出自:郑州工程技术学院电子商务概论

客户关系管理可分成哪三个发展阶段？简要说明。
等级制组织结构
闪存
简述联机分析处理的基本操作。
什么是虚拟主机？虚拟主机的特点有哪些？
微信小店是基于微信公众平台打造的电子商务模式，包括添加商品、商品管理、订单管理、货架管理、维权等功能，开发者可使用接口批量添加商品以快速开店。 (A) 对 (B) 错
安全漏洞
简述B2B电子商务的常用商务模式以及特点？
企业建网上商场，可以选用的方法是自建网站、租用服务器空间或实行服务器托管。 (A) 对 (B) 错
自建网站，注册域名很有必要，为便于营销和客户使用，可申请多个域名用于同一个网站。 (A) 对 (B) 错
防火墙可以限制通过Internet 访问Intranet，但不能限制通过Intranet?访问Internet。 (A) 对 (B) 错
IP?地址与域名是表示主机的两种符号系统，一个IP?地址可以对应多个域名，但一个域名?只能对应一个IP?地址。 (A) 对 (B) 错
陆路运输不属于基本物流服务的内容。 (A) 对 (B) 错
网络广告最大的特点就是具有交互性。 (A) 对 (B) 错
CA(认证中心)的作用是进行数据加密和交易各方的身份认证。 (A) 对 (B) 错
在电子商务中，我们可以通过互联网，使生产商可与最终用户直接联系，中间商的重要性因此有所降低。 (A) 对 (B) 错
在公有密钥体系中，公有密钥不能用来进行数据的加密，但解密必须用到。 (A) 对 (B) 错
在商务活动的四种基本流中,( )最为重要. (A) 物流 (B) 商流 (C) 资金流 (D) 信息流
负责传输和显示页面的互联网协议是(　　　) (A) IP (B) TCP (C) FTP (D) HTTP
两个企业内部网通过物理连接形成的网络，称为(　　　) (A) 专用网 (B) 公共网 (C) 虚拟公用网 (D) 虚拟专用网
供应链管理流程包括三个阶段,三个阶段形成三个系统,其中不包括( ) (A) 分析研究系统 (B) 执行评估系统 (C) 实施系统 (D) 计划系统
电子商务发展的第二阶段是(　　　) (A) EFT时代 (B) 联机服务　　 (C) WWW (D) 电子报文传送技术
跨境电商可以不通过电子商务平台交易。 (A) 对 (B) 错
电子现金系统具备四个基本特点，其中保证电子现金能不被轻易地复制或篡改，属于(　　　) (A) 可交换性 (B) 货币价值　 (C) 安全性 (D) 储存查询性
预装在Internet Explorer 中的电子钱包是(　　　) (A) Microsoft Wallet (B) eWallet (C) Agile Wallet (D) Cyber Cash
超文本标注语言的英文缩写是(　　　) (A) ASP (B) XML (C) HTML　　 (D) SCML
在商务活动的四种基本流中,( )是唯一不能在网上完成的. (A) 物流 (B) 商流 (C) 资金流 (D) 信息流
ISP是指(　　　) (A) 呼叫中心 (B) 供应商 (C) 物流运输 　 (D) Internet 服务商
认证中心的核心职能是(　　　) (A) IP地址认证 (B) 签发和管理数字证书 (C) 域名认证 (D) 服务器认证
EDI广泛用于( ) (A) 商业贸易伙伴之间 (B) 网上零售 (C) 企业内部管理 (D) B to G
ISDN是指(　　　) (A) 电话业务网 (B) 电视业务网 (C) 手机业务网 (D) 综合业务数字网
一级域名edu 的含义是(　　　) (A) 教育机构 (B) 军事机构　 (C) 团体组织 (D) 政府机构
关于主机托管的特点，下列表述中正确的是(　　　) (A) 经营者独立承担成本 (B) 租用者可以有自己的域名 (C) 经营者不按硬盘空间大小收费 (D) 租用者不可以有自己的域名
电子商务物流可以理解为在电子商务环境下的现代物流。 (A) 对 (B) 错
在实施电子商务的过程中，适宜采用的管理技术是(　　　) (A) 项目管理技术 　 (B) 企业管理技术 (C) 生产管理技术 　 (D) 人员管理技术
关于Java 说法，下列表述中正确的是(　　　) (A) 不支持代码重用 　 (B) 是一种面向对象的语言 (C) 是一种面向过程的语言 (D) 是微软公司开发的程序设计语言
属于后付代币的是(　　　) (A) 借记卡 (B) 电子零钱　 (C) 电子辅币 (D) 电子支票
在需要保护的网络与可能带来安全威胁的互联网或其它网络之间建立的保护层，称为 (A) 屏蔽层 (B) 应用层 (C) 防火墙 (D) 物理层
目前网上支付系统可分为三种,其中不包括( ) (A) 信用卡支付系统 (B) 电子现金支付系统 (C) 电子支票支付系统 (D) 电子钱包支付系统
互联网信息访问协议是（） (A) IMAP (B) HTTP (C) MIME (D) FTP
下列不是电子商务特点的是（ ） (A) 现代信息技术服务 (B) 电子虚拟市场 (C) 国外市场 (D) 全社会参与
商业机构对消费者的电子商务是指（） (A) BtoB (B) BtoC (C) BtoA (D) CtoA
近年来，我国实施金关工程的主要目的是：在我国首先尽快建立以（）为龙头的国家电子商务体系 (A) 海关 (B) 政府 (C) 外贸 (D) 银行
企业的网站设计能否以（）为导向是成功的关键所在。 (A) 客户 (B) 业务 (C) 企业自身的优势 (D) 政府
传统农产品产业链条很长，导致“越买越贵”。 (A) 对 (B) 错
下列商品或服务中，最适合在线销售的是( ) (A) 食品 (B) 百货用品 (C) 理财产品 (D) 家具
在下列网络营销方法中，属于互联网外的主动营销是( ) (A) 利用电子邮件 (B) 互联网自动回复 (C) 电子媒体的有形分销 (D) 参与讨论组
营销的终极目标应该是最大限度地( ) (A) 提高销售 (B) 加强同所有群体的沟通 (C) 降低业务成本 (D) 增加利润
下列接入Internet的方式中，费用最高的是（ ） (A) PSTN (B) DSL (C) ISDN (D) DDN
TCP是传输控制协议，IP协议又称（ ） (A) 局域网协议 (B) 广域网协议 (C) 互连网协议 (D) 内联网协议
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