出自:河南工业职业技术学院酒店服务礼仪

国宴要国家元首或政府首脑为国家举行的庆典，宴会的规格是最高的，国宴礼仪规定：

A.宴会厅内悬挂国旗
B.不排位
C.奏国歌
D.要排位
选择迎宾人员时要注意

A.数量加以限制
B.职责划分明确规定
C.身份大致相仿
D.性别、年龄搭配
女士的唇彩的颜色应与（ ）的颜色相同

A.手提包
B.腮红
C.衬衣
D.指甲
学习国旗礼仪要注意的问题有

A.珍爱本国国旗
B.熟知国际惯例
C.通晓相关礼仪
D.熟记各国国旗图案
通常把自己的姓名,供职单位或部门, 称之为自我介绍的要素:( )

A.爱好与性格
B.职务或职权范围
C.亲戚与朋友
D.住址与学历
根据礼仪规范,在握手时,由谁首先伸出手来"发起"握手:

A.年幼者
B.晚辈
C.下级
D.尊者
"女士优先"的含义是,男士让女士:

A.处处走在前面
B.先行进餐
C.做简单的工作
D.成为受尊重的对象
名片是与人相识的一种高雅且简便的方式.名片的保存一般应注意的问题中,错误的是:

A.名片要和钱包,笔记本放在一起
B.名片可放在裤兜里
C.保持名片清洁,平整
D.可以随意放在任何地方
下列哪些不符合餐厅服务员在工作中的礼仪规范

A.按规定着装上岗，佩戴工作牌，服装平整，纽扣系齐。
B.卷裤脚、穿背心拖鞋上岗
C.在工作时修指甲、挖鼻挖耳、伸懒腰
D.迎宾客在前，送客走在后
奥运会举行颁奖升旗仪式时，观众应当遵守的礼仪有

A.如果升的是本国国旗，奏本国国歌，最好能跟着乐曲放大音量唱国歌
B.不能嬉笑打闹或者随意走动
C.不能在此时拨打或接听电话
D.如果升的是其他国家的国旗，奏其他国家的国歌，观众们应当本着相互平等、 相互尊重的原则，给予运动员应有的尊重和礼遇
国宾包括在任的、正式到我国访问的

A.国家元首
B.政府首脑
C.外交部长
D.州长
欢迎国宾的正式仪式包括

A.奏国歌
B.鸣礼炮
C.检阅仪仗队
D.群众欢迎
下列场合中可以演奏国歌的有

A.升旗仪式上
B.进行大型体育比赛时
C.商业演出时
D.婚丧庆典上
下列站姿正确的是

A.东倒西歪
B.耸肩勾背
C.双手抱于脑后 D V字步
D.都不对
下列坐姿手臂位置的摆放不正确的是：

A.放在两条大腿上
B.放在一条大腿上
C.手夹于两腿间或双手抱在腿上
D.放在身旁的扶手
下列走姿正确的是：

A.目光注视左右
B.同行排成行
C.手插在衣服口袋里
D.走路要用腰力
公务注视的范围是：

A.对方的双眼与额头之间的三角区域
B.对方的双眼与嘴唇之间的三角区域
C.对方衬衣的第二粒纽扣以上，左右以两肩为准的方框中
D.对方的双眼和胸部之间
与他人见面握手,应该做到( )

A.注视对方,微笑致意
B.戴帽子和手套
C.握手的时间应以6秒左右为宜
D.站立和坐着都可以
握手是人们见面时经常使用的礼仪,通常含有感谢,慰问,祝贺或相互鼓励的意义.握手应注意的问题是指:

A.握手的力度
B.先后顺序
C.握手时间
D.握手的禁忌
一般迎宾仪式的主要内容是

A.宾主双方热情见面
B.向来宾献花
C.宾主双方其他人员见面
D.三法印
外交礼仪适用的礼遇适度是指

A.不卑不亢
B.礼宾序列
C.身份对等
D.人数对等
世界三大宗教是

A.佛教
B.基督教
C.道教
D.伊斯兰教
以下属于基督教教义的是

A.四谛
B.八正道
C.十二因缘
D.三法印
握手的次序正确的是：

A.男士先，女士后
B.晚辈先，长辈后
C.尊者居前
D.下级先，上级后
自我介绍的要素不包括：

A.单位
B.身份
C.部门
D.职务
乘坐由司机驾驶的小轿车，重要客人坐在

A.后排左座
B.后排中座
C.司机旁边的座位
D.后排右座
两桌小型宴请排座的原则不包括：

A.以左为上
B.面门为上
C.面门为上
D.以右为上
与人交谈,不尊重别人的举动,不应当出现:

A.揉眼睛
B.伸懒腰
C.挖耳朵
D.用手指向他人鼻尖
行走之时有礼仪,与他人同行,不雅观的仪态包括:

A.东跑西颠,方向叵测
B.驼背弯腰,缩脖摆膊
C.摇摇晃晃,东倒西歪
D.走路带响,震耳欲聋
伊斯兰教的主要节日有

A.圣诞节
B.开斋节
C.宰牲节
D.圣纪节
在中式宴会上，副主宾的座位可安排在

A.主人右
B.主人左边
C.副主人右边
D.副主人左边
礼仪的基本要素是

A.语言
B.行为表情
C.服饰器物
D.文化习俗
礼仪的主要功能有

A.沟通功能
B.协调功能
C.维护功能
D.教育功能
（）发质者不宜剪短发。

A.油性
B.发量稀少
C.粗硬
D.发色鲜艳
（）下列站姿手位摆法不正确的是

A.双手置于身体两侧
B.右手搭在左手上叠放于提前
C.双手叉腰站立
D.双手叠放于体后
为客人引路可采用（）手势

A.直臂式
B.横摆式
C.双臂横摆
D.都不对
一般情况下,男子不宜佩戴的饰物是

A.戒指
B.耳环
C.眼镜
D.都不对
站立是人们日常交往中一种最基本的举止,正确的站姿要求是:

A.头正,双目平视,平和自然
B.躯干挺直,收腹,挺胸,立腰
C.双脚随意放置
D.双臂放松,可曲可直
办公室工作中,同事之间相互支持与合作,应注意做到:

A.守时
B.守信
C.守约
D.效率
礼仪的主要功能有

A.沟通功能
B.协调功能
C.维护功能
D.教育功能
穿着便服都应做到简朴典雅，和谐统一，并注意以下几方面的协调性

A.年龄
B.体型
C.职业
D.环境
现代礼仪的基本特征是什么？
简述酒店服务人员如何培养自己的礼仪修养？
简述酒店服务人员如何培养自己的礼仪修养？。
纯度
仪表。
饰品
内在美
仪容主要是指人的 ，仪表指人的 。
礼貌用语中的“十字”包含 、 、 、 、
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