出自:河南农业大学管理与沟通

所谓（）是指在正式沟通渠道之外的信息传递与交流。 A.口头沟通 B.非正式沟通 C.电话沟通 D.公文沟通
所谓（）过程，就是人脑反映客观的过程，包括感觉、知觉、记忆、想象、思维等过程。 A.问道 B.学习 C.认识 D.领会
（）的产生，实质上是对领导者和宣传教育者的不信任的表现。 A.藐视心理 B.逆反心理 C.忧郁心理 D.反抗心理
领导协调能力作为领导力的重要组成部分，是（） A.领导协调活动的主体 B.顺利完成领导协调活动的主观条件 C.领导者必须具备的能力 D.提高组织整体功能的过程
内部关系的协调主要表现在（） A.利益和素质的协调 B.全局与部分的协调 C.领导目标与领导主体成员关系的协调 D.总目标与分目标的协调
和严格组织纪律相结合，是中国共产党长期进行思想工作的一个重要方法，也是搞好思想工作必须坚持的一条重要原则。 A.耐心说服教育 B.以德服人精神 C.言传身教 D.物质鼓励和精神鼓励
由沟通造成的冲突主要来自 A.语言表达困难 B.误解 C.沟通渠道中的干扰 D.以上都是
也称统合，指冲突双方均希望满足两方共同利益，并合作寻求相互受益的结果。 A.统筹 B.协作 C.协调 D.整合
人际关系的重要特点是（），不同的人际关系会引起不同的情绪体验。 A.个别性 B.差异性 C.独立性 D.情绪性
是我们党历来奉行的组织原则。 A.下级服从上级 B.下级尊重上级 C.下级体谅上级 D.以上都正确
是指当下级之间发生利益冲突或机会冲突时，资历因素常常使领导者自觉不自觉地偏离公正原则。 A.舆论效应 B.资历效应 C.感情效应 D.背景效应
对突发性群体矛盾的解决，具体应把握的处理方针是（） A.“快、稳、化” B.“活、公、清” C.“小、快、灵” D.“快、准、狠”
以下有关潜在冲突的说法中不正确的项是（） A.潜在冲突，是处理解决冲突时容易被人忽视的环节。实际上，如果充分重视对潜在冲突的处理，很多冲突都是可以避免或消除的。 B.明确工作职责是预防潜在性冲突的措施之一 C.潜在冲突只是为公开冲突提供了一种可能性，潜在冲突是不能控制并发展为公开冲突的 D.领导协调能力不足，这是潜在冲突形成的原因
以下有关沟通的主要因素中说法正确的项是（） A.发送者，是信息发送的主体。这个主体只能是个人。 B.编码，是指将所要传递的信息，按照一定的编码规则，编制为信号。 C.接收者，是信息接收的主体。这个主体既可以是个人，也可以是群体。 D.理解，是指接收信息者的反应。成功的沟通，应该是信息发送者的意愿与信息接收者的反应一致。
是领导素养的一项重要内容，其水平高低对领导活动的成败具有决定性意义。 A.领导协调素养 B.领导协调能力 C.领导协调素养与能力 D.领导协调水平
领导者要注意在协调各阶层利益关系、正确处理（）中锻炼提高自己的领导协调能力。 A.人民内部矛盾 B.阶级矛盾 C.社会矛盾 D.工作矛盾
是指在较短时间内突然爆发的，群体与群体之间、群体与领导之间、群体与企事业单位之间的，以经济利益为主要内容的，采取围攻、静坐、游行、集会等方式对抗党政机关甚至破坏社会公共财物、危害干群人身安全、扰乱社会秩序的事件。 A.突发性事件 B.群体事件 C.突然性事件 D.突发性群体事件
结构指团体的组织关系和团体间相互依赖的关系，下列哪些不是因为结构而成为冲突的潜在因素（） A.组织中的各团体的目标越多 B.对信息的过滤出现偏差 C.人员流动率越高的团体 D.成员的工作的专门化
对于（）沟通，信息的清晰度受空间距离远近的影响 A.电话 B.网络 C. 口头 D.会议
以下有关创新思维的说法，正确的项是（） A.沟通者要训练自身的创新思维能力，不仅要打破思维定式，还要培养创新思维。 B.逆向思维是最典型的创新性思维，说得简单点，就是“倒过来想”。 C.所谓发散思维，就是从一个信息源中导致出多种不同结果的思维方法。它的主要表现特征就是“大胆地设想”。 D.创新思维是指人们在思考问题时，跳出常规，改变思考对象的空间排列顺序，从反方向寻找解决问题的办法。
