出自:湖南大学-市场营销

组织行为学
心理测验法
人性
道德困境
软性管理
组织行为学的研究内容有哪些？
管理组织中文化差异的方法有哪些？
组织行为学研究的作用
、什么是“社会人”假设的内容？
1、组织行为学在西方的发展经过了哪些重要阶段？
人群关系学说阶段
行为科学阶段
组织行为学的分化与综合
什么是“复杂人”假设？“复杂人”假设提出了何种管理原则？应该如何评价“复杂人假设”理论？
知觉
内在性需要
什么是气质？怎样根据气质差异对人员进行合理安排？
如何根据性格差异进行人力资源管理？
知觉的选择性受那些因素的影响？
操作条件反射理论的主要思想是什么？对组织管理有何启示？
哪些因素如何影响个体对压力的感受？
1、公平理论的核心思想是什么？公平理论对组织管理有何启示？
目标管理作为一种激励方法其主要思想是什么？如何评价目标管理？
群体规范
轮式沟通网络
领导威信
什么是正式和非正式群体？有何区别？
群体决策和个人决策各有何优劣？
哪些因素如何影响团队绩效？
非正式群体沟通网络由哪些型态？
菲特勒权变模型领导模型的核心思想是什么？
可能阻碍沟通的因素有哪些？如何消除组织沟通的障碍？
、什么是领导者影响力？领导者影响力由那些因素构成？如何有效提高领导者影响力？
以下能够创造物流形质效用的物流活动是（ ） A运输 B流通加工 C仓储 D装卸搬运
物资的运输过程的功能是创造物资的（ ） A空间效用 B时间效用 C形质效用 D社会效用
、在物流管理过程中，运输主要提供两大功能（ ） A货物转移和货物储存 B货物转移和货物生产 C货物转移和货物流通 D货物转移和货物配送
商品进出仓库的关键环节是( ) A.商品入库、出库作业 B.商品检验 C.商品搬运 D.商品运输
实现集装单元化的条件是( ) A.通用化、标准化和单元化 B.单元化、标准化和系统化 C.通用化、单元化和系统化 D.通用化、标准化和系统化
配送中心配送方式的缺点是（ ） A 能力弱 B配送品种单一 C数量少 D灵活机动性较差
从卖方的角度，时间因素通常表示为（ ）。 A订单周期 B备货时间 C补货时间 D订货提前期
物流的功能有（ ） A空间效用 B时间效用 C形质效用 D信息效用 E逻辑效用
系统三要素是（ ） A系统处理 B系统输入 C系统输出 D系统信息 E系统环境
流通信息对于流通的作用主要表现在（ ） A反映作用 B服务作用 C指导作用 D控制作用 E计划作用
在物流管理过程中，运输主要提供两大功能（ ） A货物储存 B货物转移 C货物流通 D或物配送 E货物加工功能
五种基本的运输方式是（ ） A公路运输 B水路运输 C铁路运输 D航空运输 E管道运输
商品编码的原则有（ ） A唯一性原则 B简明性原则 C标准性原则 D可扩性原则 E稳定性原则
堆码操作的要求有（ ） A安全 B合理 C方便 D整齐 E节约
配送中心的作用有（ ） A存储功能 B分拣功能 C集散功能 D衔接功能 E流通加工功能
系统是由两个以上的单元组合起来为完成特定功能的有机结合体。（ ）
不合理运输的最严重形式是过远运输。（ ）
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