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出自:国家开放大学旅游英语(1)
深圳的锦绣中华是第一个获得的ISO9000系列标准的景区。
判断题 (20 分) 20分
A.
正确
B.
错误
绿色环球21标准体系是唯一涵盖旅游行业的全球性可持续发展标准体系。
判断题 (20 分) 20分
A.
错误
B.
正确
为了加强对风景名胜区的管理2006年9月国务院发布了( )。
单选题 (6 分) 6分
A.
《风景管理条例》
B.
《管理条例》
C.
《风景名胜区条例》
D.
《名胜区管理办法》
旅游景区利润分配的原则不包括:( )。
单选题 (6 分) 6分
A.
抵补亏损原则
B.
四兼顾原则
C.
统筹原则
D.
合法性原则
景区导游的业务能力要求包括讲解内容繁简适度,以及( )。
单选题 (6 分) 6分
A.
手势大方
B.
语言生动富有表达力
C.
英语口语好
D.
穿着体面
人文资源类旅游景区的类型有( )
多选题 (7 分) 7分
A.
主题公园
B.
宗教朝圣
C.
成熟的旅游中心地
D.
首都、城市
E.
度假区
旅游景区的可创造性是指旅游景区并不是一成不变的,是可以根据人们的意愿和自然规律进行创造、制作的。
判断题 (6 分) 6分
A.
正确
B.
错误
景区是旅游目的地系统中的组成部分,同时景区本身也是一个完整的系统。景区系统由旅游者、景区吸引物和景区媒体等子系统组成。
判断题 (6 分) 6分
A.
正确
B.
错误
景区承诺的质量与旅游者的满意度成反比,旅游者期望的质量与旅游者的满意度成正比。
判断题 (6 分) 0分
A.
错误
B.
正确
接待服务不是景区服务的关键。
判断题 (6 分) 6分
A.
错误
B.
正确
电子导游具有一定程度的可控性。
判断题 (6 分) 6分
A.
错误
B.
正确
导游人员在讲解时不要运用比喻,要有理有据。
判断题 (6 分) 6分
A.
正确
B.
错误
资料初步整理过程中不可照抄过时的资料。这体现了资料收集要求的( )。
单选题 (6 分) 6分
A.
现势性
B.
完备性
C.
保密性
D.
准确性
下列线路类型中属于中尺度线路的是( )。
单选题 (6 分) 6分
A.
洲际旅游路线
B.
区内旅游路线
C.
国内旅游路线
D.
周边旅游路线
旅游地图中各旅游要素表示符号的说明被称为( )。
单选题 (6 分) 6分
A.
方位
B.
图名
C.
图例
D.
经纬度
景区入口布局的原则不包括( )。
单选题 (6 分) 6分
A.
凭借山势
B.
线式序列导引
C.
海拔高低
D.
借助特殊地物
影响旅游景区营销的宏观环境包括( )
多选题 (7 分) 7分
A.
社会文化环境
B.
自然环境
C.
经济环境
D.
政治法律环境
E.
人口环境
自然景观不是游客主要的审美对象,因此不用讲解。
判断题 (6 分) 6分
A.
正确
B.
错误
景区所拥有的产品线的数量称为产品线的宽度,产品线越多,说明产品线宽度越大,深度越小。
判断题 (6 分) 6分
A.
正确
B.
错误
景区使用电视广告媒体具有传播性能多样化,传播范围广、及时、灵活等优点。
判断题 (6 分) 6分
A.
错误
B.
正确
景区使用报纸广告媒体具有对象明确、选择性强、阅读和保存时间长、印制效果好等优点。
判断题 (6 分) 0分
A.
正确
B.
错误
餐饮是满足游客需求的基础性项目。
判断题 (6 分) 6分
A.
正确
B.
错误
不同的旅游景区有不同的旅游资源种类和特色。
判断题 (6 分) 6分
A.
错误
B.
正确
游客行为管理的方法有激发型管理方法和( )管理方法。
单选题 (6 分) 6分
A.
强制型
B.
流动型
C.
支配型
D.
约束型
由于旅游需求在时间上分布不均衡引起的饱和是( )。
单选题 (6 分) 6分
A.
风景点饱和
B.
生态饱和
C.
季节性饱和
D.
非季节性饱和
以下选项不是旅游区人才调配原则的是( )。
单选题 (6 分) 6分
A.
逐级晋升
B.
照顾差异
C.
协商一致
D.
因事设人
区域内各旅游地皆人满为患,已无剩余的容纳能力,这种饱和被称为( )。
单选题 (6 分) 6分
A.
生态饱和
B.
周期性饱和
C.
风景点饱和
D.
偶发性饱和
游客管理的目标是( )。
多选题 (7 分) 7分
A.
提升游客餐饮服务
B.
提升游客体验价值
C.
保护游客合法权益
D.
保障游客的人身财产安全
E.
保护旅游景区资源和旅游环境
影响游客行为的因素有( )。
多选题 (7 分) 7分
A.
组织方式
B.
教育程度
C.
爱好
D.
气质
E.
年龄
旅游景区内游客的行为直接影响旅游景区的资源和环境。
判断题 (6 分) 6分
A.
正确
B.
错误
旅游景区产品的开发,必须牢固树立市场观念。
判断题 (6 分) 6分
A.
错误
B.
正确
旅游节庆的创新方法挖掘法是指以本地特色资源为依托,寻找特色主题,开发专项旅游节庆活动。
判断题 (6 分) 6分
A.
错误
B.
正确
景区实际提供的质量与旅游者的满意度成正比,旅游者实际感受的质量与旅游者的满意度成反比。
判断题 (6 分) 6分
A.
错误
B.
正确
分流措施一定可以解决游客数量过多的问题。
判断题 (6 分) 0分
A.
正确
B.
错误
不同属性旅游景区营销目的没有差异性。
判断题 (6 分) 0分
A.
正确
B.
错误
以沪、宁、杭为代表的旅游区和依托城市之间的关系是( )。
单选题 (6 分) 6分
A.
资源优良,区位条件、区域经济背景一般
B.
资源品味高,区位条件与经济背景较差
C.
资源品味较差,区位、经济条件好
D.
资源优良,区位条件好、区域经济基础好
依据旅游资源的功能,滑雪旅游地属于( )。
单选题 (6 分) 6分
A.
度假—疗养休憩地
B.
体育旅游地
C.
探险旅游地
D.
科学考察旅游地
投资方案的优化关键是( )。
单选题 (6 分) 6分
A.
对效益的科学分析
B.
对设施的科学分析
C.
对客源的科学分析
D.
对景点的科学分析
旅游资源评价的基础是( )。
单选题 (6 分) 6分
A.
旅游市场调查
B.
旅游资源调查
C.
旅游资源开发
D.
旅游线路设计
实现旅游景区的可持续发展,对景区是一个至关重要的问题。
判断题 (6 分) 6分
A.
正确
B.
错误
旅游资源绝大部分是可再生资源。
判断题 (6 分) 6分
A.
错误
B.
正确
旅游景区资源最重要的效用就是使游客获得审美愉悦的心理体验。
判断题 (6 分) 6分
A.
错误
B.
正确
旅游景区资源价值的核心体现是吸引力。
判断题 (6 分) 6分
A.
错误
B.
正确
旅游景区要积极开发和储备新产品。
判断题 (6 分) 6分
A.
正确
B.
错误
旅游景区的资源是孤立存在的。
判断题 (6 分) 6分
A.
错误
B.
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