上级与下级成功沟通的三个基本要点是（） A.对沟通要怀有真诚的心态 B.以委婉的方式表达自己的立场 C、对下级保持开放的态度 C.主动创造沟通的良好氛围 D.对下级保持开放的态度
沟通能力具有的作用是（） A.沟通能力出色是成为一名成功者的必要素质 B.沟通能力是沟通者实现理想目标的重要手段 C.沟通能力是沟通者增强自身魅力的重要载体 D.沟通能力是沟通者建立良好人际关系的桥梁
下列关于社会主义条件下的上下级关系表述不正确的是（） A. 是一种同志式的平等关系 B.没有权力就没有真理 C.上级与下级在人格上的平等 D.上级与下级在真理面前的平等
哪种情况下，为上级出谋划策最好（） A.别人听从指挥的时候 B.你的建议是有利于工作进展的 C.别人在越级时 D.上司对你刮目相看时
在组织系统内，（）是圆满完成组织工作任务的前提 A.确立目标 B.完善制度 C.情感沟通 D.各部门领导之间互相支持
对先进人物和先进集体授予荣誉称号属于（） A.思想教育 B.物质鼓励 C.精神鼓励 D.个别教育
以下说法正确的是（） A.帮助别人，自己就要有所牺牲，别人得到了自己就一定会失去。 B.帮助别人就是强大自己，帮助别人也就是帮助自己，别人得到的不会是自己失去的，因为付出总会得到回报的。 C.在团队中，每个成员都应具有奉献精神，并有责任做出自己应有的贡献，贡献自己的聪明才智。 D.要让他人充分地表达自己的观点，不要随意打断或表现出不耐烦，做到这些对于团队力量正常地发挥是很必要的。
领导最重要的职责就是（) A.使大家互相交流思想 B、指挥、协调生产活动 B.指挥、协调生产活动 C.使大家在关键的地方一齐努力 D.规定硬性指标
领导者平衡关系的能力主要包括（) A.平衡与各个下属之间关系的能力 B.平衡各种力之间关系的能力 C.平衡组织内外关系的能力 D.平衡各种利益关系的能力
以下有关上级下级沟通的方法中，正确的项是（） A.下级碰到一些特殊的困难时(如意外事故、家庭问题、重大疾病、婚丧大事等)，作为领导，此时应伸出温暖的手，那才是雪中送炭。 B.作为领导者，不仅要对下属予以认可，还要向他们显示自己的大度，尽可能原谅下级的过失。 C.领导者应该有足够宽阔的心胸，能够容纳得下下级的批评，以此来不断促进自己的工作。 D.领导者事事都做到完美，不需要下级给予坦白的、有用的、建设性的批评。
[简答题,16.6分] 沟通的意义有哪些？
[简答题,16.6分] 沟通的沟通的原则有哪些？
[名词解释题,16.6分] 副语言沟通
[名词解释题,16.6分] 交叉处理
[填空题,16.6分] 有效的沟通，必须是沟通_____的信息交流。否则，沟通渠道出现任何障碍，都会影响沟通。
[填空题,17分] 沟通者在沟通过程中信息披露后所承受的风险人们倾向于在沟通中_____这种风险
[简答题,16.6分] 结合实际，谈谈如何培养专业技术人员的沟通能力
[简答题,16.6分] 领导协调能力包括哪些方面的内容？
[名词解释题,16.6分] 主体策略
[名词解释题,16.6分] 态度
[填空题,16.6分] 在需要上如果能够相互满足，人与人会产生强烈的相互吸引。 ______是人际吸引的核心规律。
[填空题,17分] 管理沟通是沟通者为了获取沟通对象预期的反应和反馈而向对方_____的过程
[名词解释题,16.6分] 管理
[名词解释题,16.6分] 管理方法与艺术
[填空题,16.6分] 评价下属人员用以完成任务的经验和主动程度，这属于____技能
[填空题,17分] 当管理者与职员关系十分密切，而且职员完全可以胜任工作，可以放心地让他们干下去，这时，管理者应该选择的领导模式是
[简答题,16.6分] 管理原则是?
[简答题,16.6分] 行为科学是?
[名词解释题,16.6分] 例外管理原理的含义
[名词解释题,16.6分] 管理基本原理
首页 <上一页 1 2 3 4 下一页> 尾页