出自:国家开放大学学前儿童社会教育活动指导

根据《国家税务总局关于物业管理服务中收取的自来水水费增值税问题的公告》规定，提供物业管理服务的纳税人，向服务接受方收取的自来水水费，以扣除纳税人支付的自来水水费后的余额为销售额，按照简易计税方法依（）的征收率计算缴纳增值税。
A.7%
B.11%
C.3%
D-20%
B.错误
根据国家税务总局《关于物业管理服务中收取的自来水水费增值税问题的公告》规定，提供物业管理服务的纳税人，向服务接受方收取的自来水水费，以扣除纳税人支付的自来水水费后的余额为销售额，按照简易计税方法依3%的征收率计算缴纳（）备案。
A.营业税
B.增值税
C.所得税
D.城市建设维护税
对物的管理中的基地包括（）。
A.立体重叠上去的专有部分下的基地
B.共用部分的基地
C.建筑物至市政道路的基地
D.其他基地
现代区分所有权建筑物管理中人的管理主要包括（）。
A.对建筑物不当毁损行为的管理
B.对建筑物不当使用行为的管理
C.对生活妨害行为的管理
D.对违法行为的管理
无形资产管理把（）作为管理重点。
A.信息
B.技术进步
C.企业文化建设
D.企业形象塑造
设备在接管后均应建立原始资料档案。以下不属于原始资料档案文件的是（）。
A.设备验收文件
B.设备安装图
C.设备使用维修说明
D.设备卡片
业主分户帐面住宅专项维修资金余额不足首期交付存额（）的，应当及时续交。
A.20%
B.30%
C.40%
D.50%
社区文化主体对特有的社区文化性质的认同，并产生对某种文化的追求和维护，这体现了社区文化的（）特点。
A.多元性
B.地域性
C.归属性
D.开放性
安排招标人会议（标前会议）的目的是为了（）。
A.解答投标人提出的各类问题
B.详细解释招标文件
C.便于投标人了解物业现场情况
D.说明招标文件未尽事宜
（）的基本原理是：员工的工作是多方面的，工作业绩也是多维度的，不同个体对同一工作得出的印象是不同的。
A.360度考核法
B.工作标准法
C.配对比较法
D.功能测评法
业主或物业服务企业，从管理的角度，或因成本控制，或因自身的能力限制，把物业管理中的某一项服务项目（如设备维修保养、自动化管理、园林绿化、保洁、保安等）拿出来进行单独招标或分包的行为属于（）。
A.单纯物业管理招标
B.专项服务工作招标
C.物业管理与经营综合招标
D.服务管理招标
以下哪一个答案不是处理业主的投诉时应遵循的原则（）。
A.真诚以待、相敬有加
B.处理及时，回访有序
C.善于理解，做贴心人
D.发号施令，勒索业主
（）在区分所有权中占主导地位。
A.共有所有权
B.专有所有权
C.物业使用权
D.成员权
以下业主共同决定事项中，（）项应当由专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决，且应当经参与表决专有部分面积四分之三以上的业主且参与表决人数四分之三以上的业主同意。
A.选举业主委员会或者更换业主委员会成员
B.选聘和解聘物业服务企业或者其他管理人
C.使用建筑物及其附属设施的维修资金
D.筹集建筑物及其附属设施的维修资金
2017年7月，陈女士购买2万多元的翡翠手镯一只。一个月后，陈女士所居住小区的物业公司将该小区电梯口台阶加高约4公分，但未设立警示标志。10月2日，陈女士乘电梯外出，在负一楼出电梯时碰到电梯出口处加高台阶摔倒，人被摔伤，佩戴的价值2万多元的翡翠玉镯损坏。摔伤后，陈女士请假在家休养10多天。陈女士找到物业公司要求赔偿损失，但物业公司认为，监控视频仅能证明原告摔倒事实，无法证明原告手镯因摔倒而损坏的事实，且地砖加高没有违反相关法律法规的规定，不必然导致原告摔倒，不存在因果关系，因此不予赔偿。
问题：
(l)陈女士要解决与物业公司的纠纷有哪些途径？
(2)本案应如何处理？
结合实际谈谈业主享有的主要权利。
简述物业服务合同的特征。
简述物业管理法的表现形式。
简述物业管理法律制度的基本原则。
根据我国《民法典》规定，地方政府有义务对设立业主大会给予指导和协助，居民委员会则无此职责。（）
A.正确
B.错误
按照利益载现形式的不同，可将物业管理法律关系的客体分为物和行为两大类。（）
