国家开放大学管理学基础复习 - 自考题库

出自:国家开放大学管理学基础复习

战略的含义

战略的特征

战略体系构成

战略管理过程

决策的含义是什么？

决策的特征是什么？

决策的作用是什么？

决策的原则是什么？

什么是决策目标？

组织的含义是什么？

组织结构设计的原则

影响组织结构设计的因素

人员配备的程序

人员配备的原则

管理人员的需要量的确定因素有哪些？

管理人员的选聘标准

什么是领导？

什么是领导的权力？

领导的作用

对领导者个人素质有哪些要求？

什么是领导班子？

什么是激励？

激励的作用。

常用的激励理论有哪些？

激励手段和激励方法有哪些？

信息沟通的主要环节

信息沟通的个体障碍

组织冲突产生的具体原因

控制在管理中的地位和作用？

实现有效的现场控制应具备的条件？

控制系统的特点。

控制工作的基本过程

控制工作的基本原则

有效控制的基本要求

人员控制系统的功能

什么是产品质量控制？

什么是工作质量控制？

什么是全面质量管理？

全面质量管理的内容？

成本控制过程

零基预算法的含义

平衡记分卡的四个维度

平衡记分卡在应用中可能遇到的主要问题

组织经常采用的精神激励方法有哪些？

确定目标的原则是什么？

首页 <上一页 1 2 下一页> 尾页