出自:管理心理学

群体动力理论的创始人是德国心理学家（ ）。 A) 冯特 B) 马斯洛 C) 闵斯特伯格 D) 勒温
能够提供对某一个体、某一团体或某一组织的详尽分析，能提供变化的动态方面的见解，对于组织内部问题的诊断和纠正极有帮助的方法是（ ）。 A) 测验法 B) 观察法 C) 个案法 D) 实验法
管理心理学的研究内容包括（　　　）。 A) 个体心理 B) 群体心理 C) 公众心理 D) 组织心理 E) 顾客心理
管理心理学常用的研究方法主要包括（ ）。 A) 观察法 B) 实验法 C) 调查法 D) 测验法 E) 个案法
霍桑实验主要包括（ ）几个阶段。 A) 照明实验 B) 福利实验 C) 访谈实验 D) 群体实验 E) 奖励实验
谈话法是管理心理学的研究方法之一，要使谈话有效，必须注意以下几点（　　）。 A) 事先拟好提纲 B) 注意把握内容与方向 C) 必须善于使用摄像仪器 D) 对谈话内容的记录应该系统、完整、详尽 E) 要投入感情
管理心理学的产生和发展经历了（ ）三个阶段。 A) 古典管理心理学 B) 行为管理心理学 C) 工业心理学 D) 群体动力学 E) 现代管理心理学
闵斯特伯格被称作“工业心理学之父”。（ ） A) 正确 B) 错误
管理心理学在20世纪20年代正式诞生于美国。（ ） A) 正确 B) 错误
勒温运用“时间—动作分析”的方法进行了“搬铁块”实验。（ ） A) 正确 B) 错误
0 小王和小李都十分自信新领导会充分发挥他们的才能，可新领导到任后却把他们的工作完全改变了，这时他们的态度是（ ）。 A) 平衡 B) 不生气 C) 满意 D) 紧张
认知失调理论的提出者是（ ）。 A) 海德 B) 霍夫兰德 C) 费斯汀格 D) 勒温
一个人的态度最稳固的阶段是（ ）。 A) 顺从阶段 B) 同化阶段 C) 内化阶段 D) 学习阶段
“吃不到葡萄就说葡萄酸”是态度的（ ）功能。 A) 适应 B) 自我防御 C) 价值表现 D) 知识
员工流动率越高说明员工的（ ）越低。 A) 态度消极 B) 组织背叛 C) 工作满意 D) 工作难度
0 态度改变的理论主要有（） 。 A) 认知平衡理论 B) 认知失调理论 C) 参与改变理论 D) 人本主义理论 E) 精神分析理论
态度具有的特点是（ ）。 A) 对象性 B) 内隐性 C) 社会性 D) 调控性 E) 稳定性
工作满意员工具有的行为表现是（ ）。 A) 劳动效率高 B) 缺勤率低 C) 流动率低 D) 遵纪守法 E) 工作变动频繁
组织承诺的影响因素有（ ）。 A) 个人因素 B) 角色状态 C) 工作性质 D) 工作成就 E) 组织因素
态度包含的成分有（ ）。 A) 心理成分 B) 认知成分 C) 情感成分 D) 意向成分 E) 个性成分
认知平衡理论的提出者是凯而曼。（ ） A) 正确 B) 错误
态度的改变，不仅有态度方向上的变化，也有态度强度的变化。（ ） A) 正确 B) 错误
态度不是与生俱来的，而是在后天的生活环境中学习形成的。（ ） A) 正确 B) 错误
工资越高，工作满意越高。（ ） A) 正确 B) 错误
梅耶和阿伦提出组织承诺的三种基本成分是感情承诺、持续承诺和经济承诺。（ ） A) 正确 B) 错误
当个体获得最佳工作绩效时，应该处于（ ）压力下。 A) 高度压力 B) 轻度压力 C) 适度压力 D) 情境压力
下列不属于控制压力后果的方法是（ ）。 A) 放松 B) 体育锻炼 C) 冥想 D) 时间管理
下列属于工作层面压力源的是（ ）。 A) 工作负荷 B) 角色冲突 C) 角色模糊 D) 职业生涯发展
下列属于生活层面压力源的是（ ）。 A) 住房 B) 人际关系 C) 工作条件 D) 角色冲突
下列哪种人格特征的个体容易体验到较大的压力（ ）。 A) 高自我效能感 B) 内控型 C) A型人格 D) B型人格
以下属于组织层面压力源的是（ ）。 A) 工作超负荷 B) 角色冲突 C) 工作条件 D) 工作的复杂性 E) 人际关系
下列属于压力学说的是（ ）。 A) 内部平衡说 B) 认知评价说 C) 精神分析说 D) 个体－环境匹配说 E) 人本主义说
工作压力会影响（ ）。 A) 身体健康 B) 心理健康 C) 工作条件 D) 组织结构 E) 工作绩效
EAP解决的内容包括（ ）。 A) 职业生涯规划 B) 处理压力所造成的反应 C) 改变个体自身的弱点 D) 缩减成本 E) 处理造成问题的外部压力源
EAP的实施步骤包括（ ）。 A) 把脉与诊治 B) 宣传教育 C) 计划和控制 D) 咨询 E) 全员培训
工作压力感受性是指个体对工作压力源或压力事件的敏感程度。（ ） A) 正确 B) 错误
凡是压力对个体都具有负面影响。（ ） A) 正确 B) 错误
工作负荷分为工作超负荷和工作负荷不足两种。（ ） A) 正确 B) 错误
0 一般说来，A型人格的个体比B型人格的个体更容易体验到压力。（ ） A) 正确 B) 错误
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