出自:东北农业大学管理学原理

完整的沟通过程应包括发送者、编码、反馈、和：ABCD
A．传递渠道 B．接收者 C．译码 D．作出反应 E．噪声
沟通的原则包括A C E
A．准确性原则B．灵活性原则C．完整性原则D．正式组织策略性运用原则E．非正式组织策略性运用原则
控制原理包括 ：ABE
A．控制关键点原理 B．组织适宜性原理 C．奖惩强化原理 D．协调目标原理 E．例外原理
控制工作是对组织内部的管理活动及其效果进行BD
A．调查B．衡量C．总结D．校正E．预测
操作者是在组织中指挥他人完成具体任务的人。
法律环境因素是指与组织相关的社会系统及其运行状态。
管理是一种社会现象。
人是管理的主体，不是客体。
社会合作系统学派认为要解决管理问题，只分析社会协作系统是不够的，还必须分析研究技术系统对社会的影响，以及对个人心理影响。
梅奥进行了著名的“搬运生铁块试验”。
甘特提出实行刺激性差别工资制度。
管理理论的萌芽阶段是从产业革命到二次世界大战前。
量力而行的战略原则是指制定战略的出发点应当建立在客观的社会需求之上。
计划-规划-预算方法是20世纪60年代中期,美国国防部在编制国防预算时创造的方法。限定因素是指导致组织内部特征形成的外部条件和环境。
改变航道原理是指计划的进程不变，但实现的总目标可以因情况的变化随时改变。

通过规模经济和压缩各种生产费用等手段，降低生产成本，从而以价格优势占领市场的战略称为市场扩散战略。
为维护公共利益而形成的组织称为互益组织。

计划越完善，管理宽度越窄。
参谋职权是指参谋人员或某部门的主管人员所拥有的原属直线主管的那部分权利。

1933年，美国管理顾问格拉丘纳斯提出了上下级关系理论。
互补增值、协调优化原理要求：保证岗位的要求与人的实际能力相对应和相一致，该原理也称能级对应原理。
对考评的要求有：考评的结果要客观、考评的指标要可行。
考评可以采用变量依据法进行。
选聘的途径有内升制和外生制。
无意识行为是人的特定意识的外在表现。
美国心理学家马斯洛的需求层次论假设每个人都有四个层次的需要。
强化理论属于内容型激励理论。
布莱克和穆顿提出了二维构面理论。
例外原理不是控制工作中应遵循的原理。
实时控制是在某项生产经营活动结束时所进行的控制。
简述管理的基本特征。
管理具有什么性质?
管理学的研究内容和范围是什么？
意大利的马基雅维利在《王子》中提出的管理国家的四条原则是什么？
法约尔的14条管理原则是什么?
Harold Koontz在《再论管理理论的丛林》中指出的管理理论学派是那些学派？
管理运动有什么意义?
简述计划工作的原理
计划-规划-预算方法是20世纪60年代中期,美国国防部在编制国防预算时创造的方法。
形成行业壁垒的因素有哪些？
简述5W1H的内容。
组织结构的权变因素有哪些?
变量依据法中提出影响管理宽度的变量有哪些？
影响管理宽度的因素有哪些？
描述组织结构的特征因素有哪些？
人员配备有哪些职能?
简介人员配备的基本原理。
内部提升的优点有哪些?
对考评有什么要求？
“社会人” 的假设的基本观点。
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