出自:市场营销学

产品销售增长减慢，利润增长值接近于零，说明此产品已进入产品生命周期的（　　） 选择一项： a. 引入期 b. 成熟期 c. 成长期 d. 衰退期
当目标顾客人数众多时，生产者倾向于利用_______。 （ ） 选择一项： a. 长而宽的渠道 b. 窄渠道 c. 直接渠道 d. 短渠道
在市场对产品价格极为敏感、企业的生产成本和经营费用会随生产经营的增加而下降，低价不会引起实际和潜在的竞争，企业宜对此产品采用（　　　） 选择一项： a. 撇脂定价 b. 中间定价 c. 理解价值定价 d. 渗透定价
某服装企业将消费者市场分为“传统型”、“新潮型”、“节俭型”“奢靡型”等，这是依据（ ）所做的细分。 选择一项： a. 购买行为因素 b. 地理因素 c. 心理因素 d. 人口因素
市场营销经理要了解顾客的态度，了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的，了解顾客是如何看待他们的竞争对手的，了解哪些客观因素对他们有利等等，他就需进行（）。 选择一项： a. 市场营销组合设计 b. 预测市场需求 c. 市场营销规划 d. 市场营销调研
以下哪一个不是补缺基点的特征？（ ） 选择一项： a. 企业具有必需的资源和能力 b. 对竞争者有强大的吸引力 c. 利润有增长的潜力 d. 有足够的市场潜量
以下哪个是报纸媒体的优点？ 选择一项： a. 专业性强、针对性强 b. 形象生动逼真、感染力强 c. 简便灵活、制作方便、费用低廉 d. 表现手法多样、艺术性强
生产消费品中的便利品的企业通常采取（ ）的策略。 选择一项： a. 直销 b. 密集分销 c. 独家分销 d. 选择分销
企业将资金投入本企业内部以产品为单位的各部门的比例就叫产品投资组合。 选择一项： 对 错
对于价格较低、技术性弱、买主多而分散的消费品适宜采用广告方式促销；而对于价格昂贵、技术性强、买主少而集中的工业用品，适宜采用人员推销方式促销。 选择一项： 对 错
相关群体对消费者的影响因购买产品的不同而不同，对价值小和使用时不易被他人察觉的商品影响小，反之影响大。 选择一项： 对 错
市场竞争的两种形式是价格竞争和非价格竞争。 选择一项： 对 错
细分市场是由相类似的企业组成的。 选择一项： 对 错
避强定位策略要求企业必须具有与竞争对手不相上下的的竞争能力。 选择一项： 对 错
汽车和零配件是两种互补产品。对其最好的定价技巧是同高同低，即汽车价格高，零配件的价格也定得高，反之亦然。 选择一项： 对 错
一个人的行为、兴趣和观念主要是由其经济状况决定的。 选择一项： 对 错
作为一个最佳的“补缺基点”，应当对主要竞争者具有较强的吸引力。 选择一项： 对 错
采用无差异市场策略的最大优点是（ ）。 选择一项： a. 需求满足程度高 b. 成本的经济性 c. 市场适应性强 d. 市场占有率高
旨在促发顾客的购买行动而在短期内采取的各种激励手段称为（ ） 选择一项： a. 营业推广 b. 人员推销 c. 公共关系 d. 广告
在产品生命周期中，丰厚的利润一般在（ ）阶段开始出现。 选择一项： a. 成熟期 b. 衰退期 c. 成长期 d. 引入期
组织市场需求的波动幅度（ ）消费者市场需求的波动幅度。 选择一项： a. 小于 b. 大于 c. 等于 d. 没关系
对于拥有良好声誉且生产质量水平相近产品的企业，宜采用的包装策略应是（ ）策略。 选择一项： a. 配套包装 b. 类似包装 c. 等级包装 d. 分类包装
某企业欲运用需求价格弹性理论，通过降低产品价格提高其销售量，一般情况下，这种策略对下列（ ）类产品效果明显。 选择一项： a. 产品需求缺乏弹性 b. 名牌产品 c. 生活必需品 d. 产品需求富有弹性
影响消费需求变化最活跃的因素是（ ）。 选择一项： a. 人均国内生产总值 b. 个人可支配收入 c. 个人可以任意支配的收入 d. 个人收入
消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为属于（　　）。 选择一项： a. 多变型 b. 探究性购买 c. 经常性购买 d. 选择性购买
