出自:武汉科技大学市场营销策划*

下列不属于危机公关处理原则的是(2.5分)
A: 预防原则
B: 反馈原则
C: 诚实原则
D: 应急原则
处理客户投诉的最后步骤是(2.5分)
A: 提出外理方案
B: 确定投诉处理部门
C: 总结评价
D: 实施处理方案
对企业的行动不作出迅速反应或者反应不强烈，这种竞争者反应模式属于(2.5分)
A: 选择型
B: 从容不迫型
C: 强烈型
D: 随机型
某文具厂去年文具销售收入为3 000 000元，销售折扣和折让为200 000元，年平均资产占用额为140 000元，则该企业的资产周转率为(2.5分)
A: 15次
B: 20次
C: 21.4次
D: 25次
下列属于国际市场营销文化环境的是(2.5分)
A: 社会组织
B: 东道国的国际关系
C: 国民感情
D: 城市化水 平
进行市场营销策划时，要求策划人员从全局考虑问题，这体现了市场营销策划的(2.5分)
A: 目的性
B: 战略性
C: 动态性
D: 操作性
下列各项不属于企业微观环境因素的是(2.5分)
A: 竞争者
B: 顾客
C: 营销中介
D: 政治法律
波士顿矩阵的纵向代表的是业务单位的(2.5分)
A: 市场占有率
B: 市场吸引力
C: 市场增长率
D: 业务实力
由调查人员将事先设计好的问卷或调查表当面发给调查对象，并说明回答问题的要求，留给被调查对象自行填写的调查方法是(2.5分)
A: 留置问卷法
B: 邮寄询问法
C: 面谈访问法
D: 电话询问法
宝洁公司不仅生产飘柔洗发水，还针对消费者的不同发质推出了潘婷、海飞丝等其他品牌的洗发水，这种目标市场策略是(2.5分)
A: 无差异市场策略
B: 差异性市场策略
C: 密集性市场策略
D: 低成本市场策略
下列各项不属于市场营销策划实施效果测评主要指标的是(2.5分)
A: 销售收入
B: 利润收入
C: 市场占有率
D: 资产报 酬率
长虹集团利用原有的技术、经验发展并增加了彩电的种类和品种，这种做法是(2.5分)
A: 水平多角化
B: 同心多角化
C: 集团多角化
D: 水平一 体化
依据波特的企业竞争优势理论，企业获得竞争优势的途径不包括(2.5分)
A: 成本最低策略
B: 利润最大化策略
C: 产品差异化策略
D: 集中策略
进行营销调研的首要任务是(2.5分)
A: 确定调研主题
B: 确定资料来源
C: 拟定实施计划
D: 选择调研方法
将年龄、性别、收入三个因素综合起来可以把服装市场细分为32个市场，这种市场细分的是(2.5分)
A: 单一变数法
B: 综合变数法
C: 系列变数法
D: 多因素分析法
麦当劳针对肯德基进行对比性广告宣传，这是根据(2.5分)
A: 产品特色定位
B: 所追求的利益定位
C: 竞争的需要定位
D: 使用者类型 定位
下列不属于引入期的市场营销策略的是(2.5分)
A: 快速撇取策略
B: 缓慢撇取策略
C: 快速渗透策略
D: 改进市场策略
白猫牌洗衣粉有3种规格2种配方，则它的产品组合深度为(2.5分)
A: 5
B: 6
C: 8
D: 9
影响价格的基本因素是(2.5分)
A: 产品成本
B: 市场供求
C: 竞争状况
D: 经济环境
某企业为了增加胶卷的销量，采用了降低照相机价格的方法，这种产品组合定价策略是(2.5分)
A: 替代产品定价
B: 互补产品定价
C: 副产品定价
D: 任选商品定 价
在市场营销策划中，策划的基础是(2.5分)
A: 目标
B: 信息
C: 创意
D: 点子
人们购买食盐这一购买行为，一般可以被视为是一种(2.5分)
A: 复杂的购买行为
B: 多样性购买行为
C: 习惯性购买行为
D: 减少失调感的购买行为
市场营销信息系统中最基本的子系统是(2.5分)
A: 内部报告系统
B: 营销情报系统
C: 营销调研系统
D: 营销决策支持系统
评价细分市场能有效进入和为之服务程度的市场细分原则是(2.5分)
A: 差异性
B: 可衡量性
C: 可进入性
D: 效益性
购买一支牙膏后，在使用时会被丢弃的硬纸盒一般属于(2.5分)
A: 里包装
