河南科技大学企业战略管理

出自:河南科技大学企业战略管理

[填空题,11.1分] 企业战略管理从企业（）、的角度出发，综合运用智能管理理论，处理涉及企业（）和（）的管理问题，它使企业的管理工作达到（）的水平。

[填空题,11.1分] 战略管理是（）管理理论，是企业（）的管理理论。

[填空题,11.1分] 战略管理是企业（）最重要的活动和技能。

[填空题,11.2分] 战略管理的目的是提高企业对（）的适应性，使企业做到（）。

[简答题,6.2分] 一个市场上，决定进入障碍大小的主要因素有哪些？

[简答题,6.2分] 竞争对手分析的内容

[简答题,6.2分] 决定企业使命的企业内外部因素有哪些?

[填空题,6.2分] 战略管理过程包括三个阶段：战略分析、（）和战略实施。

[填空题,6.2分] 在一个行业中，存在着5种基本的竞争力量，分别是：潜在进入者、（）、购买者的讨价还价能力、供应者的讨价还价能力以及现有竞争者之间的竞争。

[填空题,6.2分] 行业内部竞争结构分析的方法有（）和（）。

[填空题,7分] 在对竞争对手分析时，主要分析其未来目标、（）、假设、（）、和能力，并预测竞争对手可能采取的行为，制定自己的行动方案。

[简答题,20分] 内部发展的优缺点

专业化战略、一体化战略和多元化战略都属于发展战略，又称增长战略、扩张战略。（）
A.正确
B.错误

[名词解释题,20分] 公司战略发展方式之内部发展

[填空题,20分] 公司战略所要解决的问题是确定企业的整个经营范围或方向以及公司资源在不同经营单位之间的分配事项。公司战略包括稳定战略、（）和（）。

[填空题,20分] 防御战略有三种类型：收获战略、调整战略、放弃战略和（）

金牛业务有较高的市场增长率和较高的相对市场占有率。（）
A.正确
B.错误

战略经营单位的基本竞争战略包括成本领先战略、差异化战略和一体化战略。（）
A.正确
B.错误

实施成本领先战略时，把目光和注意力全放在如何降低企业的生成本、营销成本、技术开发和基础设施成本即可，不用在乎技术和市场变化。（）
A.正确
B.错误

一般来说，规模较小的经营单位生产与营销能力比较薄弱，应选择集中化的竞争战略。（）
A.正确
B.错误

获利和求稳定都是企业进行国际化经营的目的。（）
A.正确
B.错误

对于任何一个国际化经营的企业来说，选择一个有效的国际战略是一项简单而容易的决策。（）
A.正确
B.错误

钱德勒有句名言“战略跟随组织结构”。（）
A.正确
B.错误

[填空题,50分] 钱德勒指出：战略与结构关系的基本原则是()

[论述题,100分] 人和实业集团股份有限公司（以下简称人和公司）是一家在国内上市的大型多元化投资公司。人和公司实力雄厚，资金充裕。其全资拥有的人生地产代理有限公司（以下简称‘人生公司’）是全国最大的连锁经营地产代理中介机构。人生公司在每个省分别设立分公司，统管该省内各支公司的业务。各省分公司经营管理相对独立，管理层拥有较大的决策自主权力。各省分公司每年将全省利润的30%上交人生公司总部，以换取在省内独家使用人生品牌的权利，以及人生公司总部提供的各种行政、推广、培训等支援服务，余下的70%利润由省分公司的管理层享有。人生公司地产代理中介佣金的年收入为全国第一，代理人数量及营业点数量也是全国第一。除个人消费者的地产买卖交易外，人生公司拥有较为庞大的商业地产投资机构顾客群。与个人消费者相比，投资机构客户愿意支付更高百分比的佣金，但对人生公司所提供的全国性中介服务，以及代理人员的个人素质均有严格的要求，这是普通地产代理公司很难满足的。人生公司对投资机构客户的佣金收入毛利率较高，尽管对投资机构客户的收费总额约占人生公司佣金年收入的30%，但其产生的利润占人生公司的利润却高达60%以上。通常，人生公司各省分公司均会相互推介投资机构客户。随着国家西部开发战略的实施，西部A省甲市在旅游、金融及高科技等产业方面发展迅速，使甲市成为新兴发展的龙头城市。由于全国的房地产业务正处于行业周期的高峰，加上甲市的特殊因素，甲市房地产市场高速发展。全国各省的地产投资机构亦纷纷涌入甲市收购该市的房地产。人生公司的收入是业内的全国第一，但其主要业务和收入集中于北京、上海、浙江、广东等经济发达省份。人生公司在A省的分公司，特别是甲市的支公司的人数及营业点数量上均落后于甲市的几家本地代理中介公司。这些本地的代理公司为当地人创设，熟悉甲市状况，具有丰富的甲市人脉关系，而且收费较低，但服务质量远低于人生公司。人生公司A省分公司为十年前由现在的管理人员共同设立。十年来A省业务量稳定增长，利润率始终维持在较高水平，管理层亦获得了较为满意的个人收入。但该分公司在甲市的业务量及收入总额尚不及几家本地的代理公司。该分公司管理层的多数人员在未来三至五年将会陆续退休。人和公司给人生公司制定的企业目标是保持市场领先地位。为了达到目标，人生公司管理层预计公司收入的年增长率必须保持在20%以上。由于各主要省市的业务增长率已处于较低水平，人生公司管理层认为A省特别是甲市将是否达标的一个重要因素。另外，人生公司管理层注意到，近月来各省分公司均陆续收到主要投资机构客户对人生公司A省分公司的服务投诉，而且投诉的频率正在上升中。其他各省分公司亦表示担心各自的机构客户的地产业务正在加快向A省倾斜，影响其他各省分公司的收入及利润。基于A省的战略重要性，人生公司管理层决定对A省分公司的业务情况及未来发展做出较深入的研究分析，以制定与A省有关的业务发展战略。要求：编制SWOT图表，针对A省的最新情况，分析人生公司业务的优势、劣势、机会和威胁。利用SWOT分析的经过，简要分析甲市的产业发展对人生公司全国业务经营的影响，以及由此产生的人生公司总部、各省分公司及A省分公司管理层之间的矛盾。

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