一个企业若要识别其竞争者，通常可从以下（　）方面进行。 选择一项： a. 利润 b. 目标和战略 c. 分销渠道 d. 产业和市场
市场细分是根据（ ）的差异对市场进行的划分。 选择一项： a. 中间商 b. 买方 c. 产品 d. 卖方
哪种促销方式是一种能见度最高的公共沟通方式，受众面广，并在一定范围表现为无差异地提供信息，许多人共同接受同样的信息？（　　） 选择一项： a. 销售促进 b. 广告 c. 公共关系 d. 人员推销
以下哪一个是企业在产品的饱和阶段（成熟期）不宜采取的营销策略？（ ） 选择一项： a. 立即停止生产 b. 加强售后服务 c. 巩固老用户 d. 开发二代产品
无差异性策略的最大优点是（ ）。 选择一项： a. 市场适应性强 b. 需求满足程度高 c. 成本的经济性 d. 市场占有率强
有效营销沟通的第一步是：（ ） 选择一项： a. 设计沟通信息 b. 确定沟通目标 c. 制定沟通计划 d. 找出目标接收者
1802年，法国移民德鲁莽·爱雷内·杜邦在美国特拉华州威明顿市附近的白兰地河畔创建了杜邦公司。他没想到的是，在企业走过两个世纪后，杜邦成了位居美国500强第13位的大跨国公司，并被《幸福》杂志评为当今世界化工行业最成功、最受推崇的公司。1997年销售收入达450亿美元，盈利41亿美元。 在激烈的市场竞争中，企业“其兴也勃，其亡也忽”，已经司空见惯。杜邦为什么能在其经营的领域内长盛不衰?不断创新，正是杜邦成功的秘密所在；面对不断变化的外部环境，不断地进行技术创新、产品创新、制度创新，使杜邦始终与市场同步前进。 回顾20世纪化学工业给人类生活带来一系列巨大改变的重大发现，如人造纤维、塑料、漆料、x光胶片，防水赛璐玢、合成橡胶、尼龙、特富龙、中空纤维、涤纶……这一切可以说，几乎都是由杜邦研究人员研究发明的，并被发展成为产品陆续推向市场的，在给消费者带来利益的同时，企业也获得了生存的空间。 但是，在20世纪初杜邦公司也曾因管理不善，失去了其在火药市场上的优势，在股东们正为公司向何处去进行投票时，公司创始人的三个重孙出资收购了公司，并对公司进行了重组。为了创造出让公司立于不败之地的新产品，1903年，公司在新泽西建立了东部试验室，然后又在威明顿市郊建立了中央实验站，专门从事在生产火药原料纤维硝酸时发现的纤维素的化学研究，沿着这一科学发现的道路，杜邦开始了其从火药生产向多元化化工生产的转变。通过20世纪以来一系列重大发现和推出新产品，杜邦形成了能为自身带来滚滚财源的全球性业务和产品。如目前全世界39亿人每天都在使用的耐力丝牙刷，其原料主要就是杜邦公司一家提供的。而杜邦公司每年多达几百项的专利发明，也为只有9．8万名员工的杜邦公司确保其在国际市场上的强大竞争力提供了坚实的基础和保证。1997年，杜邦公司创造了450亿美元的销售收入，其中300亿美元是由杜邦公司自主技术生产的产品，而这其中90％的产品是在1997年首次向市场推出的。 杜邦公司自创业以来，始终以“生产高质量的产品就会赢得顾客”作为自己的经营思想，在世界化工市场占据非凡的优势。然而从50年代中期开始，他的市场占有率不断下降。对此，杜邦公司组织专家进行了全面的市场调查分析，通过调查发现问题出在包装上，最后得出结论：论产品质量，杜邦公司好于同行，论产品包装则不如同行。于是杜邦公司在包装上做了重大改进，很快扭转了市场销售不利的局面。 经过90多年的发展，目前杜邦设在威明顿的中央实验站已发展成为世界上规模最大、技术最先进的工业研究中心之一。但该公司总裁在与杜邦科学家进行广泛交谈之后认为，随着现代社会进入知识经济时代，为了保证杜邦公司作为美国工业领导者之一的地位，杜邦仍需继续在那些具有长期发展潜力的科学技术领域下功夫。为此，进入90年代后，杜邦在继续通过技术创新力争使杜邦传统产品寿命周期再延长30～50年的同时，也将研究的方向转到了21世纪的领导产品如生物工程、电子学上，重点是从改善人们的生活条件出发，研究开发用于汽车制造的新材料、新型纺织材料、食品保鲜技术、改良农作物基因技术、注重环境保护的产品、蜘蛛、蝴蝶等生物仿生技术。 