出自:国家开放大学现代管理原理

首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出来的是( )。
A.泰罗
B.梅奥 
C.赫伯特·西蒙  
D.彼得·德鲁克
深层的企业文化是指( )。
A.厂容厂貌 
B.职工风貌  
C.企业制度  
D.企业精神
被称为“组织理论之父”的管理学家是( )。
A.乔治·梅奥  
B.弗雷德里克·泰罗 
C.亨利·法约尔  
D.马克斯·韦伯
“凡事预则立,不预则废”,说的是( )的重要性。
A.组织  
B.预测  
C.预防  
D.计划
组织战略所确定的战略目标和发展方向,是一种概括性和指导性的规定,是对组织未来的一种粗线条的设计。这是战略管理的( )特征。
A.纲领性 
B.长远性 
C.指导性  
D.客观性
控制工作应当着眼于组织发展的整体需要,这就要求控制应具有( )。
A.全局观念
B.与计划协调一致  
C.建立客观标准
D.切合管理人员特点
处理冲突策略中最有效的方法是( )。
A.建立联络小组
B.强制解决  
C.协调解决
D.解决问题
激励方法得当,有利于激发和调动职工的积极性。根据美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现,按时计酬的职工的能力仅能发挥20%--30%,而受到激励的职工的能力可发挥到( )。
A.60%--70%
B.70%--80%
C.80%--90%
D.90%以上
组织结构设计必须与( )相匹配。
A.组织目标
B.管理理念
C.组织结构  
D.战略计划
组织制定业务层战略和职能战略的依据是( )。
A.竞争战略  
B.组织目标 
C.公司层战略  
D.组织内部资源
企业目标并不是一成不变的,应根据外部环境的变化及时调整与修正,使其更好地实现企业的宗旨,这就是确定企业目标的( )原则。
A.现实性 
B.权变性 
C.关键性  
D.协调性
计划工作的前提是( )。
A.决策 
B.预测  
C.管理  
D.领导
法约尔提出的管理五项职能或要素是( )。
A.计划、组织、决策、协调和控制 
B.计划、组织、决策、领导和控制
C.计划、组织、指挥、协调和控制 
D.计划、组织、激励、协调和控制
组织是管理的基本职能之一,它是由( )三个基本要素构成。
A.目标、原则和结构  
B.目标、部门和效率
C.目标、部门和关系 
D.目标、部门和人员
在德鲁克目标管理概念的基础上,有一位学者提出了新的业绩评价方法,他就是( )。
A.E·C·施勒 
B.R·利克特 
C.D·麦格雷戈  
D.罗宾斯
关于领导者与管理者的权力来源,下列描述准确的是( )。
A.两者的权力都源自职位
B.领导者的权力源自职位
C.管理者的权力源自职位
D.管理者的权力源自自身
沟通的深层次目的是( )。
A.展示才能和影响力
B.将信息传递给别人 
C.将工作布置下去
D.激励或影响人的行为
考评管理人员的协作精神主要通过向( )获取信息。
A.上级部门
B.关系部门
C.下属部门
D.主管部门
应商的评价中,( )主要涉及的是供应商响应买房需求变化的能力。
A.技术能力
B.服务能力   
C.协同能力
D.供应能力
能够有效发现计划与计划实施之间差距的管理环节是( )。
A.领导
B.组织
C.控制
D.决策
管理的各项职能构成了一个完整的管理循环过程,而( )始终是一次管理循环过程的终点,同时又是新一轮管理循环过程的起点。
A.计划
B.控制
C.协调
D.指挥
人员控制系统的控制对象是( )。
A.各级管理者
B.员工的行为  
C.人事部门
D.主管人员
( )认为人的需要由低级向高级分为五个层次,即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。
A.需要层次理论
B.双因素理论
C.成就需要理论
D.公平理论
矩阵式组织属于( )组织结构。
A.机械式  
B.有机式  
C.直线式   
D.平行式
就组织的发展战略形式而言,可口可乐公司采用的是( )。
A.一体化发展战略 
B.多元化发展战略 
C.稳定型发展战略  
D.密集型发展战略
目标的确定要建立在对企业内外环境进行充分分析的基础上,并通过一定的程序加以确定,既要保证目标的科学性又要保证其可行性。这就是确定目标的( )原则。
A.现实性 
B.可行性 
C.程序性  
D.权变性
