出自:国家开放大学医药商品营销实务

药品销售营业员应保持高度的责任心，业务要熟练，收悉药品的适应症等。
判断题 (4 分) 4分
A.
对

B.
错
营业员迎客应站在距柜台的位置是（ ）。
单选题 (4 分) 4分
A.
5cm

B.
10cm

C.
15cm

D.
20cm
有关营业接待“四先四后”原则叙述错误的是（ ）。
单选题 (4 分) 4分
A.
先易后难

B.
先繁后简

C.
先急后缓

D.
先特殊后一般
有关营业接待代人购买药品的顾客叙述不准确的是（ ）。
单选题 (4 分) 4分
A.
问使用人病情

B.
推荐常用药

C.
介绍推荐药品的功能主治、用法用量及禁忌

D.
帮助挑选药品
有关营业员仪容礼仪叙述不正确的是（ ）。
单选题 (4 分) 4分
A.
仪容清洁卫生

B.
仪表端庄大方

C.
淡妆、涂指甲油

D.
发型自然大方
煎药机每次汤剂液量控制量是（ ）。
单选题 (4 分) 4分
A.
50~100ml

B.
100~150ml

C.
150~200ml

D.
250~300ml
我国实行不良反应报告制度，药品不良反应报告主体在发现或获知新的、严重的药品不良反应应当在（ ）日内报告。
单选题 (4 分) 4分
A.
5日

B.
10日

C.
15日

D.
30日
有关对不良反应的药品处理叙述错误的是（ ）。
单选题 (4 分) 4分
A.
提醒医生注意

B.
科学研究

C.
修改说明书

D.
控制生产
下列（ ）项不是药品不良反应的报告主体。
单选题 (4 分) 4分
A.
药品上市许可持有人

B.
患者

C.
生产企业和经营企业

D.
医疗机构
有关收银结账叙述不准确的是（ ）。
单选题 (4 分) 4分
A.
礼貌招呼

B.
清楚读出金额

C.
唱收找零

D.
唱票找零
有关票据行为叙述不正确的是（ ）。
单选题 (4 分) 4分
A.
须遵照票据法的规定

B.
不因票据有瑕疵而受影响

C.
因票据有瑕疵而受影响

D.
其内容依据票据上记载的文义而定
有关支票结算注意事项叙述错误的是（ ）。
单选题 (4 分) 4分
A.
在同城市进行商品交易

B.
在票据交换地区进行商品交易

C.
支票记名

D.
支票可不记名
有关贷记卡的安全防线叙述错误的是（ ）。
单选题 (4 分) 4分
A.
卡背面预留签名是第一防线

B.
输入密码是第一防线

C.
核对身份证是第二防线

D.
核对签名是第二防线
库存资金（金额）定额正确的是（ ）。
单选题 (4 分) 4分
A.
资金（金额）定额=天数定额×平均每日销售量（金额）

B.
资金（金额）定额=天数定额×每日销售量（金额）

C.
资金（金额）定额=商品定额×平均每日销售量（金额）

D.
资金（金额）定额=天数定额×每日销售量（金额）
有关企业经济核算特点叙述不正确的是（ ）。
单选题 (4 分) 4分
A.
以货币为计量单位

B.
定期记录经济业务活动

C.
专门的核算方法

D.
有核算与监督职能
有关库存定额控制法错误的是（ ）。
单选题 (4 分) 4分
A.
最低储存天数=送货在途天数+销售准备天数+商品陈列天数+保险天数

B.
最高储存天数=最低储存天数+进货间隔天数

C.
平均储存天数=1/2×（最低储存天数+最高储存天数）=最低储存天数+1/2×进货间隔天数

D.
储存天数=1/2×（最低储存天数+最高储存天数
有关盘点的方法叙述错误的是（ ）。
单选题 (4 分) 4分
A.
实物盘点

B.
现金盘点

C.
营业前盘点

D.
营业后盘点
有关药品市场营销的特点叙述错误的是（ ）。
单选题 (4 分) 4分
A.
供大于求

B.
关系到人们的生命安全

C.
从企业生产出发

D.
满足患者需求
产品组合的宽度越宽，说明企业的产品组合中包含的产品线的数量（ ）。
单选题 (4 分) 4分
A.
越少

B.
越多

C.
不变

D.
不一定
按购买目的不同决定产品包装是（ ）。
单选题 (4 分) 4分
A.
类似包装策略

B.
组合包装策略

C.
等级包装策略

D.
不同容量包装策略
为满足患者需求的研究是（ ）。
单选题 (4 分) 4分
A.
营销环境研究

B.
产品研究

C.
用户需求研究

D.
价格研究
服用喹诺酮类抗菌药物时，应叮嘱顾客避免少晒太阳，以免发生光敏性皮炎。
判断题 (4 分) 4分
A.
对

B.
错
对严重或罕见的药品不良反应，必须随时报告，需逐级报告，不能越级报告。
判断题 (4 分) 4分
A.
对

B.
错
商业汇票、银行本票、支票一般都有三个当事人：出票人、付款人、收款人。
判断题 (4 分) 4分
A.
对

B.
错
在药品经营企业中，商品的库存量越少越好。
判断题 (4 分) 4分
A.
对

B.
错
以消费者需求程度制定价格是成本导向定价法。
判断题 (4 分) 4分
A.
对

B.
错
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