出自:信阳师范学院-市场营销学(高起专)

(多选题) 企业贯彻社会市场营销观念需要统筹兼顾的利益有（　　）(本题2.0分) A、 消费者需求 B、 上级指示 C、 企业利润 D、 竞争者动向 E、 社会利益
(多选题) 定点超越的类型包括（　　）(本题2.0分) A、 产品定点超越 B、 价格定点超越 C、 过程定点超越 D、 组织定点超越 E、 战略定点超越
(多选题) 在我国，营销合同纠纷的处理方式有(　　)。(本题2.0分) A、 权衡 B、 协商 C、 调解 D、 仲裁 E、 诉讼
(多选题) 社会购买力受到(　　)等因素的影响。(本题2.0分) A、 居民收入 B、 币值 C、 消费者储蓄 D、 消费者信贷 E、 消费者支出模式
(多选题) 市场细分的有效条件是(　　)。(本题2.0分) A、 可衡量性 B、 可进入性 C、 可获利性 D、 长期稳定性 E、 全面、综合性
(多选题) 产品整体概念包括(　　)。(本题2.0分) A、 工业品 B、 消费品 C、 核心产品 D、 形式产品 E、 附加产品
(多选题) 市场补缺者可采取的专业化战略有（　　）(本题2.0分) A、 顾客规模专业化 B、 服务项目专业化 C、 分销渠道专业化 D、 特定顾客专业化 E、 地理区域专业化
(多选题) 新产品构思的来源主要有(　　)。(本题2.0分) A、 顾客 B、 竞争者 C、 企业生产部门 D、 企业销售部门 E、 代理商
(多选题) (　　)是市场导向的市场营销观念。(本题2.0分) A、 生产观念 B、 产品观念 C、 推销观念 D、 市场营销观念 E、 社会营销观念
(多选题) 产品价格是由(　　)等要素构成的。(本题2.0分) A、 生产成本 B、 流通费用 C、 税金 D、 利润 E、 广告费
61. (问答题) 网上广告是基于计算机、通信等多种_______的广告形式。(本题2.0分)
问答题) 网上营销是以_______为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。(本题2.0分)
(问答题) 服务营销组合是服务企业依据其_______对营销过程的七个要素变量进行配置和系统化管理的活动。(本题2.0分)
(问答题) 服务营销是对_______的营销。(本题2.0分)
(问答题) 内部营销就是企业对职员的选择、录用、培训、激励和评价，使企业的每一个职员都具备良好的_______。(本题2.0分)
66. (问答题) _______也叫多样化、多角化发展战略。(本题2.0分)
67. (问答题) _______是指企业在一定时期内企业营销活动要达到的目的。(本题2.0分)
(问答题) 通用电气公司模型也叫_______或GE矩阵法，是美国通用电气公司设计的一种投资组合分析方法。(本题2.0分)
(问答题) 一体化发展战略指一个企业把自己的业务经营扩展到_______，以寻求更多的市场机会。(本题2.0分)
70. (问答题) 市场定位(本题2.0分)
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