国家开放大学管理方法与艺术

出自:国家开放大学管理方法与艺术

某技术专家，原来从事专业工作，业务志精，绩效显著，近来被提拔到所在科室负责人的岗位。随着工作性质的转变，他今后应当注意把自己的工作重点调整到
单选题 (2 分) 2分
A.
重点仍以技术工作为主，以自身为榜样带动下级

B.
放弃技术工作，全力以赴，抓好管理和领导工作

C.
在抓好技术工作的同时，做好管理工作

D.
以抓管理工作为主，同时参与部分技术工作，以增强与下级的沟通和理解

清朝有学者指出：“用人如器”。这一思想说明领导用人的原则是（）
单选题 (2 分) 2分
A.
扬长避短，发挥优势

B.
因事择人，量才使用

C.
五湖四海，宽以容才

D.
合理搭配，整体效能

领导体制的核心问题是( )
单选题 (2 分) 2分
A.
领导权限划分

B.
组织结构形式

C.
人员配置方式

D.
职能分工制度

领导观念创新的根本要求是( )
单选题 (2 分) 2分
A.
谨慎稳妥

B.
标新立异

C.
实事求是

D.
敢于冒险

领导者批评别人应做到（）
单选题 (2 分) 2分
A.
要有勇气，不讲情面

B.
要以事实为依据

C.
要有正确的出发点

D.
要以理服人

合理的领导集体素质结构应具有（）
多选题 (3 分) 3分
A.
同一的气质结构

B.
相等的性别比例

C.
相似的知识结构

D.
梯形的年龄结构

E.
互补的智能结构

被领导者在领导活动中的地位与作用是( )
多选题 (3 分) 3分
A.
起被动作用

B.
起主导作用

C.
与领导者共同组成活动主体

D.
起外在作用

马斯洛需求层次有
多选题 (3 分) 3分
A.
尊重需求

B.
社交需求

C.
生理需求

D.
自我实现需求

E.
安全需求

被领导者是领导活动的对象和参与者，其特征有( )
多选题 (3 分) 3分
A.
对象性

B.
超脱性

C.
受动性

D.
服从性

领导者形象（树）的构成要素（）
多选题 (3 分) 3分
A.
心灵形象

B.
行为形象

C.
外貌形象

D.
环境形象

一个成功的领导应具备（）种性格品质
多选题 (3 分) 3分
A.
智勇双全

B.
豁达大度

C.
坚定自信

D.
战术灵活

领导者形象是由（）要素构成的整体形象
多选题 (3 分) 3分
A.
心灵、

B.
行为、

C.
外貌、

D.
环境

领导者形象的特性（）
多选题 (3 分) 3分
A.
客观性

B.
整体性

C.
传播性

D.
动态性

E.
效益性

领导者影响力来源（　　）
多选题 (3 分) 3分
A.
思想

B.
专家

C.
品格

D.
权利

强制影响力有（）基本形式。
多选题 (3 分) 3分
A.
奖励

B.
惩罚

C.
个人素质

D.
工作能力

大胆选拔新秀，要反对论资排辈，但也要正确处理资历与能力的关系
判断题 (4 分) 4分
A.对
B.错

领导者形象，它不仅指领导者本人外表相貌以及行为举止，而且也包括决定领导者行为举止的内在心灵世界及领导者所处的环境条件等。
判断题 (4 分) 4分
A.对
B.错

领导形象所有外在表现，是以领导者客观现实再现为基础，必须具有鲜明的客观性。
判断题 (4 分) 4分
A.对
B.错

情绪稳定性，对领导者而言，就是针对不同的场合、不同的事情、不同的对象，恰到好处地流露自己的情感，善于用理智控制感情，冷静的处理各类事务的能力。
判断题 (4 分) 4分
A.对
B.错

同时不同岗位、不同层次人领导者的增效素质是在领导者必备的一般素质的基础上发展起来的特殊工作需要的一些新素质。
判断题 (4 分) 4分
A.对
B.错

选举制应成为我国人才选拔的唯一方式。
判断题 (4 分) 4分
A.对
B.错

领导艺术具有时代性。
判断题 (4 分) 4分
A.对
B.错

领导者在领导活动中的主体地位和主导作用
判断题 (4 分) 4分
A.对
B.错

以问代令法容易削弱下属工作的积极性
判断题 (4 分) 4分
A.对
B.错

领导工作具有个性化的特征，因而它是无规律可循的。
判断题 (4 分) 4分
A.对
B.错

领导者效能是领导活动的出发点和归宿
判断题 (4 分) 4分
A.对
B.错

互为领导法对所有被领导者都有效
判断题 (4 分) 4分
A.对
B.错

领导在单位时间内处理的事情越多，其工作的效率越高。
判断题 (4 分) 4分
A.对
B.错

所有的领导者都处于管理岗位。

判断题 (4 分) 4分
A.对
B.错

因事择人，视能授权。这是授权的根本原则。
判断题 (4 分) 4分
A.对
B.错

某县一位年富力强的青年县长工作不力。他对记者说“我没有安排时间的主动权，进了会议室有开不完的会议，进了办公室有看不完的文件，特别是有接待不完的来访者。上级领导来视察要接待，有关部门来了人要寒暄，下级汇报工作要决断，甚至基层单位的具体问题也会越级找到你面前。你不听，又怕骂你官僚主义。还有亲朋好友，同学老乡都不断来找你办事，你不理，就会挨骂。整天忙忙碌碌，感觉根本不能履行一县之长的职责。”
根据上述材料，请分析该县长为什么不能很好地履行职责？

