出自:郑州工业应用技术-管理学

51. (多选题) 如果变量值有一项为0，则不能计算（ ）。(本题1.5分) A、 算术平均数 B、 调和平均数 C、 几何平均数 D、 众数 E、 中位数
52. (多选题) 按相关的表现形式不同，相关关系可分为（ ）。(本题1.5分) A、 非线性相关 B、 单相关 C、 线性相关 D、 正相关 E、 不相关
53. (多选题) 泰罗在工作中发现，当时劳动生产率不高的主要原因是( )。(本题1.5分) A、 劳动工具落后 B、 工作分配不合理 C、 劳动方法不正确 D、 工人不愿干 E、 生产组织与管理不科学
54. (多选题) 计划工作的特点是（ ）。(本题1.5分) A、 目的性 B、 主导性 C、 经济性 D、 综合性 E、 普通性
55. (多选题) 一般控制和管理的相同点是（ ）。(本题1.5分) A、 同是一个信息反馈过程 B、 都有两个前提条件 C、 都包括三个步骤 D、 都有四个节点
6. (多选题) 按控制程度分，计划的前提条件为（ ）。(本题1.5分) A、 外部 B、 内部 C、 不可控的 D、 部分可控的 E、 可控的
57. (多选题) 有效控制的原则有（ ）。(本题1.5分) A、 控制应该同计划与组织相适应 B、 控制应该突出重点,强调例外 C、 控制应该具有灵活性、及时性和经济性的特点 D、 控制过程应避免出现目标扭曲的问题 E、 控制工作应注重培养组织成员的自我控制能力
58. (多选题) 目标管理的过程可划分为（ ）几个阶段。(本题1.5分) A、 计划 B、 组织 C、 执行 D、 指挥 E、 检查
59. (多选题) 控制的两个前提条件中有（ ）(本题1.5分) A、 控制标准 B、 控制经营 C、 控制对象 D、 控制机构 E、 有群众的认可
60. (多选题) 平均指标指数包括（ ）。(本题1.5分) A、 可变构成指数 B、 固定构成指数 C、 加权算术平均式指数 D、 结构影响指数 E、 加权调和平均式指数
61. (问答题) 马斯洛需要层次理论的内容(本题15.0分)
62. (问答题) 如何克服沟通中的障碍(本题15.0分)
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