出自:广开商务谈判专

对商务谈判语言运用的原则，描述正确的是（）

选择一项或多项：
A. 逻辑性原则要求在商务谈判中运用语言艺术要概念明确、判断恰当，证据确凿，推理符合逻辑规律，具有较强的说服力
B. 谈判语言的针对性是指语言运用要有的放矢，对症下药。谈判要看对象，不同谈判议题与不同的谈判场合都有不同的谈判对手，需要不同的谈判语言
C. 要想提高谈判语言的逻辑性，既要求谈判人员具备一定的逻辑学知识，又要求在谈判前做充分准备，详细研究相关资料，并加以认真整理，然后在谈判席上以富有逻辑的语言表达出来，为对方所认识和理解
D. 同一谈判议题，即使是谈判对手的接受能力、性格、知识水平以及需求的侧重不同，也要求应用统一的谈判语言
商务谈判中，有关回答的方式描述正确的是（）

选择一项或多项：
A. 含混式回答即用提问对方其他问题来回答对方的提问。这是一种以问代答的方式，可以为自己以后回答问题留下喘息的机会
B. 反问式回答既可以避免把自己的真实意图暴露给对方，又可给对方造成判断上的混乱和困难
C. 拒绝式回答即对那些棘手和无法回答的问题，寻找借口拒绝回答。运用借口拒绝回答对方的问题，可以减轻对方提问的压力
D. 商务谈判中的回答有三种类型，即正面回答、迂回回答和避而不答
在商务谈判中，关于叙述原则与技巧的描述，正确的是（）


选择一项或多项：
A. 商务谈判中的叙述，为了能让对方方便记忆和理解，应在叙述时使听者便于接受
B. 商务谈判中的叙述要尽可能简洁、通俗易懂。因为叙述的目的在于让对方听了立即就能够理解，重点在于表明自己的观点与别人的观点有什么联系和差异，因而在叙述时不一定要独立进行
C. 为了使对方获得最佳的收听效果，在叙述时应注意生动而具体
D. 分清叙述的主次及其层次，这样可使对方心情愉快地倾听己方的叙说，其效果应该是比较理想的
在商务谈判中，说服的基本要求包括（）

选择一项或多项：
A. 如果回答问题长篇大论，不得要领，偏离主题，不仅没有说服力，而且可能出现漏洞，授人以柄，引起对方的反感和反驳
B. 在洽谈中，应过多地集中讨论某一反对意见，尤其是开始遇到的一些棘手的问题
C. 不论对方何时提出何种反对意见，都要镇定自如、轻松愉快地解答，并且要条理清楚、有根有据，不可感情用事或带有愤怒、责备的口吻
D. 谈判者之间的洽谈不是个人之间的事情，而是一个组织或法人之间的事。因此，在洽谈中，如果对方不需要你说明个人看法，或没有把你当作参谋和行家来征求你的意见时，应当避免提出个人的看法和意见
直接反驳会使对方难堪，永远不可能说服对方，所以一般应设法用一些间接的方式来反驳对方的反对意见

选择一项：
对
错
谈判者要说服对方，第一印象并不重要，只要说服者不是随心所欲地谈自己的看法，而要经过周密的思考，提出成熟的建议就好

选择一项：
对
错
谈判中，双方的人际关系变化主要是通过谈判协商来体现的。双方各自的语言都表现着自己的愿望与要求。语言艺术性高，就可能使双方人际关系得以建立、调整、改善、巩固和发展

选择一项：
对
错
谈判中说服对方的基本原则是要做到有理、有力、有节。有理，是指说服的证据、材料等有较强的力量，不是轻描淡写

选择一项：
对
错
首页 <上一页 1 2 下一页> 尾页