哈尔滨师范大学-管理学（高起本）

出自:哈尔滨师范大学-管理学（高起本）

(单选题) 管理者的基本功能在于( )。(本题2.0分) A、决策与协调 B、决策与控制 C、控制与协调 D、组织与指挥

(单选题) 在整个企业管理中，倡导尊重每一位员工、重视员工权利的思想。这种观念和做法属于（）。(本题2.0分) A、公司文化 B、政治手腕 C、经济条约 D、激励理论

(单选题) 企业组织中管理干部的管理幅度，是指他（或她）（）。(本题2.0分) A、直接管理的下属数量 B、所管理的部门（机构、单位）数量 C、所管理的全部下属数量 D、 B和C

(单选题) 管理的客体是（）。(本题2.0分) A、生产技术财务活动 B、全体职工 C、生产经营活动 D、全体劳动者

(单选题) 企业管理者对待非正式组织的态度应该是（）。(本题2.0分) A、设法消除 B、严加管制 C、善加引导 D、积极鼓励

(单选题) 组织理论之父是（）。(本题2.0分) A、法约尔 B、韦伯 C、泰罗 D、梅奥

(单选题) 管理工作中居于主导地位的是（）。(本题2.0分) A、组织 B、计划 C、领导 D、控制

(单选题) 包含在管理制度中的既定的控制程序被称为( )。(本题2.0分) A、常规控制 B、非常规控制 C、直接控制 D、间接控制

(单选题) 企业组织结构必须与其战略相匹配，企业战略对组织结构设计的影响是（）。(本题2.0分) A、战略不同，要求开展的业务活动也随之不同，从而会影响部门设置 B、不同战略有不同的重点，会影响各部门与职务的相对重要性及相互关系 C、 A和B都对 D、 A和B都不对

(单选题) 计划工作的核心是（）。(本题2.0分) A、决策 B、预测 C、计划 D、构思

(单选题) 计划和（）是一个问题的两个方面。(本题2.0分) A、控制 B、指导与领导 C、人员配备 D、组织

(单选题) 决策过程中的限定目标是指( )。(本题2.0分) A、限定目标必须达到的水平 B、限定目标活动的成本水平 C、限定目标结构 D、限定目标执行中可能出现的不利结果

(单选题) 在决策过程中，根据决策目标的要求寻找实现目标的途径是( )。(本题2.0分) A、发现问题 B、设计方案 C、选择方案 D、实施决策

(单选题) 决策的精髓是（）原理。(本题2.0分) A、限定因素 B、许诺 C、灵活性 D、改变航道

(单选题) 按照领导生命周期理论，对于已以比较成熟的中年骨干职工，领导风格宜取（）。(本题2.0分) A、命令型 B、说服型 C、参与型 D、授权型

(多选题) 组织结构的类型有( )(本题3.0分) A、直线一体化 B、垂直一体化 C、矩阵制 D、网络制

(多选题) 组织冲突产生的基本原因有( )。(本题3.0分) A、组织中个体自以为是的态度 B、组织中个体差异的客观存在 C、组织中个体假设相似的存在 D、组织中个体利己动机的存在

(多选题) 下列沟通障碍中,属于组织障碍的有( )。(本题3.0分) A、地位差异 B、目标差异 C、缺乏正式沟通渠道 D、协调不够

(多选题) 从组织层次上来看,绩效可以划分为( )。(本题3.0分) A、员工个人绩效 B、部门绩效 C、全面绩效 D、董事会绩效

(多选题) 信息沟通一般包含下列环节:( )。(本题3.0分) A、信息源发出经过编码的信息 B、通过一定的媒介传递信息 C、接受者接受信息并解码 D、信息反馈

(多选题) 零基预算的程序包括( )。(本题3.0分) A、建立预算目标体系 B、逐项审查预算 C、编制预算 D、排定各项目、各部门的优先顺序

(多选题) 单位产品的总成本一般由两部分构成:( )。(本题3.0分) A、单位成本 B、固定成本 C、平均成本 D、可变成本

(多选题) 根据不同的分类标准,预算可以划分为不同的类别,包括( )。(本题3.0分) A、刚性预算和弹性预算 B、采购预算和成本预算 C、收入预算和支出预算 D、总预算和部门预算

(多选题) 人员控制系统的功能主要体现在以下几个方面( )。(本题3.0分) A、明确任务及偏差的责任人 B、为岗位或任务配备合适的人员 C、合理安排薪酬 D、调动员工士气,提高员工的执行能力和自我控制能力