县委常委在讨论一名副县长候选人。摆在常委面前的是以下两个人的基本情况：
（一）曾某，48岁，初中文化程度，在本县工作已27年，现任经委主任，曾分别在地委胡副书记、地委宣传部长手下工作过，很受两位领导的器重。为人比较灵活，善于协调上下左右之间关系。经济上，曾有人反映，他在营建私房中向基层单位索要了大批原材料，还有人向组织、纪检部门揭发他有作风问题，但未查实。
（二）冯某，41岁，大学毕业，工程师，1975年从外地调回本县工作，曾任县乳品厂厂长，任职期间，大搞技术改造，使该厂全脂奶粉两次获部优、省优产品奖。此后，被提拔为商业局副局长，县财贸副主任。因曾同前妻离婚，受到了一些非议。工作方面，曾有人反映他在乳品厂期间，虚报浮夸，骗取荣誉，但也未查实。
请根据上述案例，结合领导学的有关内容加以评述。

领导艺术是个人经验的积累，没有科学的成分
判断题 (4 分) 4分
A.对
B.错

决策是领导者的基本职能，而信息则是决策的首要条件和基础
判断题 (4 分) 4分
A.对
B.错

领导体制的核心是各级各类领导机关职责与组织结构的划分
判断题 (4 分) 4分
A.对
B.错

领导体制的载体是各级各类领导机构的设置
判断题 (4 分) 4分
A.对
B.错

一般来说，下层领导幅度可以大些，上层则应该小一些，形成金字塔式的领导层次。
判断题 (4 分) 4分
A.对
B.错

一般而言，组织结构层次以四层为宜。最多设六层。
判断题 (4 分) 4分
A.对
B.错

一个科学而合理的领导群体的年龄结构，应该是呈梯队构成的结构。
判断题 (4 分) 4分
A.对
B.错

随机应变的决策，主要适用于战术性的决策或短时期的决策。
判断题 (4 分) 4分
A.对
B.错

任何一个创造活动的过程，都要经过从扩散思维到集中思维，再从集中思维到扩散思维，多次循环，直到解决问题。
判断题 (4 分) 4分
A.对
B.错

决策行动是指一个选择行动或动作，是领导者的基本职责和任务。
判断题 (4 分) 4分
A.对
B.错

西汉初年，天下大定。

汉高祖刘邦即位以后，经常举行宴会犒劳那些和他一起出生入死的大臣将领。有一次，刘邦在洛阳南宫大宴群臣。席间，刘邦问众位文臣武将：“大家说说看，我刘邦为什么能得到天下，项羽为什么会失去天下？”高起和王陵坐在座位上说：“陛下虽然好笑话人，可是只要部下攻下了城池，陛下总会将攻下的城池交给部下去管理。可是，项羽虽有妇人之仁，但心眼小，好妒忌人，打了胜仗部下也得不到好处。时间长了，谁也不会愿意替他卖命。这大概就是原因吧。”

刘邦听后哈哈一笑，说道：“你们是只知其一，不知其二。若论运筹帷幄，决胜千里之外，我不如张良；若论镇守国家，安抚百姓，供给粮饷，不绝粮道，我不如萧何；若论集结百万雄兵，战无不胜，攻无不克，我不如韩信。这三个人都是人中豪杰，我能任用他们，这就是我得天下的原因。项羽只有一个范增，又不能很好地任用他，这就是他失败的原因。”众人听后，恍然大悟，纷纷点头称是。

　结合案例回答：

　　(1)从集体素质结构的角度分析以刘邦为首的这一领导班子取得成功的原因。　　(2)一个成功的领导班子应该具备什么样的集体素质结构?

A市公安局交通处长期以来管理混乱。张明从B市公安局政治部调到A市公安局交通处当处长。面对管理混乱的状况，张明通过二个月的调查，查明问题后采取了一系列的行政措施：召开大会，通报情况，对存在的问题上纲上线；追究责任，对相关人员进行警告、惩罚和处理；加强组织性、纪律性；制定严格的规章制度，等等。一年内，终于使交通处管理状况变得井然有序。这样，他本以为自己威信会大增，却没想到交通处很多工作人员不敢接近他，平时见到他都绕道走。经打听，原来有些同志认为张明处长只注重行政手段，因此威信很难真正树立起来。请运用领导科学的有关知识和原理，分析上述材料。提示： (1)张处长为什么会面临这样的困境? (2)领导者怎样才能真正树立起威信?