出自:辽宁科技学院-管理学

(单选题) 下述有关信息沟通的认识中,错误的是: [ ](本题1.0分) A、 信息传递过程中所经过的层次越多,信息的失真度就越大 B、 信息量越多,就越利于进行有效的沟通 C、 善于倾听能够有效改善沟通效果 D、 信息的发送者和接收者在地位上的差异也是一种沟通障碍
(单选题) 面对日益激烈的市场竞争,企业必须全面准确地把握环境的现状及将来的变化趋势,做到有效地适应环境并___。 [ ](本题1.0分) A、 保持组织稳定 B、 进行组织调整 C、 推动环境变化 D、 减少环境变化
(单选题) 某家用电器制造商以往从未向美国大型百货店提供过产品,最近却与西尔斯百货公司签订了一份3年期合同,将其洗衣机产品40%的生产量集中出售给西尔斯公司。这一行动使该制造商的经营环境发生了变化是: [ ](本题1.0分) A、 环境复杂性降低 B、 复杂性升高 C、 环境动态性降低 D、 环境动态性升高
(填空题) 科学管理的中心问题是 ___。(本题2.0分)
(填空题) 按决策的重复程度分类有 ___ 决策和 ___ 决策。(本题4.0分)
(填空题) 1924—1932年间在美国西方电气公司所做的 ___ 试验,标志着人际关系学说的产生。 (本题2.0分)
(填空题) 成功的创新要经过寻找机会、 ___ 、迅速行动和 ___ 这样四个阶段。(本题4.0分)
(填空题) 按控制反馈时间结构不同,控制可分为__ 、__ 和____。(本题6.0分)
(问答题) 简述X理论与Y理论。(本题5.0分)
(问答题) 什么是管理?它的基本特征有哪些?(本题5.0分)
(问答题) 什么叫做部门化,部门化的基本形式有哪些?(本题5.0分)
(问答题) 试述目标管理的基本思想。(本题10.0分)
(问答题) 试述组织变革的动因。(本题10.0分)
(问答题) 试述决策的过程和决策的影响因素。(本题10.0分)
(问答题) 试述产品开发的战略包含哪三种,分别的涵义是什么?(本题10.0分)
(问答题) (名词解释)目标管理(本题5.0分)
(问答题) (名词解释) 泰罗(本题5.0分)
(问答题) (名词解释)控制(本题5.0分)
(填空题) 源于管理的动态原理的有____和____。(本题4.0分)
(填空题) 控制的目标有____和____。(本题4.0分)
(填空题) 组织外部环境具有____、____和__ 等特征。(本题6.0分)
(填空题) 根据罗伯特·卡茨的研究,管理者应具备______、 __ 和__三种技能。(本题6.0分)
(填空题) ERG理论中,奥德弗把人的需求分为__ 、____、____。(本题6.0分)
(填空题) 影响组织设计的因素有__、__、__、 ____和__ 。(本题8.0分)
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