(多选题) 一般来说,对作业系统的控制主要围绕( )等问题展开。(本题3.0分) A、利润 B、质量 C、成本 D、采购

(判断题) 采购控制的一项重要工作就是对输入品进行评价和挑选,以确保输入品的质量、数量和建立稳定的购销关系。( )(本题2.0分) A、正确 B、错误

(判断题) 员工个人绩效与组织资源条件、业务流程和管理体制等因素有重要关系。( )(本题2.0分) A、正确 B、错误

(判断题) 培训效果的好坏在很大程度上取决于培训机构的选择。( )(本题2.0分) A、正确 B、错误

(判断题) 质量不仅仅是指服务质量,还包括产品质量、管理质量、成本控制质量、组织内部不同部门之间相互服务和写作的质量等。( )(本题2.0分) A、正确 B、错误

(判断题) 全面质量管理强调,在不同环节发现的有关信息要尽可能在组织内部共享,以利于共同提高产品质量。( )(本题2.0分) A、正确 B、错误

(判断题) 人员控制系统的控制主体是各级管理者。招聘、培训、报酬、绩效考评等工作主要由人事部门负责。( )(本题2.0分) A、正确 B、错误

(判断题) 授权是指上级把自己的职权授给下属,使下属拥有相当的自主权和行动权。( )(本题2.0分) A、正确 B、错误

(判断题) 管理者在决策时离不开信息。信息的数量直接影响着决策的水平。（）(本题2.0分) A、正确 B、错误

(判断题) 现代管理活动呈现复杂多变的特点。(本题2.0分) A、正确 B、错误

(判断题) 决策者仅指高层管理者。（）(本题2.0分) A、正确 B、错误

36. (问答题) 试述目标管理的基本思想。(本题10.0分)

37. (问答题) 何谓授权?它与分权有什么不同?有效授权有哪些要素和原则?(本题10.0分)

(单选题) 中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指( )(本题2.0分) A、要保持法的稳定性 B、要制定统一的法律 C、法律面前人人平等 D、要使法律固定不变

(单选题) 美国学者肯尼迪和迪尔认为,企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外,还包括( )(本题2.0分) A、组织结构 B、领导方式 C、礼仪和庆典 D、企业行为

(单选题) 在管理学中,定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外,还包括( )(本题2.0分) A、随机处置权 B、制度权 C、奖惩权 D、任免权

(单选题) 持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和( )(本题2.0分) A、管理信息系统 B、预算控制 C、政策程序控制 D、个人观察

(单选题) 群体的发展一般经历四个明显的阶段,它们是( )(本题2.0分) A、初创、动荡、有序、衰亡 B、形成、动荡、规范、表现 C、形成、有序、规范、成熟 D、形成、动荡、规范、成熟

(单选题) 所谓的“火炉法则”包括以下步骤( )(本题2.0分) A、预先警告、即时处理、违者必究、普适执行 B、预先警告、即时处理、相同后果、普适执行 C、预先警告、身为表率、即时处理、相同后果 D、预先警告、身为表率、即时处理、普适执行

(单选题) 环境研究对组织决策有着非常重要的影响,具体表现在可以提高组织决策的( )(本题2.0分) A、有效性、及时性、稳定性 B、前瞻性、有效性、稳定性 C、正确性、及时性、稳定性 D、有效性、正确性、及时性

(单选题) 从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部( )(本题2.0分) A、没有历史包袱 B、能为组织带来新鲜空气 C、可以迅速开展工作 D、具有广告效应

(单选题) 人员配备的工作包括( )(本题2.0分) A、制定工作规范,选配、培训组织成员 B、确定人员需用量、选配、培训组织成员 C、确定人员结构、选配、培训组织成员 D、确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员

(单选题) 所谓授权,是指( )(本题2.0分) A、在组织设计时,规定下属管理岗位必要的职责与权限 B、在组织调整时,规定下属管理岗位必要的职责与权限 C、领导者将部分处理问题的权委派给某些下属 D、委托代理关系

(单选题) ( )假设事物在历史上各个时期的状况对未来的影响程度是相同的。(本题2.0分) A、简单平均法 B、移动平均法 C、指数平滑法 D、因果关系分析法

(单选题) 按控制的时机分类,可把控制方法分为( )(本题2.0分) A、预先控制、持续控制、现场控制 B、预先控制、持续控制、结果控制 C、预先控制、现场控制、结果控制 D、持续控制、现场控制、结果控制

(单选题) 霍桑试验表明( )(本题2.0分) A、非正式组织对组织目标的达成是有害的 B、非正式组织对组织目标的达成是有益的 C、企业应采取一切措施来取缔非正式组织 D、企业应该正视非正式组织的存在