费行为。 选择一项： 对 错
五个“W”和一个“Ｈ”中的“Why" “为什么”，就是要即了解和探索消费者行为的动机或影响其行为的因素。 选择一项： 对 错
很多企业常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显著的示范效应。这是利用了社会阶层对消费者的影响。 选择一项： 对 错
职业和教育是消费者最为基本的个人因素。 选择一项： 对 错
影响购买者决策的心理因素主要包括职业、生活方式、性格、动机等。 选择一项： 对 错
归属于不同生活方式群体的人，对产品和品牌有着相同的需求。 选择一项： 对 错
分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了（）。 选择一项： A. 了解消费者的经济承受能力 B. 采取适当的营销策略技巧，以诱导消费者作出对企业有利的购买决策 C. 降低调研成本 D. 区分不同阶层消费者以满足他们不同的需要
（ ）是购买行为的原动力。 选择一项： A. 动机 B. 态度 C. 学习 D. 认知
根据马斯洛的需要层次论，（ ）层次的需要是最高的。 选择一项： A. 尊重需要 B. 自我实现需要 C. 安全需要 D. 生理需要
在一个相关群体中的有影响力的人物被称为：（ ） 选择一项： A. 精神领袖 B. 意见领袖 C. 经济领导者 D. 道德领袖
消费者经常性的购买行为是指消费者购买时介入程度低且品牌之间差异大的购买行为。 选择一项： 对 错
探究性购买行为购买决策比较谨慎，进行评价、选择的时间也比较长。 选择一项： 对 错
探究性购买行为主要是针对那些消费者认知度较高、价格昂贵、购买频率不高的大件耐用消费品。 选择一项： 对 错
针对企业要保证商品的质量和一定的存货水平，保持价格的相对稳定。 选择一项： 对 错
对于探究性购买行为，企业要了解潜在消费者在哪里，针对潜在的目标顾客提供较全面的信息。 选择一项： 对 错
消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为属于（）。 选择一项： A. 探究性购买 B. 经常性购买 C. 多变型 D. 选择性购买
消费者购买以下哪种商品的购买行为属于选择性购买？（ ） 选择一项： A. 商品住宅 B. 日常生活用品 C. 服装服饰 D. 家用汽车
消费者购买时介入程度低且品牌之间差异小的购买行为属于（ ）。 选择一项： A. 经常性的购买行为 B. 探究性购买行为 C. 选择性购买行为 D. 寻求多样化的购买行为
同类产品不同品牌之间差异小，消费者购买行为就（ ） 选择一项： A. 一般 B. 复杂 C. 简单 D. 困难
消费者认知度低、价格昂贵、购买频率不高的大件耐用消费品的购买行为属于（ ）。 选择一项： A. 探究性购买行为 B. 寻求多样化的购买行为 C. 经常性的购买行为 D. 选择性购买行为
一个消费者的完整购买过程是从收集信息开始的。 选择一项： 对 错
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