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出自:上海开放大学市场调查与预测作业
非正规设计的主要特点是在选择实验对象时( )。
A)体现随机性
B)缺乏随机性
C)有评价标准
D)无评价标准
留置调查是介于访问法和邮寄调查之间的一种调查方法,其主要缺点是( )。
A)问卷回收率较低
B)问卷回收不及时
C)成本较高
D)问卷回答不够准确
( )是暂无支付能力的需求。
A)有效需求
B)无效需求
C)潜在需求
D)现实需求
( )的预测期限一般在1~2个月到1年之间。
A)短期市场预测
B)中期市场预测
C)长期市场预测
D)远期市场预测
“您对哪个ISP的服务比较满意?”,这个问题设计上的不当之处是( )。
A)用词不够确切
B)用词不够通俗
C)未考虑时间性
D)涉及隐私
( )的每次试验是独立的,即其试验的结果与前次、后次的结果无关。
A)随机抽样
B)非随机抽样
C)重复抽样
D)不重复抽样
当消费者预期某种商品的价格即将上升时,就会增加对该商品的现期需求。 ( )
A) 正确
B) 错误
文案资料的评价是对其相关性、准确性和经济性的评价。 ( )系统性
A) 正确
B) 错误
对文献资料的相关性进行评价,是指评价所搜集的资料是否有误,资料所涉及的时期是否适当、有没有事过境迁,与第一手资料的接近程度如何等。 ( )准确性
A) 正确
B) 错误
市场调查中的观察法,与人们日常对其他现象的一般观察相同。 ( )
A) 正确
B) 错误
实验对象是有目的、有意识地进行实验调查的实验者。 ( )
A) 正确
B) 错误
留置调查是介于访问法和邮寄调查之间的一种调查方法,可以消除面谈访问和邮寄调查的一些不足。 ( )
A) 正确
B) 错误
抽样调查是从欲研究的全部对象中抽取一部分样本单位。抽样又称取样。 ( )
A) 正确
B) 错误
简单随机抽样一般应用于总体范围很大的情况。 ( )
A) 正确
B) 错误
下面关于市场的涵义的理解正确的是( )
A)市场是商品交换关系的总和。
B)市场是商品供求双方相互作用的总和。
C)市场是满足需求的活动过程。
D)市场是商品交换的场所。
E)市场是商品的需求量。
与系统观察相比较,随机观察的优点是( )。
A)观察过程的标准化程度高
B)灵活性大
C)调查资料比较系统
D)调查资料便于整理和分析
E)能充分发挥调查者的主观能动性
实验法的基本要素有( )。
A)实验主体
B)实验客体
C)实验活动
D)实验检验
E)实验环境
与个别访问相比较,集体座谈的优点是( )。
A)能够根据访问对象的特殊性区别对待
B)获取信息迅速,得到的资料更为完整和准确
C)能够节约人力、时间、资金
D)便于沟通,访问结果的真实性与可靠性较大
E)便于了解一些敏感性问题,访谈内容比较深入
面谈访问是访问者与被访者直接沟通,其缺点有( )。
A)灵活性较小,对调查提纲难于及时修改和补充
B)真实性受到访谈对象和访谈环境的影响
C)被调查者的主观偏见常常影响资料的准确性
D)如果调查的范围较广,信息反馈将不及时
E)成本费用较高
测量具有不同的层次,分为 ( )。
A)定类测量
B)定序测量
C)定距测量
D)定量测量
E)定比测量
市场预测精确度存在提高的可能性,是由( ) 而决定的。
A)市场预测资料的多样性
B)预测方法的选择性
C)市场现象存在连续性
D)市场现象与其他事物的关联性
E)市场现象影响因素的复杂性
( )的预测期限一般在1年以上。
A)短期市场预测
B)中期市场预测
C)长期市场预测
D)远期市场预测
调查者参与被观察者的群体活动,但不隐瞒自己的真实身份,取得被观察者的容纳与信任,置身于观察者群体之中去获取资料。这种市场观察法属于( )。
A)直接性观察
B)非参与性观察
C)完全参与性观察
D)不完全参与性观察
按照( )的不同,可以将访问法分为直接访问和间接访问。
A)访问交流方式
B)访问过程控制程度
C)一次访问人数
D)访问对象的特征
根据访问中一次访问人数的不同,访问法可分为( )。
A)一般性访问和特殊性访问
B)标准化访问和非标准化访问
C)直接访问和间接访问
D)个别访问和集体访问
为了了解和监督售后服务的效果,家电企业通常都会向接受了产品维修的客户进行简短的电话回访。这种市场访问调查的方式属于( )。