组织的各级管理人员都是计划的编制者,战略性计划是由( )负责制定的。
A.高层管理者 
B.中层管理者  
C.基层管理者  
D.所有管理者
“管理的十四项原则”是由( )提出来的。
A.马克斯·韦伯 
B.亨利·法约尔  
C.乔治·梅奥  
D.弗雷德里克·泰罗
为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使( )。
A.实践活动符合于计划  
B.计划接近实际活动  
C.实践活动具有指标约束 
D.计划得以严格执行
根据强化理论,职工努力工作是为了避免不希望得到的结果,这就是( )。
A.自然消退
B.惩罚
C.消极强化
D.正强化
M型结构又称为多部门结构,亦即( )。
A.职能制结构   
B.事业部制结构 
C.直线职能制结构  
D.矩阵制结构
决策的前提是( )。
A.识别问题   
B.拟定备选方案 
C.确定决策目标  
D.确定决策原则
戴维斯等学者指出,企业目标可以分为主要目标、并行目标和次要目标等多种类型。( )由企业性质决定,是贡献给企业顾客的目标。
A.企业目标 
B.主要目标 
C.次要目标  
D.并行目标
当外部环境具有很高的不确定性时,计划应是指导性的,同时计划期限也应该( )。
A.更长 
B.更短  
C.适中  
D.不确定
( )以后,在我国一些企业,目标管理思想得到广泛的应用,并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合,形成带有中国特点的目标管理制度。
A.20世纪60年代 
B.20世纪70年代 
C.20世纪80年代  
D.20世纪80年代初
某企业将2006年本企业的历史最高利润额作为本年度的利润指标,这在控制标准中属于( )。
A.历史标准
B.计划标准
C.最高标准
D.年度标准
人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息,这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的( )原因造成的。
A.情绪
B.信息操控 
C.选择性知觉
D.非语言提示
根据赫塞—布兰查德提出的情境领导理论,在下属虽然有积极性,但缺乏足够的技能的情况下,应采用的领导风格是( )。
A.高工作—高关系
B.低工作—低关系  
C.低工作—高关系
D.高工作—低关系
某企业生产某种产品,固定成本为15万元,单位可变成本为1000元,每台售价2200元,则该产品的盈亏平衡点是( )。
A.25台  
B.100台 
C.125台   
D.12.5台
像市场营销战略、研究与开发战略、生产战略等这样的具体实施战略,属于( )。
A.竞争战略 
B.公司战略 
C.业务战略  
D.职能战略
若企业要改变经营方向、进入新的产业领域,就需要对该产业的发展趋势进行( )。
A.长期预测 
B.中期预测  
C.短期预测  
D.年度预测
日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来,起主导和关键作用的是( )。
A.培养并利用了自己独特的企业文化
B.先进的社会制度
C.充分利用企业战略管理  
D.进行了企业流程再造
西方早期的管理思想中,( )是最早研究专业化和劳动分工的经学家。
A.亚当?斯密  
B.查尔斯·巴比奇 
C.弗雷德里克·泰罗  
D.大卫·李嘉图
在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是( )。
A.计划 
B.组织  
C.领导 
D.控制
根据戴维·?麦克利兰的研究,?对一般职员来说,?成就需要比较强烈。( )
A.A.正确
B.B.错误
高层领导者更应该了解相关的专业知识。( )
A.A.正确
B.B.错误
头脑风暴法与质疑头脑风暴法,?两种方法一正→?反,?若运用得当,?可以起到互补作用。( )
A.A.正确
B.B.错误
公司层战略是企业总体的、最高层次的战略,?因此,?也称为高层战略。( )
A.A.正确
B.B.错误
一般来说,高层管理人员主要从事例外性的、非程序性和重大的程序性控制活动,而中层和基层管理人员集中从事例行的、程序性的控制活动。( )
A.A.正确
B.B.错误
正式沟通通常是在组织的层次系统内进行,约束力强,能保证有关人员或部门按时、按量得到规定的信息,严肃、有利于保密。( )
A.A.正确
B.B.错误