出自:国家开放大学邮储银行网点经营管理

进行绩效辅导时应注意
多选题 (5 分)
A.
保持持续性沟通

B.
加强营业网点负责人的参与感

C.
重视考核信息的搜集

D.
及时与激励机制和培训机制挂钩
以下属于绩效评估短期效果评价标准的是（）
多选题 (5 分)
A.
人员离职率

B.
人员素质

C.
指标完成率

D.
内部管理质量评价
对于FTP，以下说法正确的是
多选题 (5 分)
A.
不是银行与客户间，是银行内部

B.
虚拟的资金计价中心，不是日常看到的实体资金交易部门

C.
是根据资金的期限及利率属性确定的定价方法

D.
对每一笔付息业务或占用资金的业务在其发生的当天根据其期限及利率属性逐笔计价

E.
对负债而言，是收益；对资产而言，是成本。
FTP的基本模式有
多选题 (5 分)
A.
单一资金池模式

B.
多重资金池模式

C.
期限匹配模式

D.
单一期限模式
美国会计学会下属的成本概念与标准委员会对其定义如下：“成本是指为达到特定目的而发生或应发生的价值牺牲，它可以用货币单位来衡量”。包括：
多选题 (5 分)
A.
预测的成本

B.
财务会计中的成本

C.
压力测试中的成本

D.
管理会计中的成本

18.
营业网点基本核算模型中将网点收入分为（）
多选题 (5 分)
A.
资产业务利差收入

B.
负债业务利差收入

C.
非利差收入

D.
网点收入
以下对于安全边际的说法正确的是（）
多选题 (5 分)
A.
安全边际率＜0，由于无法保本，根据经营网点的实际情况决定是否撤并。

B.
安全边际率≥30%，抗风险能力较强，可以保留。

C.
0≤安全边际率＜30%，在外界环境发生不利变化时无法保本而很可能亏损，作为关注对象。

D.
安全边际率＜0，由于无法保本，必须进行撤并。
绩效评价的过程包括（）
多选题 (5 分)
A.
绩效识别

B.
绩效衡量

C.
绩效反馈

D.
绩效辅导
绩效考核指标设计的原则包括（）
多选题 (5 分)
A.
业绩主导

B.
清晰公平

C.
可操作性

D.
以激励为主、约束为辅
员工绩效考核的内容包括（）
多选题 (5 分)
A.
业绩考核

B.
行为考核

C.
市场竞争力考核

D.
能力考核
FTP适用于银行所有业务
判断题 (4 分)
A.对
B.错
当前多数网点成本管理存在着“效益至上，效率低下”的共性问题。
判断题 (4 分)
A.对
B.错
25.
绩效辅导包括会议辅导和非正式辅导两种形式。
判断题 (4 分)
A.对
B.错
债务人或交易对手未能履行合同所规定的义务或信用质量发生变化，影响金融产品价值，从而给债权人或金融产品持有人造成经济损失的风险称为（）。
单选题 (2 分)
A.
信用风险

B.
流动性风险

C.
市场风险

D.
操作风险
财务报表分析法以风险主体的（）和财务报表为基础，通过对每个会计科目进行深入研究来发现潜在损失。
单选题 (3 分)
A.
财务指标

B.
财务数据

C.
财务信息

D.
会计记录
GAP＞0时，如果预期未来利率上升，银行网点的净利息收入会（）。
单选题 (3 分)
A.
上升

B.
下降

C.
不变

D.
不确定
GAP＜0时，如果预期未来利率下降，银行网点的净利息收入会（）。
单选题 (3 分)
A.
上升

B.
下降

C.
不变

D.
不确定
假设一家银行总资产评价资产久期为3年，平均负债久期为2年，总资产为1.6亿美元，总负债为1.2亿美元。利率由10%下降到8%，该银行净值会（）。
单选题 (3 分)
A.
减少473万美元

B.
增加473万美元

C.
增加436万美元

D.
减少436万美元
购买保险这一风险管理措施属于（）的风险管理策略。
单选题 (2 分)
A.
风险分散

B.
风险对冲

C.
风险转移

D.
风险规避

7.
以下属于消极的风险管理措施的是。
单选题 (3 分)
A.
多样化授信

B.
购买违约期权

C.
购买保险

D.
退出某一市场
（）是帮助客户跨越向新渠道迁移障碍的最佳地点。
单选题 (3 分)
A.
网上银行

B.
手机银行

C.
营业网点

D.
推广活动现场
金融分析可能造成的损失包括
多选题 (6 分)
A.
预期损失

B.
非预期损失

C.
灾难性损失

D.
巨灾损失
以下有可能引起操作风险的因素有
多选题 (6 分)
A.
管理不善

B.
人为错误

C.
技术缺陷

D.
设备老化
风险管理的流程包括
多选题 (6 分)
A.
识别与分析

B.
评价与衡量

C.
总结与评判

D.
控制与处理

风险识别的特点包括
多选题 (6 分)
A.
准确性

B.
系统性

C.
连续性

D.
制度性
未来价值银行的经营模式包括
多选题 (6 分)
A.
传统型银行模式

B.
综合金融服务模式

C.
网络金融模式

D.
无实体网点模式
以下对于银行网点转型趋势说法正确的是
多选题 (6 分)
A.
对其目标客户进行更加精确的定位，同时能够为客户提供更加全面、综合的专业服务

B.
在传统交易和业务处理上的功能将大幅度减少，围绕目标客户需求构建的特色“泛金融”服务功能将逐渐增加

C.
逐渐回归其销售和服务终端的本质，“向零售商学习”先进经验将成为趋势

D.
智能化的投资将更加理性，以客户体验为核心的“线上线下”渠道融合将成为网点功能提升的重点
新网点主义产生的背景包括
多选题 (6 分)
A.
多渠道策略

B.
员工转型

C.
引入零售业经验

D.
去网点化
传统网点向轻型网点转型的路径包括
多选题 (6 分)
A.
管理扁平化

B.
服务差别化

C.
经营电子化

D.
销售日常化
新网点的多渠道整合包括
多选题 (6 分)
A.
物理整合

B.
流程整合

C.
管理整合

D.
资源整合
有风险必然会产生损失。
判断题 (3 分)
A.对
B.错
市场风险属于非系统性风险。（）
判断题 (3 分)
A.对
B.错
风险相互之间是孤立的
判断题 (3 分)
A.对
B.错
网络渠道已经取代营业网点成为银行的主要业务渠道。
判断题 (3 分)
A.对
B.错
22.
我国已出现多家实施社区银行战略的区域银行。
判断题 (3 分)
A.对
B.错
新型网点中，柜员区作为人流量最大的区域应设置在网点最深处位置。
判断题 (3 分)
A.对
B.错
未来营业网点的主要作用将不再是为客户办理业务
判断题 (3 分)
A.对
B.错
新型网点中，具有销售职能的员工将占到80%以上
判断题 (3 分)
A.对
B.错
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