A)非标准化访问
B)特殊性访问
C)直接访问
D)间接访问
市场调查的( )表现为应及时捕捉和抓住市场上任何有用的情报、信息,及时分析、反馈,为企业在经营过程中适时地制定和调整策略创造条件。
A)时效性
B)准确性
C)科学性
D)经济性
( )是问卷的核心内容。
A)甄别问题
B)问题和答案
C)问题和答案的编码
D)背景问题
“您认为使用摩托车的原因是什么? ”,这个问题属于( )。
A)直接性问题
B)间接性问题
C)开放式问题
D)封闭式问题
( )由一组陈述组成,每一陈述有“非常同意”、“同意”、“不确定”、“不同意”、“非常不同意”五种回答,分别记为1,2,3,4,5;每个被调查者的态度总分就是他对各道题的回答所得分数的加总,这一总分可说明被调查者的态度强弱或他在这一量表上的不同状态。
A)连续评分比较量表
B)等级顺序量表
C)语意差别量表
D)李克特量表
实况评录法一般适用于个案研究,当观察者与被观察者关系较密切或接触频繁时也常运用。 ( )
A) 正确
B) 错误
市场营销人员通过改变包装或降价促进产品销售的实验是典型的应用性实验。 ( )
A) 正确
B) 错误
问卷是无结构式访问的主要工具。 ( )
A) 正确
B) 错误
非语言沟通是伴随着沟通的一些非语言性行为,它能影响沟通的效果。 ( )
A) 正确
B) 错误
多项选择问题的优点是易于理解并可迅速得到明确的答案,便于统计处理和分析。 ( )
A) 正确
B) 错误
定类测量所分类别必须既具有穷尽性,又具有互斥性。 ( )
A) 正确
B) 错误
抽样调查是一种非全面调查,是市场调查中难度较大的工作。 ( )
A) 正确
B) 错误
重复抽样的每次试验结果不是独立的,上次中选情况影响下次抽选结果。 ( )
A) 正确
B) 错误
德尔菲法的不足之处是其在综合各位专家的预测值时缺乏客观标准。 ( )
A) 正确
B) 错误
文案调查的许多资料是可供长期使用的,对这部分资料的储存和管理方式主要有( )。
A)编目式的储存和管理方式
B)分类式的储存和管理方式
C)文献索引式的储存和管理方式
D)经济档案式的储存和管理方式
E)采用电脑进行储存和管理
与现场实验相比较,实验室实验的缺点有( )。
A)成本较高
B)操作较复杂
C)难于广泛应用
D)样本规模有限
E)实验结果准确率较低
无结构式访问的优点包括( )。
A)能够对调查过程充分把握,从而保证了调查结果的可靠性
B)访问弹性大,有利于发挥访问者和被访问者双方的主动性和创造性
C)有利于适应千变万化的客观情况
D)可以获得事先没有考虑到的新情况、新问题的资料
E)访问多采用问卷、量表作为访问工具,因而便于对资料进行定量分析
在市场调查中,常用的访问方法有 ( )。
A)邮寄调查
B)面谈访问
C)留置调查
D)电话调查
E)网络调查
电话调查是调查人员借助电话向被调查者了解有关问题,其优点有( )。
A)能在较短的时间内得到答案,取得信息的速度很快
B)一户通常只有一部电话,因而样本的代表性强
C)调查时间短,容易取得被调查者的合作
D)被调查者没有现场心理压力,能轻松回答问题
E)调查的覆盖面大,可以对任何地区的消费者进行调查调查费用支出少
造成市场预测不准确的原因有( ) 。
A)市场预测资料的限制
B)预测方法不适合
C)市场现象存在连续性
D)市场现象与其他事物的关联性
E)市场现象影响因素的复杂性
( )的调查对象是当时正在发生的、处于自然状态下的市场现象。
A)文案法
B)观察法
C)访问法
D)实验法
在观察结果的记录方法中,( ) 是根据一定的研究目的观察某些特定行为或事件的完整过程而进行的研究方法。
A)实况评录法
B)时间取样法
C)事件取样法
D)日记描述法
以实验法进行市场调查时,实验数据的( )是科学实验的基本要求。
A)客观性
B)实用性
C)可控性
D)精确性
按照( )的不同,实验法可以划分为单一组实验和对照组实验。
A)实验组织方式
B)实验环境
C)实验目的
D)实验对象
根据访问过程控制程度的不同,访问法可分为( )。
A)一般性访问和特殊性访问
B)标准化访问和非标准化访问
C)直接访问和间接访问
D)个别访问和集体访问
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