B: 内包装
C: 中层包装
D: 外包装
广告设计的原则包括(2.5分)
A: 主题性原则
B: 真实性原则
C: 简明性原则
D: 艺术性原 则
E: 创新性原则
渠道创新的表现为(2.5分)
A: 垂直渠道
B: 水平渠道
C: 单一渠道
D: 多元渠 道
E: 网络营销渠道
在波士顿咨询集团模型法中企业明确了不同业务单位的内容之后，要综合判断企业的业务组合是否正常，并确定每一项业务单位的目标、战略和预算，可选择的方案有(2.5分)
A: 增长策略
B: 降低策略
C: 保持策略
D: 收割策略
E: 放弃策略
新产品定价策略包括(2.5分)
A: 撇脂定价策略
B: 渗透定价策略
C: 满意定价策略
D: 毛利率定价策 略
E: 差价定价策略
品牌数量决策包括(2.5分)
A: 统一品牌
B: 延伸品牌
C: 个别品牌
D: 个别的统一品 牌
E: 统一的个别品牌
企业新增业务规划中的一体化增长包括以下哪几种方式?(2.5分)
A: 集团一体化
B: 前向一体化
C: 多元一体化
D: 后向一体化
E: 水平一体化
企业进行市场细分的方法主要有(2.5分)
A: 时间序列法
B: 多因素分析法
C: 系列变数法
D: 综合变数法
E: 单一变数法
产品组合的特点通常从以下哪几个方面表现出来(2.5分)
A: 长度
B: 宽度
C: 广度
D: 深度
E: 黏度
企业分销渠道设计的基本目标主要有(2.5分)
A: 经济目标
B: 控制目标
C: 适应目标
D: 声誉目标
E: 战略目标
消费者购买行为的刺激—反应模式中的消费者黑箱主要包括(2.5分)
A: 营销刺激
B: 外部刺激
C: 购买者特征
D: 购买者决策过程
E: 购买者决策
市场拾遗补阙战略成功的关键在于实行专业化营销(2.5分)
A: 对
B: 错
服务的无形性是指服务不能被储存(2.5分)
A: 对
B: 错
尾数定价策略和整数定价策略都属于心理定价策略(2.5分)
A: 对
B: 错
在波士顿咨询集团市场增长矩阵模型中，高增长率和高市场占有率的一类业务单位属于现金牛类战略业务单位(2.5分)
A: 对
B: 错
差异市场策略就是推出一种产品，实施一种市场营销组合手段，包括单一型号，包装、价格、品牌长期不变，进行规模和内容相似的宣传，采取广泛的分销渠道(2.5分)
A: 对
B: 错
下列各项不属于市场营销策划实施效果测评主要指标的是(3.0分)
A: 销售收入
B: 利润收入
C: 市场占有率
D: 资产报 酬率
长虹集团利用原有的技术、经验发展并增加了彩电的种类和品种，这种做法是(3.0分)
A: 水平多角化
B: 同心多角化
C: 集团多角化
D: 水平一 体化
依据波特的企业竞争优势理论，企业获得竞争优势的途径不包括(3.0分)
A: 成本最低策略
B: 利润最大化策略
C: 产品差异化策略
D: 集中策略
进行营销调研的首要任务是(3.0分)
A: 确定调研主题
B: 确定资料来源
C: 拟定实施计划
D: 选择调研方法
将年龄、性别、收入三个因素综合起来可以把服装市场细分为32个市场，这种市场细分的是(3.0分)
A: 单一变数法
B: 综合变数法
C: 系列变数法
D: 多因素分析法
麦当劳针对肯德基进行对比性广告宣传，这是根据(3.0分)
A: 产品特色定位
B: 所追求的利益定位
C: 竞争的需要定位
D: 使用者类型 定位
下列不属于引入期的市场营销策略的是(3.0分)
A: 快速撇取策略
B: 缓慢撇取策略
C: 快速渗透策略
D: 改进市场策略
白猫牌洗衣粉有3种规格2种配方，则它的产品组合深度为(3.0分)
A: 5
B: 6
C: 8
D: 9
影响价格的基本因素是(3.0分)
A: 产品成本
B: 市场供求
C: 竞争状况
D: 经济环境
某企业为了增加胶卷的销量，采用了降低照相机价格的方法，这种产品组合定价策略是(3.0分)
A: 替代产品定价
B: 互补产品定价
C: 副产品定价
D: 任选商品定
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