技术创新需要投入大量的人力和资金，按照杜邦的经验，开发出一个新产品并实现商业化，一般需要对3000个想法进行实验，需用5～7年的时间。近年来，杜邦公司为了充分提高企业的市场竞争力，对企业的研究经费和研究人员做了充实，加大了研究经费的投入，引进了大量的科学研究人员。就中央实验站来说，研究开发经费逐年增加，目前每年已达数亿美元。研究人员已达1200多名，占其遍布世界的研究人员总数的1／4。 杜邦公司对技术创新和产品创新的不懈追求，使其始终在技术和产品上处于领先地位。在近两个世纪的拼搏之中长盛不衰，走出了一条依靠创新求发展的道路。 （资料来源：《市场营销案例精选精析》，主编：朱华、窦坤芳。经济管理出版社，2003年7月） 请认真阅读以上案例，回答下列问题： （1） 杜邦公司的产品不断创新依赖什么? （2） 结合以上案例，谈谈为什么说不断创新是企业发展的动力？
某拖拉机公司以前向橡胶和轮胎公司采购所需轮胎，现决定自己办厂生产轮胎。这就实现了前向一体化。 选择一项： 对 错
随着经济的发展，人们的文化生活日益丰富，这对书刊、报纸等文化产品的行业来说是一种市场机会。 选择一项： 对 错
在无需求的状态下，企业营销的任务是进行刺激性营销；在需求下降的情况下，企业则应实行恢复性营销。 选择一项： 对 错
国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显著的示范效应。这是利用了社会阶层对消费者的影响。 选择一项： 对 错
马斯洛的需求层次论认为，人类的需要可以由低到高顺序排列成不同的层次，在不同时期各种需要对行为的支配力量不同。 选择一项： 对 错
生产厂家对皮革的需求，取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制品的的需求，有人把这种特征称为“引申需求”。 选择一项： 对 错
顾客的信念并不决定企业和产品在顾客心目中的形象，也不决定他的购买行为。 选择一项： 对 错
消费品尽管种类繁多，但不同品种甚至不同品牌之间不能相互替代。 选择一项： 对 错
工商企业的市场营销工作最早是以（ ）为指导思想的。 选择一项： A. 市场营销观念 B. 生产观念 C. 推销观念 D. 产品观念
市场营销观念的中心是（ ）。 选择一项： A. 制造质优价廉的产品 B. 制造大量产品并推销出去 C. 推销已经生产出来的产品 D. 发现需求并设法满足它们
营销在公司中最理想的地位是（ ）。 选择一项： A. 顾客作为核心功能和营销作为整体功能 B. 营销作为主要功能 C. 营销作为一个比较重要的功能 D. 顾客作为核心功能
在市场营销的初创阶段，其主要研究内容是：（ ） 选择一项： A. 如何改进产品质量 B. 如何提高生产效率 C. 制定适宜的产品价格 D. 推销与广告的方法
市场营销组合是指（ ）。 选择一项： A. 对企业可控的各种营销因素的组合 B. 对影响价格因素的组合 C. 对企业宏观环境因素的组合 D. 对企业微观环境因素的组合
战略环境因素变化的结果，对企业及其活动形成有利的条件是（ ）。 选择一项： A. 环境威胁 B. 市场利润 C. 成本优势 D. 市场机会
“适应企业界解决问题的需要”，这是IBM公司为自己规定的（）。 选择一项： A. 企业的计划 B. 企业的任务 C. 企业的经营策略 D. 企业的短期目标
对明星类的业务单位，可供选择的投资策略应是（）。 选择一项： A. 放弃策略 B. 发展策略 C. 收缩策略 D. 维持策略
以下哪一个不是密集性增长战略的实现途径：（ ）。 选择一项： A. 市场渗透 B. 产品开发 C. 市场开发 D. 同心多角化
当企业面临环境威胁时，可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这就是（ ）策略。 选择一项： A. 转移 B. 竞争 C. 减轻 D. 对抗
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