A.正确
B.错误
业主决定解聘物业服务人的，应当提前30天通知物业服务人。（）
A.正确
B.错误
占用业主共有的道路或者其他场地用于停放汽车的车位，属于业主共有。（）
A.正确
B.错误
我国的《民法典》是在2020年制订，并从2021年3月1日开始实施的。（）
A.正确
B.错误
物业服务企业成立的时间以（）为标准。
A.企业申报之日
B.市场监督管理部门核准之日
C.住建部门资质认定之日
D.企业营业之日
物业管理纠纷民事诉讼的原则有（）。
A.辩论原则
B.处分原则
C.对等原则
D.检察监督原则
建筑区内，规划用于停放汽车的车位，由当事人通过（）等方式约定。
A.出售
B.附赠
C.出租
D.附和
下列说法错误的有（）。
A.行政诉讼可以进行调解
B.送达是指人民法院将诉讼文书交给被告人的行为
C.法院调解有开始、进行和结束三个阶段
D.仲裁是以不公开审理为主，公开审理为补充的
《中华人民共和国民法典》由以下哪个机关制定？（）
A.国务院
B.全国人大
C.全国人大常委会
D.最高人民法院
某物业公司目前拥有资本1000万元，其结构为：资产负债率20%，负债利率为10%。普通股权益资本为80%（发行普通股10万股，每股面值80元），现准备追加筹资400万元，有两种筹资方案可供选择：
(1)全部发行普通股，增发5万股，每股面值80元5
(2)全部筹措长期债务，利率为10%，利息为40万元。
企业追加筹资后息税前利润预计为160万元，所得税率为25%。
【要求】
(1)计算每股收益无差异点；
(2)计算无差异点的每股收益并确定筹资方案。
某物业企业全年需要燃料油1800吨，每次订货成本1000元，每吨料储存成本36元。【要求】试计算该企业的经济订购批量和每年最佳订货次数。
某物业管理企业职工人数为150人，按880元／人扣税工资标准计算。某年度实际发放工资总额为2980000元，会计税前利润为700000元，所得税税率33%。
【要求】应纳所得税为多少？
简述阶段性增长股票的计算步骤。
什么是现金预算？现金预算主要包括哪些内容？
简述内部控制制度的原则。
（）商誉是不可辨认的无形资产。
A.正确
B.错误
（）代管基金收入是物业管理企业的一项收入。
A.正确
B.错误
（）企业理财最主要的环境因素是经济环境。
A.正确
B.错误
（）筹资成本是指企业在筹资活动中所需支付的代价。
A.正确
B.错误
（）订货成本与订购批量成反比，储存成本与订购批量成正比。
A.正确
B.错误
（）产权关系不明是吸收直接投资方式的特点。
A.正确
B.错误
（）非贴现现金流量指标主要是不考虑货币时间价值。
A.正确
B.错误
（）企业接受某外商赠送的一辆汽车，由于属于无偿赠与，因此，该辆汽车不能构成企业的资产。
A.正确
B.错误
（）物业管理企业由于没有生产过程和销售过程，一般不核算营业费用。
A.正确
B.错误
（）根据会计提供的核算资料，运用特定方法，对企业理财活动过程及其结果进行分析和评价，称为财务分析。
A.正确
B.错误
对于利润分配，下列说法正确的是（）
A.陷于经营收缩的企业多采取多分少留政策
B.陷于经营收缩的企业多采取少分多留政策
C.处于成长中的企业采用多分少留政策
D.处于成长中的企业采用少分多留政策
E.采用较高股利支付率政策的企业，一般为盈利相对稳定的企业
在筹资过程中应当考虑的经济因素有（）。
A.筹资成本
B.筹资风险
C.投资项目的收益能力
D.资金的使用约束
E.筹资对企业控制权的影响
成本费用管理的原则是（）。
A.明确成本、费用界限，严格遵守成本、费用的开支范围
B.采用收付实现制原则
C.正确处理降低成本与提高管理质量的关系
D.实行全面的成本、费用管理
E.做好成本、费用管理的基础工作
用于反映企业营运能力的指标是（）。
A.销售利润率
B.流动比率
C.存货周转率
D.资产周转率
E.现金比率
根据权责发生制原则编制的会计报表是（）。
A.资产负债表
B.利润表
C.利润分配表
D.现金流量表
E.会计报表分析表
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