出自:信阳师范学院-消费者行为学

[简答题,11.1分] 张先生现在使用的是18寸电视机，希望拥有一台29寸的电视机且具有购买能力，此时消费者处于何种状态？影响该状态的因素有哪些？
[填空题,11.1分] 食品的营养与卫生标准是否达到了法律所规定的要求、转基因食品是否会对人体健康产生无法预料的影响，消费着的此类担心均属于____风险的范畴。
[填空题,11.1分] 需求层次理论是1943年由美国心理学家____提出的。
[填空题,11.1分] 你在购买牙膏、牙刷等生活必需品时的购买决策主要依据已往的经验和习惯，较少受广告宣传和时尚的影响，在购买过程中也很少受周围气氛、他人意见的影响，你的购买类型属于____
[填空题,11.1分] 潜在动机的测定方法不包括____
[填空题,11.1分] 根据美国人本主义心理学家马斯洛将人类需要按低级到高级的顺序分，属于人类最高级需要的是____
[填空题,11.1分] 现代动机理论包括____
[填空题,11.2分] 态度的功能包括____
[简答题,10分] 简述消费者行为分析研究的主要内容？
[简答题,10分] 我们经常会听到这样的话：“那个人没能力，这个人能力很强”。等等关于人的能力评价的言词。请简述什么是能力，以及你对人的能力的认识或看法。
[简答题,10分] 消费者研究基本框架是什么？
[简答题,10分] 产生知觉风险的原因有哪些？
[简答题,10分] 学习的作用是什么？
[简答题,10分] 张先生现在使用的是18寸电视机，希望拥有一台29寸的电视机且具有购买能力，此时消费者处于何种状态？影响该状态的因素有哪些？
[简答题,10分] 李小姐进入一家商场准备购物。请问商场内的哪些因素会影响她所购买商品的品牌和数量选择？
[简答题,10分] 在中国质量万里行活动中，不少制造、销售伪劣商品的工商企业被曝光，消费者感到由衷的高兴。3月15日是世界消费者权益日，某大型零售企业为了改善服务态度、提高服务质量，向消费者发出意见征询函，调查内容是"如果您去商店退换商品，销售员不予退换怎么办？"要求被调查者写出自己遇到这种事时怎样做。其中，有这样几种答案？
[填空题,10分] _____是人类欲望行为最基本的决定因素。
[填空题,10分] 影响消费行为最广泛、最深远的因素是______
[填空题,10分] 马斯洛认为需要按其重要程度分，最低层次需要是指______
[填空题,10分] 消费者购买过程是消费者购买动机转化为______的过程
[填空题,10分] 就消费需求与购买动机的关系而言______
[填空题,10分] 购买动机主要研究消费者______
[填空题,10分] 在复杂的购买行为中，消费者购买决策过程的第三个阶段是_____
[填空题,10分] 参与者的介入程度高，品牌差异大的购买行为属于_____
[填空题,10分] 有些产品品牌差异明显，但消费者不愿花长时间来选择和估价，而是不断变换所购产品的品牌，这种购买行为称为 _____
[填空题,10分] 消费者在连续选择某一品牌一段时间后，往往产生对该品牌的“饱和感”而尝试选择新的品牌，这种现象解释了
[填空题,10分] 食品的营养与卫生标准是否达到了法律所规定的要求、转基因食品是否会对人体健康产生无法预料的影响，消费着的此类担心均属于_____ 风险的范畴
[填空题,10分] 你在购买牙膏、牙刷等生活必需品时的购买决策主要依据已往的经验和习惯，较少受广告宣传和时尚的影响，在购买过程中也很少受周围气氛、他人意见的影响，你的购买类型属于____
[填空题,10分] 根据美国人本主义心理学家马斯洛将人类需要按低级到高级的顺序分，属于人类最高级需要的是_____
[填空题,10分] 在广告上运用的词语，如““塞外茅台，宁城老窖”，体现了消费者行为学中的哪个原理_____
[填空题,10分] 消费者在购买某些高档商品是，可能会出现对所选的商品爱不释手，但另一方面又嫌商品的价格过高，这体现了消费者在购买过程中的哪种冲突_____
[填空题,10分] 科尔曼地位指数法从哪四个方面综合测量消费者所处的社会阶层_____
[填空题,10分] 人们的个性或多或少都会影响到商家的营销战略及决定，那么商家能从消费者的哪三个方面来决定正确营销战略_____
[填空题,10分] 动机研究技术不包括以下哪一项_____
[填空题,10分] 度假、孩子上学、购买和装修住宅一般是由什么方式的家庭决策来作出决定的_____
[填空题,10分] 食品的营养与卫生标准是否达到了法律所规定的要求、转基因食品是否会对人体健康产生无法预料的影响，消费着的此类担心均属于_____风险的范畴。
[填空题,10分] 注意的的特点不包括_____
[填空题,10分] 当在百货商店里与人谈话时，大家就可能注意到自己的谈话内容而无视其他刺激，说明_____
[填空题,10分] 马斯洛需求层次论不包括_____
[填空题,10分] 卷入度不包括_____
[填空题,10分] 弗洛伊德理论认为人的精神构成不包括_____
[填空题,10分] 潜在动机的测定方法不包括____
[填空题,10分] 你在购买牙膏、牙刷等生活必需品时的购买决策主要依据已往的经验和习惯，较少受广告宣传和时尚的影响，在购买过程中也很少受周围气氛、他人意见的影响，你的购买类型属于_____
[填空题,10分] 在消费者记忆机制里，影响消费者信息提取有哪些因素_____
心理学：
心理现象：
心理过程：
[填空题,10分] 需求层次理论是1943年由美国心理学家____提出的。
[填空题,10分] 食品的营养与卫生标准是否达到了法律所规定的要求、转基因食品是否会对人体健康产生无法预料的影响，消费着的此类担心均属于_____风险的范畴
[填空题,10分] 态度的功能包括_____
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